Добавить новость
ru24.net
Все новости
Ноябрь
2024

В министерстве ЖКХ Дона обсудили вопросы защиты прав потребителей в сфере ЖКУ

В министерстве ЖКХ Ростовской области обсудили вопросы защиты прав потребителей. Наиболее часто жители жалуются на перебои в предоставлении жилищно-коммунальных услуг, длительное отсутствие текущего ремонта, ненадлежащую работу управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК, неправильное начисление платы.

«Основным методом решения проблем является проведение проверок и разъяснительной работы» – подчеркнул замминистра ЖКХ Валентин Кукин.

При нарушении правил предоставления жилищно-коммунальных услуг можно составить акт о некачественном предоставлении услуги. Акт является основанием для проведения перерасчёта. Составляется акт в свободной форме, подписывается двумя жителями дома и председателем совета дома и вместе с заявлением направляется в управляющую компанию.

«В акте должны быть отражены конкретные факты и продолжительность предоставления услуги ненадлежащего качества», – пояснил Валентин Кукин.

Если управляющая организация не устраняет нарушения, то жалобы на действия (бездействие) управляющей организации можно направить в Госжилинспекцию и прокуратуру Ростовской области. Чтобы жалоба стала основанием для проведения проверки, она должна быть скреплена «живой» подписью или подана через систему авторизации, например, ГИС ЖКХ.

Также можно на общем собрании решением собственников помещений сменить управляющую организацию или изменить способ управления, например, создать ТСЖ.

Собрания можно проводить просто и удобно – в онлайн-режиме, через мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Внедрение электронного документооборота положительно влияет и на повышение энергоэффективности ЖКХ.

Ответил замминистра ЖКХ региона и на частные вопросы. Так, обязанность по обслуживанию лифтового оборудования возлагается на управляющую организацию, ТСЖ, ЖСК. Эти организации должны заключить договор на техобслуживание лифтового оборудования со специализированной компанией. Контроль за соблюдением требований законодательства в части надлежащего содержания лифтового оборудования проводит Госжилинспекция и Ростехнадзор.

На вопрос о дополнительных строках, включаемых в квитанцию управляющей организации, Валентин Кукин ответил, что такие услуги могут быть добавлены в квитанцию только по решению общего собрания собственников помещений, в противном случае – это незаконно, и тогда собственники могут обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, а если она не отреагирует – в Госжилинспекцию.

Системе защиты прав потребителей не хватает вовлечённости граждан в процессы управления и содержания жилого фонда, зачастую отсутствует модель ответственного собственника. Министерством совместно с подведомственным учреждением «Ростовский областной учебный центр» проводятся семинары по изменениям жилищного законодательства в сфере управления многоквартирными домами.

Такие занятия могут бесплатно посещать все желающие. Контактную информацию можно уточнить по телефону: 8 (863) 269-10-77.




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Сеть клиник «Будь Здоров» обновила функционал мобильного приложения

Жена Гарика Харламова появилась на публике с округлившимся животом и подогрела разговоры о беременности

Оздоровительное путешествие c Angsana Velavaru

Ферментация во благо здоровья


This millennial CEO grew up with a heroin addict dad. Now he’s running a multimillion-dollar agency

EuroMillions jackpot rolls over to £185,000,000 after no one claims ticket

I had a bitter divorce with my ex-husband. I didn't expect his new wife to become one of my best friends years later.

Arsenal ‘pushing hardest’ for Julian Alvarez transfer but face battle with Premier League rivals for ex-Man City star


В Рязани с успехом прошёл благотворительный концерт «Культура в помощь Донбассу»

Axenix: 42% международных FMCG-компаний в России уже локализовали ИТ-ландшафты

Совместный прием граждан в преддверии Международного дня защиты детей

Управляйте климатом и безопасностью своего авто с помощью смартфона


Алмазы в Whiteout Survival: где собирать, как приумножать и на что тратить

Игра Cultivation Chat Group заняла топ-7 в китайском App Store

Началась предзагрузка Crystal of Atlan на PC и смартфонах

Metal Force 3.51.0



В Рязани с успехом прошёл благотворительный концерт «Культура в помощь Донбассу»

Выиграть миллион на «Юмор FM» помогает улыбка

IX Открытый Московский фестиваль конного искусства и спорта

Наиль Гафуров: новые эпизоды в деле российского риэлтора-жулика




Замминистра обороны Цивилева совершила рабочую поездку в войска ЛВО

На западе Москвы приступили к устранению последствий атаки БПЛА

Фонд «ЦИНИС» оказывает грантовую поддержку в сфере создания дирижаблей нового типа

Новосибирским ветеранам СВО и их семьям предоставят ипотеку под 2% годовых


Экс-ректора КФУ Гафурова приговорили к 22 годам колонии строгого режима

У библиотек в России начался ренессанс

Против актера Калюжного прекратили дело об уклонении от армии

Ветераны СВО проверили доступность безбарьерной среды в Видном


Арина Соболенко выходит во второй круг Открытого чемпионата Франции

США выиграли ЧМ по хоккею, информация об уходе Угальде из «Спартака». Главное к утру

Монфис совершил камбэк с 0-2 и пробился во второй раунд "Ролан Гаррос"

Теннисистка Александрова вышла во второй круг Открытого чемпионата Франции


В Подмосковье напомнили правила разработки расчета выбросов в атмосферу

Прокуратура проверит данные об отравлении пассажиров теплохода «Михаил Булгаков»

Ученые проанализировали частоту использования ругательств в 20 странах

ПРИЧЁМ ЗДЕСЬ ИЛОН МАСК? В ДЕЛЕ ГЕНЕРАЛА ИВАНА ПОПОВА КОСМИЧЕСКИЕ СЕРИИ СОВПАДЕНИЙ. СЕНСАЦИЯ! В.В. Путин, Дональд Трамп, Илон Маск. Россия, США, Европа могут улучшить отношения и здоровье общества?! 


