Диагностировать и устранить проблему Outlook 2021 + Exchange 2019
3 контроллера домена ActiveDirectory.
Настроен мониторинг zabbix с официальными шаблонами Windows, Exchange, IIS.
Система успешно работает более полугода. Изредка, у разных пользователей, outlook выводил запрос пароля, пароль не принимал, после перезапуска приложения нормально работал дальше.
В последний месяц проблема участилась (возможно, связано с обновлением до CU 14 и\или перезагрузкой после него), у некоторых пользователей запрос пароля по несколько раз в день, корректный пароль и логин в любом формате не принимает, помогает только перезапуск приложения. У разных пользователей в разные дни частота запроса разная, у некоторых может и неделю работать без проблем, у других несколько раз в день каждый день, затем на несколько дней исчезает.
Очевидных проблем в стандартной диагностике autodiscover, диагностике подключения outlook, сработавших триггеров в zabbix и т. п. в эти моменты нет.
Свободные ресурсы по всем стандартным показателям (ОЗУ, ЦП, диск, очереди), есть более 30% и на Exchange и на КД. Если урезать ОЗУ так, что сервер exchange займет более 89% массово возникает аналогичная проблема.
Нужна консультация от опытного администратора Exchange, диагностика и устранение этой проблемы.
Все необходимые данные и доступы предоставим.