Добавить новость
ru24.net
Все новости
Декабрь
2024
1 2 3 4 5 6 7 8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Как жестко, но эффективно критиковать своих подчиненных

0

Работа в команде, управление коллективом — это непростой процесс, где люди неизбежно допускают ошибки. Это может быть единичная оплошность или же систематические нарушения, которые в итоге негативно отражаются на всем проекте. Корректировать деятельность подчиненных порой приходится через критику, и многие руководители стараются придерживаться правила золотой середины, где в равном соотношении хвалят и ругают сотрудников. Но порой ситуация может вынудить переступить через «экватор» и быть более жестким в вопросах обратной связи. Когда это уместно и как повысить голос таким образом, чтобы внушение возымело эффект, а работники восприняли ваши слова не как личное оскорбление, — будем разбираться.

Самое главное — корректность

А именно: не опускайтесь до прямых оскорблений. Не станем питать иллюзий и писать о том, что не стоит использовать бранные слова, так как это утопия. Ну представьте прораба, который на стройке не использует маты? Его просто не поймут, а что уж говорить об осознании собственной вины нерадивым строителем? Но при любых сценариях не опускайтесь до личностных характеристик, особенно с применением нецензурной лексики. Это лишь настроит сотрудника против вас и станет почвой для дальнейшей культивации конфликта. Вы можете дать самую яркую оценку конкретным действиям или поступку, но никак не личности человека.

Конкретика

Ведите разбор ситуации, опираясь на факты, без эмоциональной привязки. Говорите, исходя из действий, поступков, нарушений, например техники безопасности и регламента работ, — ссылайтесь лишь на факты, имеющие отношение непосредственно к работе. Общайтесь, используя язык фактов, указывайте подчиненным на их реальные ошибки и оплошности, такой подход в их глазах добавит авторитета и вашей фигуре — люди уважают предметность и последовательность.

Объясните причину критики

А точнее — расскажите о последствиях, которые могут возникнуть в случае тех или иных нарушений в процессе производства или иных операционных действий. Например, некорректно составленный договор может стать причиной репутационного ущерба и финансовых потерь для компании, из-за нарушения ТБ могут пострадать или вовсе погибнуть коллеги, а нарушение регламента при работе с оборудованием приведет к непреднамеренному саботажу и возможной остановке деятельности всего предприятия. Порой красочное описание возможных последствий становится более действенным инструментом, чем штрафы, потому что в глубине души каждый человек боится стать причиной чужого несчастья.

Дайте возможность высказаться

Обязательный пункт. Во-первых, вы поймете, были ли услышаны своими подчиненными, во-вторых, сможете более детально узнать о мотивах, которые побудили их к тем или иным действиям или бездействию. К тому же, независимо от занимаемой должности, каждый человек заслуживает того, чтобы быть услышанным. Возможно, виной всему был мотив, который и вовсе может оправдать их проступок. Помните, что нужно использовать не только кнут.

Отслеживайте результаты

Важный элемент любой критики — результат, который можно отследить после диалога с элементами (тут должна быть шутка, которая не предусматривается редполитикой нашего издания) «внушения». Действия сотрудников должны говорить за себя — собственно, они и станут главным маркером того, насколько ваше общение было эффективным. Если вы видите, что работнику не удается преодолеть возникшие трудности, то помогите ему, узнайте, что необходимо для достижения наилучшего результата. Если же специалист принял решение не менять свой подход к работе, то с большей вероятностью в скором времени уже вам предстоит принять решение о его увольнении.

Хотите повысить продуктивность сотрудников — кричите на них

Как подавить бунт среди подчиненных и не позволить саботировать работу компании

Как жестко, но эффективно критиковать своих подчиненных




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus



«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми 

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек


На новогоднем банкете не хватает только Вас

«Вместе - невозможно, врозь - никак!», или Подсознание всегда выполняет наши истинные желания

Сеть клиник «Будь Здоров» вошла в ТОП-20 крупнейших медицинских компаний России по версии журнала Forbes Россия

Модель Хейли Бибер выбрала помолвочное кольца для подруги Марианне Фонсеке


Gujarat's Urvil Patel smashes another blazing century in SMAT

Bigg Boss 18: Delhi-based Shalini Passi arrives in Mumbai for her wildcard entry in the show

Watch: India boss Rohit gets down to pink-ball business in Adelaide

Cook backs Jaiswal's fearless sledging of Starc


Thyseed — новый игрок на рынке товаров для мам и детей в «Детском мире»

Хвост павлина / Peacock tale

Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса

Власти Екатеринбурга рассчитали рост тарифов ЖКХ на 20 лет вперед


Silent Hill и "Черепашки-ниндзя": топ-10 худших игр года по отзывам на Metacritic

Доступна предзагрузка Steam-версии Delta Force: Hawk Ops

Delta Force has a list of tech it'll ban you to the shadowrealm for using, including the usual cheating software but also way weirder stuff like 'USB drives'

«Подводим итоги»: Как прошёл первый день релиза Marvel Rivals?


