Добавить новость
ru24.net
Все новости
Декабрь
2024
1 2 3 4 5 6 7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Как жестко, но эффективно критиковать своих подчиненных

0

Работа в команде, управление коллективом — это непростой процесс, где люди неизбежно допускают ошибки. Это может быть единичная оплошность или же систематические нарушения, которые в итоге негативно отражаются на всем проекте. Корректировать деятельность подчиненных порой приходится через критику, и многие руководители стараются придерживаться правила золотой середины, где в равном соотношении хвалят и ругают сотрудников. Но порой ситуация может вынудить переступить через «экватор» и быть более жестким в вопросах обратной связи. Когда это уместно и как повысить голос таким образом, чтобы внушение возымело эффект, а работники восприняли ваши слова не как личное оскорбление, — будем разбираться.

Самое главное — корректность

А именно: не опускайтесь до прямых оскорблений. Не станем питать иллюзий и писать о том, что не стоит использовать бранные слова, так как это утопия. Ну представьте прораба, который на стройке не использует маты? Его просто не поймут, а что уж говорить об осознании собственной вины нерадивым строителем? Но при любых сценариях не опускайтесь до личностных характеристик, особенно с применением нецензурной лексики. Это лишь настроит сотрудника против вас и станет почвой для дальнейшей культивации конфликта. Вы можете дать самую яркую оценку конкретным действиям или поступку, но никак не личности человека.

Конкретика

Ведите разбор ситуации, опираясь на факты, без эмоциональной привязки. Говорите, исходя из действий, поступков, нарушений, например техники безопасности и регламента работ, — ссылайтесь лишь на факты, имеющие отношение непосредственно к работе. Общайтесь, используя язык фактов, указывайте подчиненным на их реальные ошибки и оплошности, такой подход в их глазах добавит авторитета и вашей фигуре — люди уважают предметность и последовательность.

Объясните причину критики

А точнее — расскажите о последствиях, которые могут возникнуть в случае тех или иных нарушений в процессе производства или иных операционных действий. Например, некорректно составленный договор может стать причиной репутационного ущерба и финансовых потерь для компании, из-за нарушения ТБ могут пострадать или вовсе погибнуть коллеги, а нарушение регламента при работе с оборудованием приведет к непреднамеренному саботажу и возможной остановке деятельности всего предприятия. Порой красочное описание возможных последствий становится более действенным инструментом, чем штрафы, потому что в глубине души каждый человек боится стать причиной чужого несчастья.

Дайте возможность высказаться

Обязательный пункт. Во-первых, вы поймете, были ли услышаны своими подчиненными, во-вторых, сможете более детально узнать о мотивах, которые побудили их к тем или иным действиям или бездействию. К тому же, независимо от занимаемой должности, каждый человек заслуживает того, чтобы быть услышанным. Возможно, виной всему был мотив, который и вовсе может оправдать их проступок. Помните, что нужно использовать не только кнут.

Отслеживайте результаты

Важный элемент любой критики — результат, который можно отследить после диалога с элементами (тут должна быть шутка, которая не предусматривается редполитикой нашего издания) «внушения». Действия сотрудников должны говорить за себя — собственно, они и станут главным маркером того, насколько ваше общение было эффективным. Если вы видите, что работнику не удается преодолеть возникшие трудности, то помогите ему, узнайте, что необходимо для достижения наилучшего результата. Если же специалист принял решение не менять свой подход к работе, то с большей вероятностью в скором времени уже вам предстоит принять решение о его увольнении.

Хотите повысить продуктивность сотрудников — кричите на них

Как подавить бунт среди подчиненных и не позволить саботировать работу компании

Как жестко, но эффективно критиковать своих подчиненных




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus



«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024

Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

В День Неизвестного Солдата подмосковные росгвардейцы почтили память Героев, отдавших свои жизни на благо Отечества


На новогоднем банкете не хватает только Вас

В Нижегородской области создали шесть маршрутов для зимнего туризма

Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей

Сильвестр Сталлоне обзавелся новым особняком


Cook backs Jaiswal's fearless sledging of Starc

Gujarat's Urvil Patel smashes another blazing century in SMAT

Bigg Boss 18: Delhi-based Shalini Passi arrives in Mumbai for her wildcard entry in the show

Bigg Boss 18: Digvijay Rathee asks Chum Darang about the kind of guy she would like to marry; says ‘mere parents ko manana padega’


В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

ТСД SAOTRON RT41 GUN: практичный, производительный, надёжный

Bloody представил свой стенд и стал техническим партнёром на Red Expo-2024

Bluetooth-сканер штрих-кодов SAOTRON P04 на базе CMOS-матрицы


Доступна предзагрузка Steam-версии Delta Force: Hawk Ops

Woolly Boy and the Circus можно предзаказать на iOS, Android и PC

MMORPG Journey of Monarch можно предзагрузить на iOS и Android

«Подводим итоги»: Как прошёл первый день релиза Marvel Rivals?


Інтернет-магазин GARNA: ваш вибір професійної косметики


Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми 

«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми 

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек




«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024

Девелоперы из комфорт-класса активно переходят в бизнес-класс

Диана Машкова выступит модератором на Всероссийском форуме "Современная семья: баланс и вызовы".

Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей


Участники и ветераны СВО показали себя талантливыми поэтами и авторами песен

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Происшествия: Один человек погиб и один пострадал при возгорании автобуса на юго-западе Москвы

Футболисты «Спартака» и «Зенита» проведут заключительные матчи РПЛ в 2024 году


Жену второй ракетки Белоруссии Герасимова обокрали в отеле Петербурга

Рыбакина вошла в рейтинг самых высокооплачиваемых спортсменок мира в 2024 году. Известна сумма ее заработка

WTA ввела цензуру на посты теннисисток в соцсетях из-за недавних слов Паулы Бадосы и Магды Линетт о Китае

Супругу теннисиста Герасимова Анну обокрали в отеле Санкт-Петербурга


Депутат Слуцкий: Договор с Белоруссией полностью соответствует ядерной доктрине

Домодедовская больница получила сертификат Росздравнадзора «Качество и безопасность медицинской деятельности»

Юсупов рассказал, в каких отношениях остался с «Уралом»

Тбилиси уведомил Москву о задержании четырех граждан РФ во время протестов


Музыкальные новости

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Константин Хабенский и группа «Ундервуд» продолжают воскрешать классические песни Булата Окуджавы

Джиган решился на кардинальную смену имиджа



«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми 

Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей

«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми 

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек


Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Президент ФЛГР Вяльбе о медицинском обследовании Большунова: ничего серьезного

Появились кадры встречи Путина с новым врио Курской области Хинштейном

Кубок Группы компаний «РЕГИОН»: Евгений Томашевский на вершине пьедестала


На юго-западе Москвы загорелся междугородний автобус

Происшествия: Один человек погиб и один пострадал при возгорании автобуса на юго-западе Москвы

Один человек погиб при возгорании междугороднего автобуса на юго-западе Москвы

При пожаре в автобусе на юго-западе Москвы погиб человек


Владимир Путин наградил орденом Мужества волонтёра Федора Геращенко

Исполать тебе, Александр Ярославич…

«Кошка, гуляющая сама по себе»: с чем связано назначение Хинштейна главой Курской области

Россия и Белоруссия отменят роуминг: что это значит для пользователей


Постковидный синдром: что делать, если болезнь прошла, но симптомы остались




Растопите жир, укрепите иммунитет: доктор Кутушов рассказал о пользе холода

Врачи из Каширы поблагодарили руководителя фракции КПРФ Наумова за помощь

В России ликвидировали «Международную лигу трезвости и здоровья»

Президент ФЛГР Вяльбе о медицинском обследовании Большунова: ничего серьезного


ВСУ атаковали Крым с моря. Окружение войск под Курахово. Для Зеленского готовят «золотую ссылку» — Горячая сводка 6 декабря 2024 г.

Депутат Чепа заявил, что команда Ермака, вероятно, разочарована встречей с Уайлс


«Это направление может стать флагманским»: в Москве состоится финал гимнастической Премьер-лиги

Фиксики, LEGO-человечки, «Синий трактор»: детские новогодние шоу в Москве

Футболисты «Спартака» и «Зенита» проведут заключительные матчи РПЛ в 2024 году

Президент ФЛГР Вяльбе о медицинском обследовании Большунова: ничего серьезного


Лукашенко заявил о беспрецедентном уровне военного стратегического сотрудничества Минска и Москвы

Путин и Лукашенко участвуют в заседании Высшего госсовета в Минске

Лукашенко рассказал о потенциале союза России и Белоруссии

Путин пригласил Лукашенко на парад в честь 80-летия Победы в Москве



Собянин: В ОЭЗ "Технополис Москва" откроется еще один центр подготовки студентов

Собянин: Центр "Профессии будущего" помогает освоить любую из 75 специальностей

Собянин отменил новогодние фейерверки в Москве

Собянин: в Москве в этом году не будут запускать новогодние фейерверки


Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей

Руководители заповедников и нацпарков страны ...

Дорожного подрядчика из Москвы оштрафовали в Башкирии за незаконную добычу песка

Мужчине, изнасиловавшему девушку в парке в 2012 году, предъявили обвинения


Юсупов рассказал, в каких отношениях остался с «Уралом»

В Лобне за год проложили новые тротуары и народные тропы, обновили освещение

Певица Терешина появилась на публике в мини-платье и лакированных ботфортах

Депутаты Мособлдумы провели прием жителей Балашихи по социальным вопросам


Какой будет погода на Новый год, спрогнозировали синоптики

Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса

VIII-й Arctic open зажег в Архангельске

Собянин: Этапы строительства Рублево-Архангельской линии завершатся в 2026-2027


Беседа-рекомендация «Это важно знать»

Беседа-рекомендация «Это важно знать»

Калмыкия может открыть авиарейсы в Петербург, Казань, Екатеринбург и Улан-Удэ

Алупка частично останется без электричества: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 6 декабря 2024


Появился простой и быстрый способ обменять валюту или перевести деньги в любую страну

Собянин: Центр "Профессии будущего" помогает освоить любую из 75 специальностей

В Лобне за год проложили новые тротуары и народные тропы, обновили освещение

Любимая книга Ивана Грозного: что с ней было не так












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Егор Герасимов

Супругу теннисиста Герасимова Анну обокрали в отеле Санкт-Петербурга






Автобус загорелся на юго-западе Москвы, один человек погиб и еще один пострадал

Участники и ветераны СВО показали себя талантливыми поэтами и авторами песен

Происшествия: Один человек погиб и один пострадал при возгорании автобуса на юго-западе Москвы

На поклон к султану: Анкару заподозрили в дестабилизации ситуации в Сирии