Мошенники буквально каждый день обманывают россиян, все чаще жертвами становятся пожилые люди и пенсионеры. В их отношении злоумышленники действуют по особым схемам — представляются, к примеру, сотрудниками поликлиник, органов соцзащиты и даже полиции, рассказывают якобы о субсидиях, льготах, возможностях получить бесплатное лечение. Разбираем самые распространенные уловки и рассказываем, как на них не попасться. Пенсионерам обещают прибавку к пенсии Мошенник звонит пожилому человеку и представляется сотрудником Социального фонда России, бывшего Пенсионного фонда. Пенсионеру он сообщает якобы о том, что у него нашли трудовой стаж, который не был учтен, и в этой связи необходимо сделать перерасчет, отправив специальную заявку. Это, утверждает мошенник, позволит получить прибавку к пенсии и денежную сумму в виде компенсации за прошедшее время. При этом пенсионеру, как утверждает «сотрудник» Соцфонда, никуда даже не надо лично приходить. Все, что нужно сделать, — это продиктовать номер банковской карты, ее реквизиты, а также код из СМС-сообщения. Что происходит дальше? Если пенсионер диктует мошеннику номер своей карты и называет код, он фактически предоставляет в его распоряжение свои средства. Со счета они тут же исчезают. Специалисты Социального фонда граждан России никогда не обзванивают, даже если речь идет о начислении какой-либо выплаты или о перерасчете пенсии. Кроме того, сотрудник Соцфонда никогда не попросит у пенсионера продиктовать номер карты, тем более по телефону. Специалисты СФР обладают полномочиями исключительно по уточнению реквизитов и запрашиванию документов, но только при личном присутствии пенсионера. Если собеседник просит пожилого человека предоставить персональные данные, к которым относятся также номера банковских карт, следует сразу же прекратить с ним разговор. Все, что касается пенсии, нужно уточнять либо в отделении СФР, либо в МФЦ, либо по специальной горячей линии СФР — 8 800 100-00-01. Пенсионерам обещают льготы и субсидии на оплату ЖКХ Одна из самых распространенных схем — возможность получить якобы новые льготы или субсидию. Условия действительно могут показаться пенсионеру привлекательными — например, скидка на оплату электричества почти в 50%. Мошенник в телефонном разговоре заявляет: для того, чтобы воспользоваться льготой, нужно записаться в МФЦ на прием, затем подтвердить эту запись, назвав код из СМС-сообщения. Что происходит дальше? Пенсионер, называя код, необходимый якобы для подтверждения записи в МФЦ, фактически дает мошеннику доступ в свой аккаунт на «Госуслугах». Далее злоумышленники могут от имени пожилого человека оформить несколько кредитов. Важно помнить, что для получения информации о льготах и субсидиях необходимо лично обращаться в МФЦ или в органы соцзащиты. Ни в коем случае нельзя называть собеседникам и номер СНИЛС, поскольку по нему злоумышленники также могут попасть в аккаунт на «Госуслугах». Павел Сигал, первый вице-президент «Опоры России», в беседе с агентством «Прайм» напомнил, что личные данные нельзя передавать третьим лицам. «Все, что касается оформления документов, должно происходить только в офисе ведомства или организации, при этом важно убедиться в наличии у них необходимых лицензий. Если кто-то представляется сотрудником какой-либо организации, необходимо попросить предъявить удостоверение», — подчеркнул эксперт. Сергей Велигодский, руководитель Департамента противодействия мошенничеству Сбербанка, в рамках пресс-конференции МИА «Россия сегодня» отметил, что более чем в 90% всех случаев телефонного мошенничества используются три ключевые схемы. «В числе этих схем — звонки якобы от оператора сотовой связи и представителей портала „Госуслуги“, когда жертве заявляют, что у нее истек срок действия договора на предоставление мобильной связи, а также звонки „от следователей“, которые могут осуществляться в том числе по видеосвязи. Третья распространенная схема — переписка в мессенджерах, которую ведет якобы директор организации, в которой работает гражданин. В этом случае „руководитель“ просит перевести ему ту или иную сумму денег», — рассказал эксперт. Пенсионеров завлекают скидками и подарками Возможность сэкономить всегда привлекает пожилых людей, чем пользуются мошенники, предлагая по телефону пенсионерам воспользоваться якобы специальными условиями или получить различные подарки. Таким образом злоумышленники навязывают доверчивым пожилым людям совершенно не нужные и при этом очень дорогие товары. В их числе: Биодобавки, которые якобы способствует избавлению от целого ряда заболеваний. Приборы, способные улучшить самочувствие. Другая распространенная схема — проверка газового оборудования. Злоумышленник представляется сотрудником соответствующей службы, проникает в квартиру под предлогом осмотра дымохода, плиты, заявляет, что выявил нарушение и угрожает, что без его устранения пенсионер получит крупный штраф. Далее он вынуждает пожилого человека оплатить установку