Нейросети и люди: проверять, доверять или запрещать

Привет! Меня зовут Михаил Беляев, я уже 11 лет работаю в компании «1С-Битрикс» и 4 года руковожу  образовательным направлением. 

Сегодня хочу поговорить о нейросетях, доверии и о ценности онлайн-обучения в ИТ. Этот материал будет интересен не только авторам курсов, но и эйчарам, руководителям, тимлидам. А вопросы, которые я подниму в статье, касаются не только сферы ИТ — они актуальны для проверки знаний в любых областях и в любом формате. 

Тема для размышлений появилась, когда мы решили полностью пересмотреть систему сертификации разработчиков. Она существует в компании более 10 лет — мы обучаем сотрудников наших партнеров, которые занимаются внедрением продуктов «1С-Битрикс: Управление сайтом» и Битрикс24, пишут код или настраивают продукты. 

На старте этой программы мы видели свои ключевые задачи в том, чтобы помочь специалистам быстро освоить работу с платформой и дать партнерам некое подспорье, чтобы они могли строить у себя систему обучения своих джунов. И тогда, и сейчас нам важно быть уверенными в том, что наши партнёры понимают, что такое Битрикс24 или «1С-Битрикс: Управление сайтом», видят особенности продуктов, правильно с ними работают и не создают излишне сложных решений.

Мы сделали два ключевых формата. 

Первый — это онлайн-курсы. Сначала мы собирали группы участников, потом перешли на полностью предзаписанный формат с текстовыми и видео-уроками. Полученные знания мы оценивали тестами. 

Затем появился второй формат — сдача экзамена онлайн, под камерой. Нам важно было удостовериться, что тест проходит именно тот человек, который получает сертификат, что он знает продукт и вытаскивает ответы из своей головы, а не из головы товарища, из книги или гугла.