Коммуникативные задачи ИТ
Решение коммуникативных задач — это один из основных вопросов управления ИТ. Такая точка зрения у Роберта Гоутэма, довольно весомого специалиста в области проектного управления из Канады.
Если присмотреться к процессам управления ИТ, то можно заметить, что большинство из них направлены на решение задач оптимизации и структурирования коммуникаций.
Управление изменениями решает такие коммуникативные вопросы, как согласование требований, планирование и информирование. Управление инцидентами информирует об оперативности устранения сбоев, о наиболее оптимальных обходных решениях, о том, что делать во время сбоя. Управление проблемами информирует о состоянии ИТ, о лучших практиках решения проблем, о готовых моделях проблем, о сценариях решения и порядке взаимодействия при решении проблем. Управление обращениями базируется на диалоге с пользователем.
Плохие коммуникации дорого стоят.
Читать далее
Новости России
Москва Дышите глубже: доктор Кутушов рассказал, как "безопасные" альтернативы сигарет отравляют ваш организм
Moscow.media Частные объявления сегодня
Лучшие студенческие энергетические отряды «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» награждены в Москве
В Подмосковье сотрудники Росгвардии задержали гражданку, находившуюся в федеральном розыске
Интересные каналы в Telegram. Лучшие каналы в Telegram.
В Подмосковье сотрудники Росгвардии задержали гражданку, находившуюся в федеральном розыске
Токсиколог Кутушов перечислил топ-5 наиболее токсичных веществ в бытовой химии
Волшебная новогодняя ночь для гостей Marins Park Hotel Нижний Новгород
Хейли Бибер вышла на связь после слухов о разладе с Джастином: фото
Секреты мотивации: как превратить рутину в увлекательный процесс
The Evolution of Graphic Design: What Today’s Designers Offer
Lucas County Dogs for Adoption: 11/28
What to know before Stanford visits SJSU for Bill Walsh Legacy Game
Best Black Friday office chair and desk deals: November 28
Стало известно о планах Трампа об отмене налоговых льгот для электромобилей
Энергоколлапс в Тверской области оставил людей без света
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Отделение СФР по Москве и Московской области оплатило свыше 243 тысяч дополнительных выходных дней по уходу за детьми с инвалидностью
Riot is flexing its anticheat Vanguard by placing a bounty of up to $100,000 for anyone brilliant enough to find and report gaps in the system
The best-selling graphics card deals on Amazon right now, and which we recommend
Meet weird avians, save a kidnapped goddess, and explore a gorgeous lantern world inspired by Persian art in this very funny new indie adventure game
Plug In Digital перевыпустит Serial Cleaner на iOS и Android
Секретар Миколаївської міськради у робочий час у нетверезому стані рекламував свій бізнес
Дышите глубже: доктор Кутушов рассказал, как "безопасные" альтернативы сигарет отравляют ваш организм
Токсиколог Кутушов перечислил топ-5 наиболее токсичных веществ в бытовой химии
Лучшие студенческие энергетические отряды «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» награждены в Москве
Ядовитая красота: врач Кутушов рассказал о скрытых рисках искусственных елок
SuperJob сообщил о сокращении разрыва в зарплатах между Москвой и регионами в 2025 году
В парках Москвы пройдет проект для фигуристов-любителей «Народный Ледниковый»
Лучшие студенческие энергетические отряды «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» награждены в Москве
Спикер Нацсобрания Пакистана: отмена визового сбора привлечет туристов
В Пакистане надеются, что отмена визового сбора для россиян привлечет туристов
Врач-флеболог рассказала, когда выступающие вены являются признаком болезни
Анастасия Швецова заявила, что не собирается мириться с Натаном
Андреа Петкович заявила, что Синнера не включили в номинанты премии ATP из-за допинг-дела
Бублик проиграл на турнире в Санкт-Петербурге
Серена Уильямс: «Хочу пробежать полумарафон. Мне просто необходимо в чем-то соревноваться. Я безумно скучаю по теннису»
В WTA прокомментировали положительный допинг-тест Иги Швёнтек
Подрезов Леонид Алексеевич (PODREZOV) - Российский музыкант.
