Доработка бота техподдержки интернет-провайдера

Привет, я техлид небольшого регионального интернет-провайдера. Сделали собственного бота для автоматизации обработки обращений абонентов в техподдержку. Ищем подрядчика, который поможет доработать бота.

Существующие задачи:

1. В некоторых flow бот почему-то встревает в диалог с оператором (за который отвечает модуль HITL), надо это проанализировать и исправить
2. Нужно создать отдельный интерфейс для операторов (на основе кода HITL или HITLNext) или использовать для этого какой-нить существующий opensource проект (например bp-inbox или chatwoot-botpress-bridge), чтоб с ботом можно было работать в многопользовательском режиме и операторы не имели доступа к flow и настройкам бота и не могли их случайно или намеренно изменить.
3. Сделать у некоторых интентов slot filling вместо последовательности user inputs
4. Убрать значок "We're powered by Botpress" в подвале стандартного скрипта вставки бота через iframe (channel-web/inject.js)
5. Сделать простенький микросервис на Converse API для быстрой проверки правильности определения темы
6. Интеграция бота с WhatsApp и Telegram
7. Доработать модуль Misunderstood для того чтобы операторы могли оперативно исправлять ошибки бота, дообучая нейросеть

На эти 7 задач имеется бюджет в 70 тыс.руб. При обосновании бюджет может быть увеличен.

Вы - идеальный исполнитель заказа, если у вас есть:

• опыт написания ботов в Botpress OSS
• базовые навыки TypeScript
• умение паковать и запускать микросервисы с помощью docker

В отклике присылайте пожалуйста сразу ссылки на созданные вами botpress боты. Идеально если вы еще сразу напишете в 2-3 предложениях ваше видение решения перечисленных выше семи задач.