датчика по специальной цене. Никакой необходимости в датчике на самом деле нет, при этом стоимость его получается довольно высокой. Пенсионерам звонят из поликлиники по поводу анализов Еще одна схема — звонок из поликлиники. Злоумышленник представляется сотрудником медучреждения и заявляет, что у пенсионера плохие результаты анализов. Нередко мошенники могут даже называть тяжелые диагнозы, чем окончательно запугивают пожилых людей. Вылечиться, утверждают злоумышленники, можно только особыми препаратами, которые пенсионер должен прямо сейчас приобрести и перевести на них деньги. И это срабатывает, ведь пенсионер находится в состоянии стресса после того, как ему озвучили «диагноз». Информацию, даже если она поступает якобы из поликлиники, обязательно нужно проверять. После звонка от того, кто представился сотрудником медучреждения, необходимо перезвонить в саму поликлинику и уточнить, работает ли в ней такой медик, когда и как к нему можно попасть на прием. Кроме того, пенсионеру могут позвонить якобы из медицинского центра и пригласить на обследование, отметив, что оно проводится бесплатно, то есть по полису ОМС. Нередко мошенник под видом сотрудника медцентра начинает запугивать пожилого человека, поторапливать его, заявляя, что обследование нужно пройти срочно. После того, как пенсионер соглашается, злоумышленник объясняет, что нужно сделать: выбрать день приема и время, подтвердить запись — назвать код из СМС-сообщения. Денис Калемберг, специалист по финансовой безопасности, в беседе с «Российской газетой» объясняет, что при помощи такого кода мошенник получает доступ к профилю пожилого человека на портале «Госуслуги» или имеет возможность одобрить транзакцию по снятию со счета средств. «Через „Госуслуги“ мошенник, получив доступ к кабинету гражданина, может оформить от его имени кредиты, микрозаймы, получить сведения о доходах, счетах и даже о недвижимости. Кроме того, код может пригодиться злоумышленникам, которые уже взломали мобильный банк гражданина или завладели данными его карты», — объясняет специалист. Пенсионерам предлагают вложить деньги и получить доход Многие пожилые люди делают накопления, и злоумышленники об этом знают, открывая на сбережения пенсионеров настоящую охоту. Они могут уговаривать их вкладывать средства в некие проекты, способные обеспечить фантастическую прибыль, рассказывают об исключительно выгодных условиях. Стоит ли говорить, что на деле такие проекты оказываются банальными пирамидами. В последнее время участились случаи, когда пенсионеры соглашаются инвестировать деньги. Злоумышленник по телефону рассказывает пожилому человеку о некоей «государственной программе», выражает готовность всему научить и на первых порах помочь. Если пенсионер включается в этот процесс с азартом, он рискует оказаться в финансовой яме — потерять не только собственные сбережения, но и средства от кредитов, которые его обязательно заставят оформить. Константин Горбунов, эксперт по сетевым угрозам, в беседе с «Известиями» отмечает: схемы на тему инвестиций использовались злоумышленниками и ранее. В качестве типичного примера эксперт приводит финансовые пирамиды, участникам которых сулили получение дохода при условии привлечения к процессу других «инвесторов». После того, как «инвесторы» заканчивались, пирамида разрушалась, и все доходы оставались исключительно у их основателей. «Еще один пример — инвестиционные фонды. Злоумышленники открывают фальшивую компанию, которая якобы занимается инвестициями в те или иные активы. Компания позиционируется как исключительно надежная, избавляющая от необходимости самостоятельно следить за ценными бумагами и их котировками. Капитал действительно может расти, однако останется он в результате не на счете „инвестора“, а на счете основателя мошеннической схемы», — отмечает эксперт. Пенсионеров заставляют перевести деньги на безопасный счет Еще один способ мошенничества, который рассчитан на испуганных пожилых людей, переживающих за сохранность своих денег. По телефону злоумышленник пугает пенсионера тем, что его деньги со счета пытаются похитить, после чего настаивает — для спасения денег нужно срочно перевести их на специальный безопасный счет. Увы, многие пожилые люди верят и переводят деньги на счет, который на самом деле принадлежит самому мошеннику. В такой схеме могут принимать участие сразу несколько мошенников, у каждого своя роль. Кто-то выступает в роли сотрудника технической поддержки «Госуслуг», кто-то заявляет, что он сотрудник банка, а нередко в процесс вступают даже сотрудники ФСБ. Общение может вестись долго, финал один — пенсионер оформляет на себя кредиты, снимает и заемные, и собственные средства со счетов, и переводит их на «безопасный счет». Главное, что необходимо знать каждому пожилому человеку — никаких безопасных счетов, равно как и защищенных счетов, не существует в принципе. Банковские сотрудники никогда не просят по телефону диктовать номера карт, реквизиты.
