Небольшая задача сервисного сегмента ИТ
Управление ИТ-сервисом — это на данный момент «серая» зона: непрозрачны механизмы, подходы к реализации разнятся, отсутствуют детальные стандарты и практики. Незрелость сервисных подходов — это временная проблема...
Сервисный сегмент предоставляет технологии управления ИТ для стратегического сегмента предприятия, для руководителей подразделений, для операционного блока предприятия. Управление сервисом начинается со стратегии.
Согласно методологии управления ИИ COBIT 5 стратегия управления сервисом определяется потребностями заинтересованных сторон бизнеса(учредители, государство, внешняя среда). Потребности, определяющие стратегию можно классифицировать, как: Получение выгод, Оптимизация рисков, Оптимизация ресурсов.
Читать далее
Moscow.media
Частные объявления сегодня
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
В День Неизвестного Солдата подмосковные росгвардейцы почтили память Героев, отдавших свои жизни на благо Отечества
Chanel, коллекция pre-fall 2025
Растопите жир, укрепите иммунитет: доктор Кутушов рассказал о пользе холода
Фонд борьбы с инсультом ОРБИ при поддержке Т-Банка запустили платформу волонтерского фандрайзинга
Билеты на Like Party «КОРПОРАТИВ» за крутое фото или видео
Gujarat's Urvil Patel smashes another blazing century in SMAT
Bigg Boss 18: Digvijay Rathee asks Chum Darang about the kind of guy she would like to marry; says ‘mere parents ko manana padega’
Bigg Boss 18: Delhi-based Shalini Passi arrives in Mumbai for her wildcard entry in the show
Cook backs Jaiswal's fearless sledging of Starc
Хвост павлина / Peacock tale
«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024
Одну из улиц в центре Екатеринбурга на три месяца закроют из-за новогоднего катка
• Dusil Photography • https://dusil.org
Arcane co-creator reminds fans 'there are always constraints', dispels theories the show was rushed or restrained by Riot's higher-ups
Доступна предзагрузка Steam-версии Delta Force: Hawk Ops
MMORPG Journey of Monarch можно предзагрузить на iOS и Android
Woolly Boy and the Circus можно предзаказать на iOS, Android и PC
Інтернет-магазин GARNA: ваш вибір професійної косметики
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024
«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми
Bloody представил свой стенд и стал техническим партнёром на Red Expo-2024
"Русские, уходите". Абхазы понадеялись на "султана" Эрдогана и были в корне неправы
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
Домодедовская больница получила сертификат Росздравнадзора «Качество и безопасность медицинской деятельности»
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
В Москве актрису сериалов задержали с 53 свертками мефедрона в белье
Конфликт с Россией усугубил кризис стоимости жизни на Западе
Качество содержания дворов проверили в микрорайоне Керамик в Балашихе
В России ужесточат выдачу больничных
Жену второй ракетки Белоруссии Герасимова обокрали в отеле в Петербурге
Елена Рыбакина впечатлила подготовкой к новому сезону
Жену белорусского теннисиста Герасимова обокрали в отеле в Петербурге
В WTA могут ввести штрафы за посты в соцсетях после скандалов Бадосы и Линетт в Китае
Рождественские чтения стартуют в Псковском театре драмы
Лысый и с пузом: кто такой «скуф» и когда уместно это слово
Эндокринолог Поляков перечислил опасные последствия дефицита воды
Велотренажер для изучения правил дорожного движения появился в Истре
Музыкальные новости
Токсиколог Кутушов перечислил топ-5 наиболее токсичных веществ в бытовой химии
В ноябре Бутман уже выступал в Дубае
Юрий Башмет представил на тверской сцене музыкальную постановку «Евгений Онегин»
Для белгородцев откроют арт-мастерскую Дениса Мацуева и джаз-резиденцию Игоря Бутмана
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
Врачи из Каширы поблагодарили руководителя фракции КПРФ Наумова за помощь
«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми
Bloody представил свой стенд и стал техническим партнёром на Red Expo-2024
Стартовый прокол: почему Большунов неудачно начал сезон
Появились кадры встречи Путина с новым врио Курской области Хинштейном
Путин на инвестфоруме похвастался ростом ВВП и низкой безработицей. Но это лишь следствие войны и перегрева экономики
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
В Москве велокурьер попал в больницу, столкнувшись с коллегой
Насколько эффективен процесс сравнения предложений на платформе Болерон для поиска лучшего ОСАГО?
Провал года: почему посыпался асфальт на Московской и как решить проблему
Фиксики, LEGO-человечки, «Синий трактор»: детские новогодние шоу в Москве
Газпромбанк заявил, что только через него проходят расчеты за газ в рублях
Путин пригласил Лукашенко на парад в честь 80-летия Победы в Москве
Собянин доложил Путину о реализации нацпроектов
Исполать тебе, Александр Ярославич…
Постковидный синдром: что делать, если болезнь прошла, но симптомы остались
Врачи из Каширы поблагодарили руководителя фракции КПРФ Наумова за помощь
Президент ФЛГР Вяльбе о медицинском обследовании Большунова: ничего серьезного
Новые возможности для поддержания женского здоровья
Растопите жир, укрепите иммунитет: доктор Кутушов рассказал о пользе холода
Депутат Чепа заявил, что команда Ермака, вероятно, разочарована встречей с Уайлс
Президент ФЛГР Вяльбе о медицинском обследовании Большунова: ничего серьезного
Фиксики, LEGO-человечки, «Синий трактор»: детские новогодние шоу в Москве
Экспозиция отечественных достижений в зимних видах спорта открыта на ВДНХ
На востоке Москвы появился спортивный бульвар
Лукашенко заявил о беспрецедентном уровне военного стратегического сотрудничества Минска и Москвы
Лукашенко заявил о необходимости создать общий с РФ энергетический рынок
Лукашенко рассказал о потенциале союза России и Белоруссии
Путин пригласил Лукашенко на парад в честь 80-летия Победы в Москве
Сергей Собянин: Юбиляр — человек сложной, но удивительной судьбы
Собянин отменил новогодние фейерверки в Москве
Собянин доложил Путину о реализации нацпроектов
Собянин: в Москве в этом году не будут запускать новогодние фейерверки
Мужчине, изнасиловавшему девушку в парке в 2012 году, предъявили обвинения
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
Наталья Сергунина: Гранты мэра Москвы для НКО с начала года помогли воплотить более 240 инициатив
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
Рождественские чтения стартуют в Псковском театре драмы
Экс-глава района Петербурга, обвиняемый в коррупции, отправится в зону СВО
Жена Бориса Щербакова отреагировала на новость о его госпитализации
Велотренажер для изучения правил дорожного движения появился в Истре
VIII-й Arctic open зажег в Архангельске
Костомукшские пауэрлифтеры вернулись из Коми с медалями первенства СЗФО
Какой будет погода на Новый год, спрогнозировали синоптики
Собянин: Этапы строительства Рублево-Архангельской линии завершатся в 2026-2027
Алупка частично останется без электричества: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 6 декабря 2024
Беседа-рекомендация «Это важно знать»
Час мужества "Их подвиг жив, неповторим и вечен"
Калмыкия может открыть авиарейсы в Петербург, Казань, Екатеринбург и Улан-Удэ
Качество содержания дворов проверили в микрорайоне Керамик в Балашихе
Создатель иммерсивного шоу о битве за Москву рассказал о подготоке постановки
Пациенты рязанской больницы пожаловались, что им приходится ходить между корпусами по подвалу — в минздраве региона пообещали, что теперь они будут ходить по улице
Споры об отношениях с Абрамовой: Шнуров после развода вышел на сцену с кольцом