Добавить новость
ru24.net
Все новости
Декабрь
2024
1 2 3 4 5 6 7 8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Как жестко, но эффективно критиковать своих подчиненных

0

Работа в команде, управление коллективом — это непростой процесс, где люди неизбежно допускают ошибки. Это может быть единичная оплошность или же систематические нарушения, которые в итоге негативно отражаются на всем проекте. Корректировать деятельность подчиненных порой приходится через критику, и многие руководители стараются придерживаться правила золотой середины, где в равном соотношении хвалят и ругают сотрудников. Но порой ситуация может вынудить переступить через «экватор» и быть более жестким в вопросах обратной связи. Когда это уместно и как повысить голос таким образом, чтобы внушение возымело эффект, а работники восприняли ваши слова не как личное оскорбление, — будем разбираться.

Самое главное — корректность

А именно: не опускайтесь до прямых оскорблений. Не станем питать иллюзий и писать о том, что не стоит использовать бранные слова, так как это утопия. Ну представьте прораба, который на стройке не использует маты? Его просто не поймут, а что уж говорить об осознании собственной вины нерадивым строителем? Но при любых сценариях не опускайтесь до личностных характеристик, особенно с применением нецензурной лексики. Это лишь настроит сотрудника против вас и станет почвой для дальнейшей культивации конфликта. Вы можете дать самую яркую оценку конкретным действиям или поступку, но никак не личности человека.

Конкретика

Ведите разбор ситуации, опираясь на факты, без эмоциональной привязки. Говорите, исходя из действий, поступков, нарушений, например техники безопасности и регламента работ, — ссылайтесь лишь на факты, имеющие отношение непосредственно к работе. Общайтесь, используя язык фактов, указывайте подчиненным на их реальные ошибки и оплошности, такой подход в их глазах добавит авторитета и вашей фигуре — люди уважают предметность и последовательность.

Объясните причину критики

А точнее — расскажите о последствиях, которые могут возникнуть в случае тех или иных нарушений в процессе производства или иных операционных действий. Например, некорректно составленный договор может стать причиной репутационного ущерба и финансовых потерь для компании, из-за нарушения ТБ могут пострадать или вовсе погибнуть коллеги, а нарушение регламента при работе с оборудованием приведет к непреднамеренному саботажу и возможной остановке деятельности всего предприятия. Порой красочное описание возможных последствий становится более действенным инструментом, чем штрафы, потому что в глубине души каждый человек боится стать причиной чужого несчастья.

Дайте возможность высказаться

Обязательный пункт. Во-первых, вы поймете, были ли услышаны своими подчиненными, во-вторых, сможете более детально узнать о мотивах, которые побудили их к тем или иным действиям или бездействию. К тому же, независимо от занимаемой должности, каждый человек заслуживает того, чтобы быть услышанным. Возможно, виной всему был мотив, который и вовсе может оправдать их проступок. Помните, что нужно использовать не только кнут.

Отслеживайте результаты

Важный элемент любой критики — результат, который можно отследить после диалога с элементами (тут должна быть шутка, которая не предусматривается редполитикой нашего издания) «внушения». Действия сотрудников должны говорить за себя — собственно, они и станут главным маркером того, насколько ваше общение было эффективным. Если вы видите, что работнику не удается преодолеть возникшие трудности, то помогите ему, узнайте, что необходимо для достижения наилучшего результата. Если же специалист принял решение не менять свой подход к работе, то с большей вероятностью в скором времени уже вам предстоит принять решение о его увольнении.

Хотите повысить продуктивность сотрудников — кричите на них

Как подавить бунт среди подчиненных и не позволить саботировать работу компании

Как жестко, но эффективно критиковать своих подчиненных




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus



Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек


На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»

Сеть клиник «Будь Здоров» вошла в ТОП-20 крупнейших медицинских компаний России по версии журнала Forbes Россия

Зимние забавы в Москве: лучшие места для активного отдыха и веселья

Революционный подход в самопознании – метод «Проектирование личности»


Bigg Boss 18: Delhi-based Shalini Passi arrives in Mumbai for her wildcard entry in the show

Watch: India boss Rohit gets down to pink-ball business in Adelaide

Cook backs Jaiswal's fearless sledging of Starc

Gujarat's Urvil Patel smashes another blazing century in SMAT


«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми 

Одну из улиц в центре Екатеринбурга на три месяца закроют из-за новогоднего катка

Власти Екатеринбурга рассчитали рост тарифов ЖКХ на 20 лет вперед

«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024


«Подводим итоги»: Как прошёл первый день релиза Marvel Rivals?

