Небольшая задача сервисного сегмента ИТ
Управление ИТ-сервисом — это на данный момент «серая» зона: непрозрачны механизмы, подходы к реализации разнятся, отсутствуют детальные стандарты и практики. Незрелость сервисных подходов — это временная проблема...
Сервисный сегмент предоставляет технологии управления ИТ для стратегического сегмента предприятия, для руководителей подразделений, для операционного блока предприятия. Управление сервисом начинается со стратегии.
Согласно методологии управления ИИ COBIT 5 стратегия управления сервисом определяется потребностями заинтересованных сторон бизнеса(учредители, государство, внешняя среда). Потребности, определяющие стратегию можно классифицировать, как: Получение выгод, Оптимизация рисков, Оптимизация ресурсов.
Читать далее
Новости России
Москва
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
Moscow.media
Частные объявления сегодня
Thyseed — новый игрок на рынке товаров для мам и детей в «Детском мире»
На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»
В День Неизвестного Солдата подмосковные росгвардейцы почтили память Героев, отдавших свои жизни на благо Отечества
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
Токсиколог Кутушов перечислил топ-5 наиболее токсичных веществ в бытовой химии
Для трамвайной линии «Славянка» изготовили перекрестный съезд
Героическое участие армян в СВО. Часть девятая
Секреты мотивации: как превратить рутину в увлекательный процесс
Gujarat's Urvil Patel smashes another blazing century in SMAT
Cook backs Jaiswal's fearless sledging of Starc
Bigg Boss 18: Digvijay Rathee asks Chum Darang about the kind of guy she would like to marry; says ‘mere parents ko manana padega’
Bigg Boss 18: Netizens slam Raftaar and Ikka’s for calling Digvijay Singh Rathee ‘napti’; see tweets
Bluetooth-сканер штрих-кодов SAOTRON P04 на базе CMOS-матрицы
В Екатеринбурге запретят остановку более чем на сорока участках улиц
Горный туман на озере Джангысколь
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
Arcane co-creator reminds fans 'there are always constraints', dispels theories the show was rushed or restrained by Riot's higher-ups
Доступна предзагрузка Steam-версии Delta Force: Hawk Ops
Woolly Boy and the Circus можно предзаказать на iOS, Android и PC
MMORPG Journey of Monarch можно предзагрузить на iOS и Android
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»
Отходы в красивой банке: названы марки кофе, которые не стоит брать даже даром - исследование Росконтроля
Собянин: строительство моста через Нагатинский затон завергится в 2025 году
Клуб моржей оценил новый домик для зимнего плавания в Серебряном Бору
На севере Москвы возведут новые объекты городской инфраструктуры
Воронежцы так хотят укатить на Новый год в Кострому, что пришлось назначать дополнительные поезда
58,3% туляков заказывали товары и услуги интернете в 2023 году
В Подмосковье сотрудники Росгвардии по горячим следам задержали подозреваемого в незаконном проникновении в магазин
Пезешкиан заявил о намерении сотрудничать с РФ и Китаем для противодействия США
«Поражён, как здорово меня поддерживают». Откровения австралийского теннисиста в России
WTA направила предостережения теннисисткам после скандала с Бадосой
Хачанов намерен вернуться в топ-10 рейтинга ATP в следующем году
Казахстанская теннисистка взлетела в рейтинге WTA
Фестиваль для людей с ограниченными возможностями прошел в Ногинске
Орловские КВНщики поборются за Кубок мэра Москвы
Испытания подтвердили надежность свай небоскреба «Дом Дау»
В Подмосковье сотрудники Росгвардии по горячим следам задержали подозреваемого в незаконном проникновении в магазин
Музыкальные новости
Известный пианист Денис Мацуев приедет на фестиваль в Оренбург
Токсиколог Кутушов перечислил топ-5 наиболее токсичных веществ в бытовой химии
Хлебникова с новым лицом, Сенчукова после операции, недовольная Долина: звезды на фестивале «Легенды Ретро FM 2024»
Mr. President, Лариса Долина и другие выступили на шоу «Легенды Ретро FM 2024»
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
Путин на инвестфоруме похвастался ростом ВВП и низкой безработицей. Но это лишь следствие войны и перегрева экономики
Певица Ирина Ортман передала в Одинцове гумпомощь бойцам СВО
Рыбакина вошла в рейтинг самых высокооплачиваемых спортсменок мира в 2024 году. Известна сумма ее заработка
Дизель–поезд ДПМ1 Москва — Новомосковск на павелецком вокзале, 2003 год, Москва
Regions Development: 79% россиян планируют потратить средства с депозитов на покупку недвижимости
История суперкаров: модели, вдохновившие коллекцию Teboil
Коллекционирование моделей авто: как начать свое хобби
Путин: Китайские автомобили лучше европейских, а уход Volkswagen из России стал ошибкой
Путин заявил об уходе Volkswagen из России по политическим причинам
Александр Цыбульский принял участие в пленарном заседании инвестиционного форума «Россия зовёт!»
