Небольшая задача сервисного сегмента ИТ
Управление ИТ-сервисом — это на данный момент «серая» зона: непрозрачны механизмы, подходы к реализации разнятся, отсутствуют детальные стандарты и практики. Незрелость сервисных подходов — это временная проблема...
Сервисный сегмент предоставляет технологии управления ИТ для стратегического сегмента предприятия, для руководителей подразделений, для операционного блока предприятия. Управление сервисом начинается со стратегии.
Согласно методологии управления ИИ COBIT 5 стратегия управления сервисом определяется потребностями заинтересованных сторон бизнеса(учредители, государство, внешняя среда). Потребности, определяющие стратегию можно классифицировать, как: Получение выгод, Оптимизация рисков, Оптимизация ресурсов.
Читать далее
Moscow.media
Частные объявления сегодня
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
В День Неизвестного Солдата подмосковные росгвардейцы почтили память Героев, отдавших свои жизни на благо Отечества
На новогоднем банкете не хватает только Вас
Благотворительный фонд Потанина стал участником конференции «Технологии добра»
Революционный подход в самопознании – метод «Проектирование личности»
Врачи поликлиники Яреги требуют смены главврача из-за грубости: в Минздраве его называют грамотным специалистом и рекомендуют коллективу поработать с медицинским психологом
Bigg Boss 18: Digvijay Rathee asks Chum Darang about the kind of guy she would like to marry; says ‘mere parents ko manana padega’
Bigg Boss 18: Delhi-based Shalini Passi arrives in Mumbai for her wildcard entry in the show
Watch: India boss Rohit gets down to pink-ball business in Adelaide
Gujarat's Urvil Patel smashes another blazing century in SMAT
• Dusil Photography • https://dusil.org
На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»
«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми
островок в утреннем тумане
MMORPG Journey of Monarch можно предзагрузить на iOS и Android
«Подводим итоги»: Как прошёл первый день релиза Marvel Rivals?
Доступна предзагрузка Steam-версии Delta Force: Hawk Ops
Woolly Boy and the Circus можно предзаказать на iOS, Android и PC
Інтернет-магазин GARNA: ваш вибір професійної косметики
«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек
Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек
Завод «Микрон» выпустил уникальное RFID-решение для систем пожаротушения
«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
Город выставил на торги участок в Некрасовке для строительства производства
В Уфе родители ушли из дома и оставили младенца одного на месяц
Заключенный курской колонии рассказал, как помощь террористам искалечила его жизнь
Лекцию о жизни Петра Чайковского провели в Химках
Дептранс предупредил москвичей о ДТП с четырьмя грузовиками на 2 км МКАД
WTA ввела цензуру на посты теннисисток в соцсетях из-за недавних слов Паулы Бадосы и Магды Линетт о Китае
Жену второй ракетки Белоруссии Герасимова обокрали в отеле в Петербурге
Организаторы теннисного турнира в Петербурге хотят пригласить для участия Шарапову
Супругу теннисиста Герасимова Анну обокрали в отеле Санкт-Петербурга
Black Myth Wukong, Genshin Impact и Helldivers 2 номинированы на игру года по версии зрителей The Game Awards
Синоптик сообщил москвичам о предстоящих снежных выходных
Международные рождественские образовательные чтения стартовали в Екатеринбурге
Овчинский: еще 2 дома по реновации построили в районе Соколиная Гора
Музыкальные новости
Кризис среднего возраста, зависимость и семь кошек: чем живет недавно разведенный Сергей Шнуров
Рэпер Джиган показал себя с волосами
Певец Шнуров заявил, что творчество для него важнее алкоголя
Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек
«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек
Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек
Врачи из Каширы поблагодарили руководителя фракции КПРФ Наумова за помощь
Московское «Динамо» одержало волевую победу над СКА
Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек
Пушков: Карлсон в интервью с Лавровым хочет продемонстрировать позицию России
Происшествия: Один человек погиб и один пострадал при возгорании автобуса на юго-западе Москвы
Один человек погиб при возгорании междугороднего автобуса на юго-западе Москвы
В Москве один человек погиб, ещё один пострадал при возгорании автобуса
Автобус загорелся на юго-западе Москвы, один человек погиб и еще один пострадал
«Кошка, гуляющая сама по себе»: с чем связано назначение Хинштейна главой Курской области
Россия и Белоруссия отменят роуминг: что это значит для пользователей
Клишас раскрыл сигнал, посланный РФ Западу размещением «Орешника» в Белоруссии
Путин пригласил Лукашенко на парад в честь 80-летия Победы в Москве
Суд в Москве исключил "Международную лигу трезвости и здоровья" из госреестра
В России ликвидировали «Международную лигу трезвости и здоровья»
Подробный гороскоп для Весов на 2025 год: любовь, карьера, здоровье и удача
МЧС врачи не смогли спасти пострадавшего в момент возгорания автобуса в Москве
ВСУ атаковали Крым с моря. Окружение войск под Курахово. Для Зеленского готовят «золотую ссылку» — Горячая сводка 6 декабря 2024 г.
Футболисты «Спартака» и «Зенита» проведут заключительные матчи РПЛ в 2024 году
Московский ЦСКА по буллитам обыграл «Торпедо» в матче КХЛ
РПЛ. «Спартак» — «Пари НН». Прямая трансляция матча, смотреть онлайн
Президент ФЛГР Вяльбе о медицинском обследовании Большунова: ничего серьезного
Лукашенко рассказал, как уговорил Путина поставить "Орешник" Белоруссии
Путин и Лукашенко участвуют в заседании Высшего госсовета в Минске
Путин пригласил Лукашенко на парад в честь 80-летия Победы в Москве
Лукашенко заявил о беспрецедентном уровне военного стратегического сотрудничества Минска и Москвы
Собянин отменил новогодние фейерверки в Москве
Столичная мэрия утвердила ставки и тарифы на ряд жилищно-коммунальных услуг в 2025 году
Собянин: Центр "Профессии будущего" помогает освоить любую из 75 специальностей
Собянин: в Москве в этом году не будут запускать новогодние фейерверки
Дорожного подрядчика из Москвы оштрафовали в Башкирии за незаконную добычу песка
ГК «Основа»: Пять новейших трендов в благоустройстве новостроек
«Не каждый обрадуется такому сюрпризу»: эксперты предупреждают о том, что не стоит дарить змей на Новый год
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
Свыше 35 новогодних мероприятий организуют в Химках
В Уфе родители ушли из дома и оставили младенца одного на месяц
Заключенный курской колонии рассказал, как помощь террористам искалечила его жизнь
Эндокринолог Калошина: жареное мясо вредит нервной системе и вызывает рак
Костомукшские пауэрлифтеры вернулись из Коми с медалями первенства СЗФО
Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса
Часть пермских автобусов могут перевезти в Архангельск и Ижевск
VIII-й Arctic open зажег в Архангельске
Беседа-рекомендация «Это важно знать»
Алупка частично останется без электричества: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 6 декабря 2024
Калмыкия может открыть авиарейсы в Петербург, Казань, Екатеринбург и Улан-Удэ
Час мужества "Их подвиг жив, неповторим и вечен"
Ростех сообщил о высокой живучести российских танков в СВО
Клишас раскрыл сигнал, посланный РФ Западу размещением «Орешника» в Белоруссии
Вильфанд: в Москве в воскресенье потеплеет до 0°C
В подмосковном ресторане Euphoria произошла стрельба, ранены 3 человека