Добавить новость
ru24.net
Все новости
Ноябрь
2024

В министерстве ЖКХ Дона обсудили вопросы защиты прав потребителей в сфере ЖКУ

В министерстве ЖКХ Ростовской области обсудили вопросы защиты прав потребителей. Наиболее часто жители жалуются на перебои в предоставлении жилищно-коммунальных услуг, длительное отсутствие текущего ремонта, ненадлежащую работу управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК, неправильное начисление платы.

«Основным методом решения проблем является проведение проверок и разъяснительной работы» – подчеркнул замминистра ЖКХ Валентин Кукин.

При нарушении правил предоставления жилищно-коммунальных услуг можно составить акт о некачественном предоставлении услуги. Акт является основанием для проведения перерасчёта. Составляется акт в свободной форме, подписывается двумя жителями дома и председателем совета дома и вместе с заявлением направляется в управляющую компанию.

«В акте должны быть отражены конкретные факты и продолжительность предоставления услуги ненадлежащего качества», – пояснил Валентин Кукин.

Если управляющая организация не устраняет нарушения, то жалобы на действия (бездействие) управляющей организации можно направить в Госжилинспекцию и прокуратуру Ростовской области. Чтобы жалоба стала основанием для проведения проверки, она должна быть скреплена «живой» подписью или подана через систему авторизации, например, ГИС ЖКХ.

Также можно на общем собрании решением собственников помещений сменить управляющую организацию или изменить способ управления, например, создать ТСЖ.

Собрания можно проводить просто и удобно – в онлайн-режиме, через мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Внедрение электронного документооборота положительно влияет и на повышение энергоэффективности ЖКХ.

Ответил замминистра ЖКХ региона и на частные вопросы. Так, обязанность по обслуживанию лифтового оборудования возлагается на управляющую организацию, ТСЖ, ЖСК. Эти организации должны заключить договор на техобслуживание лифтового оборудования со специализированной компанией. Контроль за соблюдением требований законодательства в части надлежащего содержания лифтового оборудования проводит Госжилинспекция и Ростехнадзор.

На вопрос о дополнительных строках, включаемых в квитанцию управляющей организации, Валентин Кукин ответил, что такие услуги могут быть добавлены в квитанцию только по решению общего собрания собственников помещений, в противном случае – это незаконно, и тогда собственники могут обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, а если она не отреагирует – в Госжилинспекцию.

Системе защиты прав потребителей не хватает вовлечённости граждан в процессы управления и содержания жилого фонда, зачастую отсутствует модель ответственного собственника. Министерством совместно с подведомственным учреждением «Ростовский областной учебный центр» проводятся семинары по изменениям жилищного законодательства в сфере управления многоквартирными домами.

Такие занятия могут бесплатно посещать все желающие. Контактную информацию можно уточнить по телефону: 8 (863) 269-10-77.




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




ГК «ДИАКОН» собрала во Владикавказе 80 специалистов по лабораторной диагностике

Россия или заграница? Стало известно, что предпочитают российские туристы

Оздоровительное путешествие c Angsana Velavaru

Упражнения при хроническом холецистите


Arsenal ‘pushing hardest’ for Julian Alvarez transfer but face battle with Premier League rivals for ex-Man City star

Half the world population could be diabetic or insulin resistant by 2050

I had a bitter divorce with my ex-husband. I didn't expect his new wife to become one of my best friends years later.

This millennial CEO grew up with a heroin addict dad. Now he’s running a multimillion-dollar agency


Внедренческий центр «Раздолье» перевел «Интерпринт Рус» на 1С

Shazam. Увеличение прослушиваний в Shazam. Прослушивание песни в Shazam.

Воруют, продают наркотики. Цыгане захватили оставленные под снос дома и мешают жить соседям

IX Открытый Московский фестиваль конного искусства и спорта


Игра Cultivation Chat Group заняла топ-7 в китайском App Store

Алмазы в Whiteout Survival: где собирать, как приумножать и на что тратить

Metal Force 3.51.0

Началась предзагрузка Crystal of Atlan на PC и смартфонах



В Тверской области прошёл благотворительный концерт «Культура в помощь Донбассу»

Куда отправиться из Москвы в речном круизе? Обзор городов и теплоходов

Куда отправиться из Москвы в речном круизе? Обзор городов и теплоходов

Куда отправиться из Москвы в речном круизе? Обзор городов и теплоходов




РИА «Новости»: на проспекте Вернадского устраняют последствия атаки дронов

Собянин рассказал, каким будет новый пешеходный мост на остров Балчуг

Новосибирским ветеранам СВО и их семьям предоставят ипотеку под 2% годовых


«Чемпионат»: Комличенко согласовал контракт с «Локомотивом»

Дешевле в 2 раза: пожилых людей, доживших до 70 лет, ждёт приятный сюрприз с 1 июня

В Москве выставили на продажу новый ВАЗ-2109 за 1,7 млн рублей

Роспотребнадзор расскажет о безопасном туризме


Величие Овечкина, вылет «Ак Барса» и жизнь в США – в интервью Марченко

Елена Рыбакина рассказала об опасности следующей соперницы на «Ролан Гаррос»