Путин: скоординированные действия ЦБ и кабмина нужны для сдерживания инфляции
В Москве хирурги удалили с головы пациентки десять атером
От воспалений до рака: о каких болезнях может говорить неприятный запах от ног
Дерматолог Пашкова рассказала, что такое сальные нити и как с ними бороться
VisionLabs и «Лаборатория новых продуктов» представили робособак с компьютерным зрением
Такер Карлсон: Посольство США в Киеве запретило Зеленскому давать интервью
Британский дипломат: Русские могут получить Киев только в виде руин
Зеленский заявил о намерении вмешаться в ситуацию в Грузии
Такер Карлсон заявил, что Киев запретил Зеленскому дать ему интервью
«Зима в Москве» познакомит с историей зимних видов спорта на катке ВДНХ
Росгвардейцы обеспечили безопасность на спортивных мероприятиях в Москве
Кубок Группы компаний «РЕГИОН»: Евгений Томашевский на вершине пьедестала
Оренбуржцы выйдут на паркет благотворительного бала в Кремле
Главы Белоруссии и России не будут принимать заявления о развитии СГ
Путин и Лукашенко обсудят укрепление обороны России и Белоруссии
Признают ли Лукашенко на Западе после «выборов»?
Лидеры России и Белоруссии подпишут документы по развитию интеграции
Мэр Москвы заявил, что число пассажиров трамваев в столице продолжает расти
Собянин: За пять лет работы на МЦД перевезли миллиард пассажиров
Собянин: Открытие ВСМ Москва — Петербург увеличит пассажиропоток между городами
Сергей Собянин рассказал о развитии технопарка Руднево
«Метриум»: На страже комфорта
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
В Москве заработали первые платные городские зарядки для электромобилей
Hybrid представил первый в России рейтинг виртуальных миров
Фестиваль для людей с ограниченными возможностями прошел в Ногинске
Сотрудники Росгвардии задержали мужчину с наркотиками на севере Москвы
В Подмосковье сотрудники Росгвардии по горячим следам задержали подозреваемого в незаконном проникновении в магазин
Пезешкиан заявил о намерении сотрудничать с РФ и Китаем для противодействия США
Собянин: Этапы строительства Рублево-Архангельской линии завершатся в 2026-2027
Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса
ТСД SAOTRON RT-T50: высокопроизводительный терминал сбора данных промышленного класса
В Архангельске представили выставку «Мечта о Севере. Снегурочка»
Калмыкия может открыть авиарейсы в Петербург, Казань, Екатеринбург и Улан-Удэ
Час мужества "Их подвиг жив, неповторим и вечен"
Беседа-рекомендация «Это важно знать»
Беседа-рекомендация «Это важно знать»
В Москве ударили первые 10-градусные морозы
Синоптик Позднякова спрогнозировала сильный снег в Москве 7 декабря
«Миска снова привозит необъяснимые шайбы». Емелин предложил ставку на матч КХЛ СКА — «Динамо» Москва
ВСМ между Петербургом и Москвой увеличит пассажиропоток в 5 раз