Добавить новость
ru24.net
Все новости
Ноябрь
2024

В министерстве ЖКХ Дона обсудили вопросы защиты прав потребителей в сфере ЖКУ

В министерстве ЖКХ Ростовской области обсудили вопросы защиты прав потребителей. Наиболее часто жители жалуются на перебои в предоставлении жилищно-коммунальных услуг, длительное отсутствие текущего ремонта, ненадлежащую работу управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК, неправильное начисление платы.

«Основным методом решения проблем является проведение проверок и разъяснительной работы» – подчеркнул замминистра ЖКХ Валентин Кукин.

При нарушении правил предоставления жилищно-коммунальных услуг можно составить акт о некачественном предоставлении услуги. Акт является основанием для проведения перерасчёта. Составляется акт в свободной форме, подписывается двумя жителями дома и председателем совета дома и вместе с заявлением направляется в управляющую компанию.

«В акте должны быть отражены конкретные факты и продолжительность предоставления услуги ненадлежащего качества», – пояснил Валентин Кукин.

Если управляющая организация не устраняет нарушения, то жалобы на действия (бездействие) управляющей организации можно направить в Госжилинспекцию и прокуратуру Ростовской области. Чтобы жалоба стала основанием для проведения проверки, она должна быть скреплена «живой» подписью или подана через систему авторизации, например, ГИС ЖКХ.

Также можно на общем собрании решением собственников помещений сменить управляющую организацию или изменить способ управления, например, создать ТСЖ.

Собрания можно проводить просто и удобно – в онлайн-режиме, через мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Внедрение электронного документооборота положительно влияет и на повышение энергоэффективности ЖКХ.

Ответил замминистра ЖКХ региона и на частные вопросы. Так, обязанность по обслуживанию лифтового оборудования возлагается на управляющую организацию, ТСЖ, ЖСК. Эти организации должны заключить договор на техобслуживание лифтового оборудования со специализированной компанией. Контроль за соблюдением требований законодательства в части надлежащего содержания лифтового оборудования проводит Госжилинспекция и Ростехнадзор.

На вопрос о дополнительных строках, включаемых в квитанцию управляющей организации, Валентин Кукин ответил, что такие услуги могут быть добавлены в квитанцию только по решению общего собрания собственников помещений, в противном случае – это незаконно, и тогда собственники могут обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, а если она не отреагирует – в Госжилинспекцию.

Системе защиты прав потребителей не хватает вовлечённости граждан в процессы управления и содержания жилого фонда, зачастую отсутствует модель ответственного собственника. Министерством совместно с подведомственным учреждением «Ростовский областной учебный центр» проводятся семинары по изменениям жилищного законодательства в сфере управления многоквартирными домами.

Такие занятия могут бесплатно посещать все желающие. Контактную информацию можно уточнить по телефону: 8 (863) 269-10-77.




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Гала-Концерт «Браво, артист»: праздник талантов и дружбы

Советы по стилю для женщин от Эвелины Хромченко

ГК «ДИАКОН» представляет современные решения лабораторной диагностики на XI Международном конгрессе «Санаторно-курортное лечение»

Хити The Beatles и ABBA прозвучат в концертном зале «Колизей – Арена»


Samay Raina blames parents for letting them watch his content; says, “If children that young are watching me, then their parents have failed"

The transformation of women’s sports in Saudi Arabia is no mirage. Just ask the women

Trump’s tariffs are headed for a constitutional showdown at the Supreme Court that could reshape presidential power for decades

The reality of AI’s promise to curb older adults’ loneliness


От облака до тропинки, маршрут по созданию своего первого шедевра

Нацпроектстрой приступил к модернизации трассы М-4 в Ростовской области

На десерт черника с малиной....

Нацпроектстрой соединил берега Оби


Elden Ring Nightreign Equilibrious Beast boss guide: How to beat Libra

The Kingmakers system requirements show that the hardest part of running the game may be finding 80 GB free for the install

This underwater city builder had me more emotionally invested in my corals than SimCity does in my human citizens, and you can try it at the next Steam Next Fest

Самый милый и жестокий шутер-рогалик AK-xolotl перенесли на Android



Благотворительный Фонд Вселены Мастер «Мир Вместе» стал официальным партнёром большого благотворительного концерта «Школы музыки Брант» при поддержке VK

В Москве объявлены победители Всероссийского конкурса «Школа#безОбид»

Гала-Концерт «Браво, артист»: праздник талантов и дружбы

Международное артистическое творческое содружество (МАТС) запустило регистрацию на Фест-форум «Голоса мира»




В Петербурге строят трамвайную линию «Славянка». Районы на юге города станут привлекательнее для застройщиков? Повторитcя ли успех «Чижика»?

Чечня впечатлила делегацию Торгово-промышленной палаты России чистотой и ухоженными улицами

Алексей Тузов: летом авиабилеты подорожают минимум на 15%

СЛЕДЫ НЕЙРО ИИ: СЕНСАЦИЯ В ДЕЛЕ ГРУППЫ ДЯТЛОВА: США И СССР ПОДГОТОВИЛИ СНОС...США. ОГРОМНЫЙ ПОЛИТИЧЕСКИЙ СКАНДАЛ. Новости! Россия, США, Европа могут улучшить отношения и здоровье общества?!


