Небольшая задача сервисного сегмента ИТ
Управление ИТ-сервисом — это на данный момент «серая» зона: непрозрачны механизмы, подходы к реализации разнятся, отсутствуют детальные стандарты и практики. Незрелость сервисных подходов — это временная проблема...
Сервисный сегмент предоставляет технологии управления ИТ для стратегического сегмента предприятия, для руководителей подразделений, для операционного блока предприятия. Управление сервисом начинается со стратегии.
Согласно методологии управления ИИ COBIT 5 стратегия управления сервисом определяется потребностями заинтересованных сторон бизнеса(учредители, государство, внешняя среда). Потребности, определяющие стратегию можно классифицировать, как: Получение выгод, Оптимизация рисков, Оптимизация ресурсов.
Читать далее
Moscow.media
Частные объявления сегодня
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек
«Ничего не жду»: Азиза явилась в суд для дачи показаний об убийстве Игоря Талькова
Дочь Майкла Джексона выходит замуж: кто жених
Менеджер Песни. Менеджер Релиза Песни. Менеджер вышедшей песни.
Героическое участие армян в СВО. Часть девятая
Cook backs Jaiswal's fearless sledging of Starc
Watch: India boss Rohit gets down to pink-ball business in Adelaide
Bigg Boss 18: Delhi-based Shalini Passi arrives in Mumbai for her wildcard entry in the show
Gujarat's Urvil Patel smashes another blazing century in SMAT
«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми
Thyseed — новый игрок на рынке товаров для мам и детей в «Детском мире»
Терминал сбора данных (ТСД) промышленного класса SAOTRON RT42G
Терминал сбора данных (ТСД) промышленного класса SAOTRON RT42G
Доступна предзагрузка Steam-версии Delta Force: Hawk Ops
Marvel Rivals players are complaining that nobody is playing healer, and the grizzled Overwatch vets knowingly nod in solidarity
«Подводим итоги»: Как прошёл первый день релиза Marvel Rivals?
Woolly Boy and the Circus можно предзаказать на iOS, Android и PC
Інтернет-магазин GARNA: ваш вибір професійної косметики
Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек
Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек
Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
Геннадий Хазанов раскрыл истинную причину, по которой он перестал сольно выступать
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
Заключенный курской колонии рассказал, как помощь террористам искалечила его жизнь
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
Дептранс Москвы: на 2-м км внешней стороны МКАД столкнулись четыре грузовика
БДСМ и наркотики: силовики провели рейды по ночным клубам Москвы
Праздники и памятные даты в истории России 8 декабря 2024 года
Владимир Ефимов: Три участка в Ново-Переделкине реорганизуют по программе комплексного развития территорий
Экс-теннисист Ольховский назвал победу Нарди над Джоковичем сенсацией года
Супругу теннисиста Герасимова Анну обокрали в отеле Санкт-Петербурга
Жену белорусского теннисиста Герасимова обокрали в отеле в Петербурге
Топ-теннисисток затравили хейтеры за слова о Китае. А WTA вообще запретила им говорить
Праздники и памятные даты в истории России 8 декабря 2024 года
БДСМ и наркотики: силовики провели рейды по ночным клубам Москвы
ЕС третий раз не смог согласовать 15-й пакет санкций против России
В Иркутске прошла XV областная выставка-форум «И невозможное возможно…»
Музыкальные новости
Выглядит уже моложе Кристины, а походка выдаёт проблемы с суставами: хирург указал на нездоровый вид Пугачёвой
В Оренбурге пройдет XIV Всероссийский фестиваль академического искусства «Оренбургские сезоны Дениса Мацуева»
Шепелев напомнил о себе и сделал объявление о сыне от Фриске: «Важная премьера»
Джиган, Zivert, Ваня Дмитриенко и другие звезды выступили на «SnowПати»