Інтернет-магазин GARNA: ваш вибір професійної косметики


Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек




Сохраняя воспоминания: топ-3 подарка внучке на Новый год

Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей

Минобороны САР сообщило об укреплении позиций в пригороде Дамаска

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек


Этно-оперу «Князь Владимир» с SHAMAN покажут в Ледовом дворце 26 февраля

Илон Маск призвал США держаться дальше от войн, пока это не угрожает всему миру

Педагог объяснила, как никогда нельзя наказывать детей

Комедия «Операция "Холодно"» стала триумфатором 3-го фестиваля «Зимний»


WTA ввела цензуру на посты теннисисток в соцсетях из-за недавних слов Паулы Бадосы и Магды Линетт о Китае

Кириос о том, что, собирая идеального игрока, выбрал свой IQ: «Не знаю, доходил ли кто-то еще до финала «Уимблдона» без тренера»

В WTA могут ввести штрафы за посты в соцсетях после скандалов Бадосы и Линетт в Китае

Жену второй ракетки Белоруссии Герасимова обокрали в отеле Петербурга


В Домодедово прошли финальные игры по волейболу среди школ

Илон Маск призвал США держаться дальше от войн, пока это не угрожает всему миру

Не сорите, мужики, не сорите

Комедия «Операция "Холодно"» стала триумфатором 3-го фестиваля «Зимний»


Музыкальные новости

«Это ужас»: Волочкова дала женщинам важный совет

Выглядит уже моложе Кристины, а походка выдаёт проблемы с суставами: хирург указал на нездоровый вид Пугачёвой

Шнуров о разводе с молодой женой: «Связь с миром — через кошек и через детей»

Телеведущая Лера Кудрявцева высмеяла покупку билетов в Большой театр за 5 миллионов рублей



Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек


"Спартак" и "Пари НН" назвали стартовые составы на матч 18-го тура РПЛ

«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024

В Мордовии бойцы спецназа Росгвардии провели урок мужества

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек


Дептранс предупредил москвичей о ДТП с четырьмя грузовиками на 2 км МКАД

МЧС РФ предупредило москвичей о сильном снегопаде и гололедице

В Москве один человек погиб, ещё один пострадал при возгорании автобуса

Трое детей пострадали в результате столкновения автобуса и автомобиля в Москве


Клишас раскрыл сигнал, посланный РФ Западу размещением «Орешника» в Белоруссии

Россиянам рассказали, как задать вопрос на прямой линии с Путиным

Россия и Белоруссия отменят роуминг: что это значит для пользователей

«Президентский штандарт»: мистическую картину с Путиным выставили на продажу за 10 млн рублей





В Щербинке начали строить детско-взрослую поликлинику

Насколько опасна микоплазменная пневмония и какие у нее симптомы

Подробный гороскоп для Весов на 2025 год: любовь, карьера, здоровье и удача

В России ликвидировали «Международную лигу трезвости и здоровья»


ВСУ атаковали Крым с моря. Окружение войск под Курахово. Для Зеленского готовят «золотую ссылку» — Горячая сводка 6 декабря 2024 г.


Футболисты «Спартака» и «Зенита» проведут заключительные матчи РПЛ в 2024 году

Артур Давтян выиграл многоборье на Кубке Воронина в Москве

Зимняя сказка в Северном Тушино: развлекательная площадка проекта «Зима в Москве» открыла свои двери

КХЛ. «Динамо» Москва — «Металлург». Прямая трансляция: смотреть онлайн


Комплексы полноценности средней дальности // получит Александр Лукашенко вдобавок к имеющимся уже через полгода

Лукашенко и Путин в Минске утвердили Концепцию безопасности Союзного государства

Путин пригласил Лукашенко на парад в честь 80-летия Победы в Москве

Лукашенко заявил о беспрецедентном уровне военного стратегического сотрудничества Минска и Москвы



Столичная мэрия утвердила ставки и тарифы на ряд жилищно-коммунальных услуг в 2025 году

Собянин: Завершена реставрация Саввинского подворья на Тверской улице

Собянин: Центр "Профессии будущего" помогает освоить любую из 75 специальностей

Собянин поздравил Центр организации дорожного движения Москвы с 25-летием


РЭО установит елку желаний в ходе церемонии награждения на Зеленой Премии

В Севастополе прошла итоговая высадка деревьев в рамках акции "Сохраним лес"

В Москве тестируют первый в России беспилотный трамвай

Победившие в конкурсе «Зеленая волна» экопроекты семинаристов представили в Москве


В Домодедово прошли финальные игры по волейболу среди школ

Россиянам напомнили, как правильно платить налоги на вклады в 2025 году

Не сорите, мужики, не сорите

Педагог объяснила, как никогда нельзя наказывать детей


VIII-й Arctic open зажег в Архангельске

Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса

Собянин: Этапы строительства Рублево-Архангельской линии завершатся в 2026-2027

Часть пермских автобусов могут перевезти в Архангельск и Ижевск


Беседа-рекомендация «Это важно знать»

Алупка частично останется без электричества: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 6 декабря 2024

Машина повисла в воздухе: иномарка рухнула в подземный переход в Симферополе

Беседа-рекомендация «Это важно знать»


Домодедовская спортсменка завоевала титул чемпионки мира по универсальному бою

Митинг в честь 83-й годовщины битвы под Москвой прошел в Дмитровском округе

Инверсионный стол продляет жизнь на 15 лет

Не сорите, мужики, не сорите












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
WTA

WTA ввела цензуру на посты теннисисток в соцсетях из-за недавних слов Паулы Бадосы и Магды Линетт о Китае






Волочкова встретит Новый год с близкими и родными

Плюсы и минусы изготовления мебели на заказ

Волонтеров в Лосино-Петровском поздравили с Днем добровольца

Педагог объяснила, как никогда нельзя наказывать детей