По итогам Мониторинга деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Самарского региона в 3 квартале 2024 года МФЦ Тольятти занял первое место. О победе МФЦ сообщила заместитель главы города — руководитель аппарата городской администрации Татьяна Блинова.
Многофункциональный центр Тольятти уже не первый год занимает высокие позиции среди всех МФЦ Самарской области — входит в тройку лидеров среди 37 муниципальных образований.
Учреждения оценивались по ряду показателей, среди основных:
— уровень удовлетворённости заявителей качеством предоставления на базе МФЦ государственных и муниципальных услуг;
— уровень организации телефонного обслуживания;
организация дополнительных сервисов и дополнительных (сопутствующих) услуг.
В мониторинге учитывалось и то, что МФЦ Тольятти остается единственным в области многофункциональным центром активно использующим новый принцип взаимодействия с заявителями – выдачу готовых документов через постамат.
Сегодня МАУ «МФЦ» предоставляет более 360 услуг. За 9 месяцев 2024 года в МФЦ Тольятти обратилось более 900 тысяч человек, а контактный центр МФЦ ответил на звонки более 250 тысяч граждан. МАУ «МФЦ» г. о Тольятти продолжает совершенствовать продукты и сервисы, ведет обучение своих работников, повышает их профессиональный уровень, активно готовится к участию в региональном конкурсе «Лучший МФЦ» Самарской области.
Заместитель управляющего Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области Алексей Путин: «Клиентоцентричность - наш приоритет»
Sony is rumoured to be snapping up FromSoftware's parent company in the industry's ongoing mission to be consolidated to hell and back
A War Of A Madman's Making is a quietly brilliant, totally free political sim where you have to try to survive as a deranged dictator's henchman
If you spend more time downloading Skyrim mods than actually playing them, 'Vanilla Plus' modding is the excuse you need to dive back in
Valve gets the original Half-Life 2 development team back together for a huge 20th anniversary update—and the game is now free for the weekend on Steam
Вадим Петров: российский Национальный комитет Десятилетия ООН по восстановлению экосистем подписал первый Меморандум о сотрудничестве на полях климатического саммита в Баку
Российские биологи первыми в мире подключили мозг крысы к искусственному интеллекту
В Москве открылся форум «Транспортная неделя 2024»
Открытие третьей конференции по развитию туризма в Лоуди в уезде Шуанфэн
Заместитель управляющего Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области Алексей Путин: «Клиентоцентричность - наш приоритет»
Эксперт раскрыл механизм ядерного ответа РФ: на какие удары отреагирует Москва
А не надо было злить Путина! Москва резко нарастила боевой потенциал КНДР
Закупки Газпрома. 19 ноября 2024 г. Услуги по охране окружающей среды, техобслуживание и текущий ремонт
Вадим Петров: российский Национальный комитет Десятилетия ООН по восстановлению экосистем подписал первый Меморандум о сотрудничестве на полях климатического саммита в Баку
Уплотнить верхние слои: российские учёные придумали, как предотвратить торфяные пожары
День технологий в ХМАО: модернизация буровых установок и повышение их энергоэффективности
Домашний ужин или офисный обед — где заказать пиццу в Симферополе?
Коктебель частично останется без электричества: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 18 ноября 2024
Выставка-гордость «И вечность возвестит, кто был Суворов»
На митинге в Симферополе потребовали убрать названия улиц в честь «палачей русского народа»