Человек погиб в ДТП с грузовиками в Новой Москве
Курс для повышения выживаемости на поле боя провели в Приамурье
Собянин назвал социальные объекты, которые инвесторы строят при поддержке Москвы
Музыкальные новости
Дышите глубже: доктор Кутушов рассказал, как "безопасные" альтернативы сигарет отравляют ваш организм
На саксофониста Игоря Бутмана подали в суд из-за долгов по квартире
Ирина Дубцова, Полина Гагарина, Юрий Антонов, МИЯ БОЙКА и другие звезды на гала-концерте «Главное — Семья» в Кремле
Рэперу Джигану пришлось искать Оксану Самойлову в лесу без связи
Дышите глубже: доктор Кутушов рассказал, как "безопасные" альтернативы сигарет отравляют ваш организм
Лучшие студенческие энергетические отряды «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» награждены в Москве
Токсиколог Кутушов перечислил топ-5 наиболее токсичных веществ в бытовой химии
Ядовитая красота: врач Кутушов рассказал о скрытых рисках искусственных елок
Ирина Дубцова, Полина Гагарина, Юрий Антонов, МИЯ БОЙКА и другие звезды на гала-концерте «Главное — Семья» в Кремле
ЦБ представил варианты изображений для купюры в 1000 рублей
Определились пары полуфинала «Пути РПЛ» и четвертьфинала «Пути регионов»
Стало известно о планах Трампа об отмене налоговых льгот для электромобилей
Несколько автомобилей столкнулись в Лефортовском тоннеле в Москве
Баскетболисты МБА-МАИ обыграли «Автодор» в матче Единой лиги ВТБ
Человек погиб в ДТП с грузовиками в Новой Москве
Первая Снежная Битва Под Бородино
Посол ФРГ назвал основную мысль Шольца в телефонном разговоре с Путиным
Путин передал часть функций по развитию фонда "Сколково" властям Москвы
Курс для повышения выживаемости на поле боя провели в Приамурье
Токсиколог Кутушов перечислил топ-5 наиболее токсичных веществ в бытовой химии
Враги или союзники? Доктор Кутушов объяснил, когда отказ от молочных продуктов и глютена оправдан
Дышите глубже: доктор Кутушов рассказал, как "безопасные" альтернативы сигарет отравляют ваш организм
Ядовитая красота: врач Кутушов рассказал о скрытых рисках искусственных елок
Ͷтaльянcκaя жуpнaлиcтκa: Ƃeɜумиe Ƃaйдeнa cтaвит пοд угpοɜу вcё чeлοвeчecтвο. Зaпaдныe cтpaны нe гοтοвы κ вοйнe в cвοём дοмe
Новые лидеры ЕС первым делом примчались в Киев: Утешили Зеленского и пожурили Трампа
Шольц прибыл с визитом в Киев
Захарова: Зеленского предали хозяева
"Спартак" нанес разгромное поражение "Краснодару" в матче РПЛ
Гран-при за танец, ставший эталоном
Баскетболисты МБА-МАИ обыграли «Автодор» в матче Единой лиги ВТБ
В парках Москвы пройдет проект для фигуристов-любителей «Народный Ледниковый»
Собянин: 6 спорткомплексов с ледовыми катками откроются в Москве до конца 2026 года
Собянин назвал социальные объекты, которые инвесторы строят при поддержке Москвы
Сергей Собянин объявил о начале приема заявок на архитектурную премию Москвы
Вадим Петров поздравил ВООП со 100-летием и предложил новую парадигму восстановления экосистем
Представлен отечественный снегоболотоход «Егерь» c мотором от Hyundai Galloper и Hyundai H1
Вешенка, дрожалка, булгария: какие грибы можно встретить в Москве зимой
Ядовитая красота: врач Кутушов рассказал о скрытых рисках искусственных елок
Гидрометцентр сообщил о гололедице при плюс 2°C в Москве в понедельник
Курс для повышения выживаемости на поле боя провели в Приамурье
Россиянка завоевала титул «Миссис Планета»
Врач-флеболог рассказала, когда выступающие вены являются признаком болезни
События Архангельской области признали лучшими в финале премии Russian Event Awards – 2024
Декабрь спрогнозировали россиянам синоптики
В Архангельске представили выставку «Мечта о Севере. Снегурочка»
В Архангельске определили чемпионов Поморья по настольному теннису
Выставка «Царская семья. Любовь и милосердие» открыта в филиале МГУ в Севастополе
В рейтинге качества жизни российских городов Ростов обвалился сразу на 17 мест
«Динамика будет сдержанной». Пока где-то «вторичка» дорожает, в Симферополе она дешевеет, но это не точно
В России массово воруют масло: за неделю заведено около 50 дел
Юрист Хаминский: с 3 декабря начнут начислять пени за просроченный налог
Токсиколог Кутушов перечислил топ-5 наиболее токсичных веществ в бытовой химии
Несколько автомобилей столкнулись в Лефортовском тоннеле в Москве
Движение на Алтуфьевском шоссе в Москве затруднено из-за ДТП