Первая большая победа в карьере Ляйсан Утяшевой. Ее мама была категорически против выступления

Российские ученые нашли способ ускорить разработку устройств на базе жидких кристаллов

В Туле стартовал отборочный этап Национального чемпионата «Абилимпикс»

Врач Русакова отметила, что киви, говядина и шпинат помогут повысить уровень гемоглобина


Тиафо впервые в карьере достиг четвертьфинала «Ролан Гаррос»

Кудерметова и Мертенс достигли четвертьфинала в парном разряде на "Ролан Гаррос"

24 часа в Мельбурне

Азаренко проиграла в 1/32 финала открытого чемпионата Франции по теннису


Время и стекло

Реже всего о полете на Марс мечтают жители Воронежа

«Натан не в состоянии сам принимать решения». Алёна Блин в «УТРО.ТНТ» рассказала о ссоре с Натаном в «Сокровищах императора»

Sitronics KT расширила функциональность цифровой платформы управления территорией системой мониторинга уличного освещения


Музыкальные новости

Создание AI Рилс. Создание AI Reels.

Юрий Лоза прямо высказался о своем отношении к женщинам-блондинкам

Цискаридзе объяснил свое желание посвятить жизнь балету

Купить Песню. Песни на продажу. Продажа песен. Продажа Авторских песен.



В Москве объявлены победители Всероссийского конкурса «Школа#безОбид»

Международное артистическое творческое содружество (МАТС) запустило регистрацию на Фест-форум «Голоса мира»

Гала-Концерт «Браво, артист»: праздник талантов и дружбы

Решение MILA: новый уровень заботы о здоровье за счет цифрового взаимодействия клиник и пациентов


Мурашко доложил Путину о помощи пострадавшим в Брянской области

Концерт артистов Московской консерватории пройдет в библиотеке Бегового района

Хиты The Beatles и ABBA прозвучат в концертном зале «Колизей – Арена»

Сергей Собянин: В Москве более 65 компаний в проекте «Техностажировка»


Московский областной центр крови опубликовал «донорский светофор» на 3 июня

Несколько месяцев потребуется на восстановление повреждённого моста в Выгоничском районе

Один из самых долговечных внедорожников вернулся в Россию: цены от 11,3 млн.

Массовое ДТП с участием семи машин произошло на МКАД


Путин выразил поддержку инициативе создания службы поддержки семей в России

Путин назначил встречу с министром природных ресурсов

Интервью заместителя управляющего Отделением СФР по Москве и Московской области о мерах социальной поддержки семей и детей

Песков заявил, что на данный момент в графике Путина не запланирован разговор с Эрдоганом





От керамогранита до санитарной керамики: компания «Симпреал» представила новые революционные сорта каолинитового сырья

Врач-онколог Денис Романов развеял мифы вокруг «ожидаемой продолжительности жизни» онкопациентов

Офтальмолог Кирилл Светлаков: почему нельзя подбирать очки самостоятельно

Косметолог Зухра Балакеримова: какие сигналы тревоги подает ваша кожа


«Идиоты»: Зеленский отверг предложение России о прекращении огня

В Офисе Зеленского истерика: глава киевского режима вновь опустился до оскорблений представителей России

Песков: встреча Путина, Трампа и Зеленского вряд ли состоится в ближайшее время

В ФСБ заявили, что операцию «Паутина» планировали западные спецслужбы, а не Киев


Курсанты Пермского военного института Росгвардии приняли участие в студенческой олимпиаде «Луч в науку»

Стало известно, как изменилось число школьников в шахматных кружках Москвы

Ведущие военные музыканты приехали в Амурскую область

«Атлетико» подтвердил продление контракта с Коке


Лукашенко 4 июня встретится с Си Цзиньпином



Сергей Собянин: Пассажиры получат удобную пересадку

Собянин сообщил о планах благоустройства Москвы в 2025 году

Сергей Собянин. Главное за день

Собянин анонсировал форум «Облачные города»


Московские производители увеличивают выпуск продукции из дерева

Решение MILA: новый уровень заботы о здоровье за счет цифрового взаимодействия клиник и пациентов

Новой рекорд акции «ЖивиЭкологично» — 1133 кг мусора за час

Путин назначил встречу с министром природных ресурсов


Первая большая победа в карьере Ляйсан Утяшевой. Ее мама была категорически против выступления

Sitronics KT расширила функциональность цифровой платформы управления территорией системой мониторинга уличного освещения

В Туле стартовал отборочный этап Национального чемпионата «Абилимпикс»

Небоскреб со срезанным фасадом построят в Беговом районе столицы


Сергей Собянин: Пассажиры получат удобную пересадку

Архангельская епархия и Общественная палата региона подписали соглашение о сотрудничестве

Мэр Собянин объявил о планах открытия первого участка Рублево-Архангельской ветки в 2026 году

Сергей Собянин. Главное за день


Будь другом всему живому

Прогноз погоды в Крыму на вторник

Новый гимн Крыма – на конкурс отобрали 87 вариантов

Погода на 3 июня 2025 года в Крыму и Севастополе: воздух прогреется до 29 градусов


Первая большая победа в карьере Ляйсан Утяшевой. Ее мама была категорически против выступления

НКБ — лидер на рынке кредитных брокеров с богатой историей и безупречной репутацией

Время и стекло

Новый обязательный предмет появится в российских школах












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Ролан Гаррос

Рыбакина: Я знаю, как Свентек себя чувствует на парижских кортах






«Натан не в состоянии сам принимать решения». Алёна Блин в «УТРО.ТНТ» рассказала о ссоре с Натаном в «Сокровищах императора»

Российские ученые нашли способ ускорить разработку устройств на базе жидких кристаллов

Новый обязательный предмет появится в российских школах

Sitronics KT расширила функциональность цифровой платформы управления территорией системой мониторинга уличного освещения