Елена Рыбакина вышла в третий круг Открытого чемпионата Франции — 2025

Кудерметова на «Ролан Гаррос»: успешный старт и важная победа в Париже


В Москве выставили на продажу новый ВАЗ-2109 за 1,7 млн рублей

29 мая в истории Асбеста

Бывшего ректора КФУ приговорили к 22 годам колонии строго режима

Собянин: Отражена атака трех беспилотников на Московский регион


Музыкальные новости

Беременная любовница Тимати опубликовала сексуальное фото топлес

Бой Призрака с драконами под Evanescence — два новых трейлера героини Elden Ring Nightreign

В Рязани с успехом прошёл благотворительный концерт «Культура в помощь Донбассу»

В Рязани с успехом прошёл благотворительный концерт «Культура в помощь Донбассу»



Куда отправиться из Москвы в речном круизе? Обзор городов и теплоходов

В Тверской области прошёл благотворительный концерт «Культура в помощь Донбассу»

Куда отправиться из Москвы в речном круизе? Обзор городов и теплоходов

Куда отправиться из Москвы в речном круизе? Обзор городов и теплоходов


Freedom Holding Corp. включен в престижный индекс Russell 3000®

«Чемпионат»: Комличенко согласовал контракт с «Локомотивом»

Народный календарь. Что можно и чего нельзя есть на Евдокию Свистунью, 30 мая

Алексей Серебряков сыграл русского олигарха в Израиле


IX Открытый Московский фестиваль конного искусства и спорта

В Москве выставили на продажу новый ВАЗ-2109 за 1,7 млн рублей

Из-за аварии перекрыто движение по трассе М-4 Дон в Тульской области в сторону Москвы

Сильный ветер до 17 м/с ожидается в Москве 28 и 29 мая


В Кремле стартовали переговоры Путина и лидера Йемена

Выиграть миллион на «Юмор FM» помогает улыбка

Путин проведет встречу с многодетными семьями из девяти регионов

Путин попросил Собянина сделать транспорт доступным для инвалидов





ГК «ДИАКОН» представляет современные решения лабораторной диагностики на XI Международном конгрессе «Санаторно-курортное лечение» в Москве

Офтальмолог Кирилл Светлаков: может ли мигрень испортить зрение

Большинство россиян выбирают врача по рекомендациям знакомых

Медики высоко оценили аппарат «Швабе» для ингаляционной анестезии


Зеленский заявил, что в Киеве работают над получением ракет Taurus


Поздравление с Днем Рождения Анатолию Корнеевичу Орлецкому

IX Открытый Московский фестиваль конного искусства и спорта

Уникальный тренажер ледовой навигации, разработанный ЭМЦТ, открыт в университете имени С.О. Макарова

«Сны Пушкина» – шоу вне жанров: вы действительно поверите в сказку




Собянин: Отражена атака трех беспилотников на Московский регион

Путин попросил Собянина сделать транспорт доступным для инвалидов

Сергей Собянин принял участие в юбилейном параде кадет

Собянин: над Москвой и Подмосковьем отразили атаку трёх беспилотников


Подтверждена совместимость платформы SpaceVM и ОС «ОСнова»: шаг к единой экосистеме отечественных ИТ-решений

На рынке появилось технологичное агентство мобильного маркетинга mApps


Бывшего ректора КФУ приговорили к 22 годам колонии строго режима

Магнитная буря 29 мая: пагубное влияние корональной дыры продолжается

В Москве выставили на продажу новый ВАЗ-2109 за 1,7 млн рублей

РИА «Новости»: на проспекте Вернадского устраняют последствия атаки дронов


Заместитель прокурора Архангельской области и Ненецкого автономного округа Павел Матанцев и Уполномоченный по правам ребенка в Ненецком автономном округе Галина Гуляева проведут личный приём жителей Ненецкого автономного округа по вопросам защиты пра

Архангельские гребцы завоевали две медали на первенстве России в Краснодаре

Как джин и виски из Саранска вывели предприятие Евгения Сидорова в лидеры индустрии

В суд направлено уголовное дело о незаконной охоте с причинением крупного ущерба на территории Ненецкого автономного округа


Выставка-призыв «Курение – зло, откажись от него»

Акция «Поздравь библиотеку с праздником».

Село Субботник частично останется без электричества: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 29 мая 2025

Встреча друзей «Библиотека – волшебное место, где книгам не скучно, где всем интересно».


Отчётность о парниковых газах в России застопорилась на уровне труб

"Она вернется в Россию": в Сети высмеяли Каллас за заявления о Черном море

Новосибирский экскурсовод рассказала, чем и кому интересен Новосибирск

В Тверской области пройдет благотворительный концерт «Культура в помощь Донбассу»












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Гаэль Монфис

Монфис совершил камбэк с 0-2 и пробился во второй раунд "Ролан Гаррос"






AP: Илон Маск покинет пост главы DOGE в администрации США

«Чемпионат»: Комличенко согласовал контракт с «Локомотивом»

Каждый год в Чувашии проводят «мини-чемпионат мира»: игроки-студенты со всего света, трэш-ток на арабском и дружба народов – Страна, где любят футбол

В Тверской области пройдет благотворительный концерт «Культура в помощь Донбассу»