«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми
Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек
Оперативный сбор руководящего состава Приволжского округа Росгвардии завершился в Нижнем Новгороде
КХЛ-2024/25. СКА — «Динамо Москва». Прямая трансляция: смотреть онлайн
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
Евгений Первышов открыл межрегиональный слёт социальных предпринимателей "Бизнес с душой"
Дептранс предупредил москвичей о ДТП с четырьмя грузовиками на 2 км МКАД
Происшествия: Один человек погиб и один пострадал при возгорании автобуса на юго-западе Москвы
В Москве один человек погиб, ещё один пострадал при возгорании автобуса
Автобус загорелся на юго-западе Москвы, один человек погиб и еще один пострадал
Россия и Белоруссия отменят роуминг: что это значит для пользователей
Владимир Путин наградил орденом Мужества волонтёра Федора Геращенко
«Кошка, гуляющая сама по себе»: с чем связано назначение Хинштейна главой Курской области
Путин пригласил Лукашенко на парад в честь 80-летия Победы в Москве
В России ликвидировали «Международную лигу трезвости и здоровья»
Суд в Москве исключил "Международную лигу трезвости и здоровья" из госреестра
МЧС врачи не смогли спасти пострадавшего в момент возгорания автобуса в Москве
Подробный гороскоп для Весов на 2025 год: любовь, карьера, здоровье и удача
ВСУ атаковали Крым с моря. Окружение войск под Курахово. Для Зеленского готовят «золотую ссылку» — Горячая сводка 6 декабря 2024 г.
Президент ФЛГР Вяльбе о медицинском обследовании Большунова: ничего серьезного
Московский ЦСКА по буллитам обыграл «Торпедо» в матче КХЛ
Футболисты «Спартака» и «Зенита» проведут заключительные матчи РПЛ в 2024 году
«Это направление может стать флагманским»: в Москве состоится финал гимнастической Премьер-лиги
Путин и Лукашенко участвуют в заседании Высшего госсовета в Минске
Лукашенко рассказал, как уговорил Путина поставить "Орешник" Белоруссии
Путин пригласил Лукашенко на парад в честь 80-летия Победы в Москве
Лукашенко заявил о необходимости создать общий с РФ энергетический рынок
Собянин: Центр "Профессии будущего" помогает освоить любую из 75 специальностей
Столичная мэрия утвердила ставки и тарифы на ряд жилищно-коммунальных услуг в 2025 году
Собянин отменил новогодние фейерверки в Москве
Собянин: в Москве в этом году не будут запускать новогодние фейерверки
«Не каждый обрадуется такому сюрпризу»: эксперты предупреждают о том, что не стоит дарить змей на Новый год
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
Дорожного подрядчика из Москвы оштрафовали в Башкирии за незаконную добычу песка
Мужчине, изнасиловавшему девушку в парке в 2012 году, предъявили обвинения
Какие обычные русские блюда очень любили императоры России
БДСМ и наркотики: силовики провели рейды по ночным клубам Москвы
Ликсутов: в Москве установили первые «промышленные» елки
Завод «Микрон» выпустил уникальное RFID-решение для систем пожаротушения
Костомукшские пауэрлифтеры вернулись из Коми с медалями первенства СЗФО
VIII-й Arctic open зажег в Архангельске
Собянин: Этапы строительства Рублево-Архангельской линии завершатся в 2026-2027
Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса
Калмыкия может открыть авиарейсы в Петербург, Казань, Екатеринбург и Улан-Удэ
Час мужества "Их подвиг жив, неповторим и вечен"
Беседа-рекомендация «Это важно знать»
Алупка частично останется без электричества: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 6 декабря 2024
Какие обычные русские блюда очень любили императоры России
Завод «Микрон» выпустил уникальное RFID-решение для систем пожаротушения
Дептранс Москвы: на 2-м км внешней стороны МКАД столкнулись четыре грузовика
Праздники и памятные даты в истории России 8 декабря 2024 года