Музыкальные новости

В России пройдут показы балета «Спящая красавица» в память о Григоровиче

Сестра Жанны Фриске рассказала о болезни: «Это тяжелая борьба»

Басков тратит на отдых на Алтае много денег, чтобы помолчать и посмотреть на муравьев

Певица Йоко выступила на гастрофестивале «Моя еда» в Пскове



В Тверской области прошёл благотворительный концерт «Культура в помощь Донбассу»

Наиль Гафуров: новые эпизоды в деле российского риэлтора-жулика

Станислав Кондрашов о вызовах и возможностях цифровой власти технологических олигархов

IX Открытый Московский фестиваль конного искусства и спорта


Актер Глеб Калюжный ушел в армию

Утром во вторник из Пулково не вылетят 18 самолетов

Алексей Серебряков сыграл русского олигарха в Израиле

Балынин рассказал, в каких регионах РФ планируют отдыхать россияне летом


В Москве выставили на продажу новый ВАЗ-2109 за 1,7 млн рублей

В Туапсе росгвардейцы задержали мужчину по подозрению в попытке хищения бензина с АЗС

НПС модернизирует два участка трассы «Новороссия» в Ростовской области

IX Открытый Московский фестиваль конного искусства и спорта


Путин попросил Собянина сделать транспорт доступным для инвалидов

Выиграть миллион на «Юмор FM» помогает улыбка

В Кремле стартовали переговоры Путина и лидера Йемена

Президент Лаоса извинился, что не смог приехать на День Победы в Москву





Офтальмолог Кирилл Светлаков: может ли мигрень испортить зрение

Косметолог Мадина Осман: как сохранить молодость кожи в зоне декольте

Большинство россиян выбирают врача по рекомендациям знакомых

ГК «ДИАКОН» представляет современные решения лабораторной диагностики на XI Международном конгрессе «Санаторно-курортное лечение» в Москве


Зеленский заявил, что в Киеве работают над получением ракет Taurus


Поздравление с Днем Рождения Анатолию Корнеевичу Орлецкому

Уникальный тренажер ледовой навигации, разработанный ЭМЦТ, открыт в университете имени С.О. Макарова

«Сны Пушкина» – шоу вне жанров: вы действительно поверите в сказку

IX Открытый Московский фестиваль конного искусства и спорта




Собянин: Отражена атака трех беспилотников на Московский регион

Собянин: над Москвой и Подмосковьем отразили атаку трёх беспилотников

Путин попросил Собянина сделать транспорт доступным для инвалидов

Собянин рассказал, каким будет новый пешеходный мост на остров Балчуг


Агроном предложил этим летом высадить на огороде экзотические культуры

На рынке появилось технологичное агентство мобильного маркетинга mApps

«Турбозавры» подвели итоги творческого конкурса «Экозавр-25»

Станислав Кондрашов раскрывает связь между экономическим успехом и культурным вкладом


В Москве на «Авито» продают игрушку Лалубу за 100 тысяч рублей

Против актера Калюжного прекратили дело об уклонении от армии

Экс-ректора КФУ Гафурова приговорили к 22 годам колонии строгого режима

В Подмосковье напомнили правила разработки расчета выбросов в атмосферу


Заместитель прокурора Архангельской области и Ненецкого автономного округа Павел Матанцев и Уполномоченный по правам ребенка в Ненецком автономном округе Галина Гуляева проведут личный приём жителей Ненецкого автономного округа по вопросам защиты пра

Архангельские гребцы завоевали две медали на первенстве России в Краснодаре

Жара накроет регионы России

В суд направлено уголовное дело о незаконной охоте с причинением крупного ущерба на территории Ненецкого автономного округа


Мы служим книге, чтобы книга служила людям

Выставка-призыв «Курение – зло, откажись от него»

Село Субботник частично останется без электричества: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 29 мая 2025

Встреча друзей «Библиотека – волшебное место, где книгам не скучно, где всем интересно».


Экс-ректора КФУ Гафурова приговорили к 22 годам колонии строгого режима

Наиль Гафуров: новые эпизоды в деле российского риэлтора-жулика

Ученые проанализировали частоту использования ругательств в 20 странах

Против актера Калюжного прекратили дело об уклонении от армии












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Большой шлем

США выиграли ЧМ по хоккею, информация об уходе Угальде из «Спартака». Главное к утру






Экс-ректора КФУ Гафурова приговорили к 22 годам колонии строгого режима

В Подмосковье напомнили правила разработки расчета выбросов в атмосферу

Прокуратура проверит данные об отравлении пассажиров теплохода «Михаил Булгаков»

"Она вернется в Россию": в Сети высмеяли Каллас за заявления о Черном море