MMORPG Journey of Monarch можно предзагрузить на iOS и Android

Marvel Rivals players are complaining that nobody is playing healer, and the grizzled Overwatch vets knowingly nod in solidarity

Delta Force has a list of tech it'll ban you to the shadowrealm for using, including the usual cheating software but also way weirder stuff like 'USB drives'


Інтернет-магазин GARNA: ваш вибір професійної косметики


Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек




«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми 

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Московское «Динамо» представило новую форму


В Москве вручили национальную премию айкидо «Торнадо»

Региональная математическая неделя «Вершина» завершилась в Подмосковье

Эксперт Яковлева посоветовала платить сотрудникам, отказывающимся от корпоративов

Посол Малайзии рассказал об обсуждении прямого авиасообщения с Россией


Елена Рыбакина впечатлила подготовкой к новому сезону

WTA ввела цензуру на посты теннисисток в соцсетях из-за недавних слов Паулы Бадосы и Магды Линетт о Китае

В WTA могут ввести штрафы за посты в соцсетях после скандалов Бадосы и Линетт в Китае

Кудерметова заявила о желании вернуться в топ-10 рейтинга WTA


Россельхознадзор опроверг запрет на ввоз мандаринов из Абхазии

Битва умов. Более 100 млн предложили инвесторы молодым предпринимателям

Выборы старост еще 5 населенных пунктов прошли в Подольске

Посол Малайзии рассказал об обсуждении прямого авиасообщения с Россией


Музыкальные новости

Выглядит уже моложе Кристины, а походка выдаёт проблемы с суставами: хирург указал на нездоровый вид Пугачёвой

Шнуров заявил, что был вынужден объяснить смысл песен из альбома «Синяя Богиня»

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек



Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек


Президент ФЛГР Вяльбе о медицинском обследовании Большунова: ничего серьезного

В Мордовии бойцы спецназа Росгвардии провели урок мужества

«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024

Собянин: в Москве в этом году не будут запускать новогодние фейерверки


В Москве один человек погиб, ещё один пострадал при возгорании автобуса

Собянин поздравил Центр организации дорожного движения Москвы с 25-летием

Дептранс Москвы: на 2-м км внешней стороны МКАД столкнулись четыре грузовика

МЧС РФ предупредило москвичей о сильном снегопаде и гололедице


Россия и Белоруссия отменят роуминг: что это значит для пользователей

Россиянам рассказали, как задать вопрос на прямой линии с Путиным

«Президентский штандарт»: мистическую картину с Путиным выставили на продажу за 10 млн рублей

Путин пригласил Лукашенко на парад в честь 80-летия Победы в Москве





Педиатр Купцова рассказала об опасности микоплазменной пневмонии

Насколько опасна микоплазменная пневмония и какие у нее симптомы

В России ликвидировали «Международную лигу трезвости и здоровья»

В Щербинке начали строить детско-взрослую поликлинику


ВСУ атаковали Крым с моря. Окружение войск под Курахово. Для Зеленского готовят «золотую ссылку» — Горячая сводка 6 декабря 2024 г.


Зимняя сказка в Северном Тушино: развлекательная площадка проекта «Зима в Москве» открыла свои двери

Футболисты «Спартака» и «Зенита» проведут заключительные матчи РПЛ в 2024 году

КХЛ. «Динамо» Москва — «Металлург». Прямая трансляция: смотреть онлайн

РПЛ. «Спартак» — «Пари НН». Прямая трансляция матча, смотреть онлайн


Путин пригласил Лукашенко на парад в честь 80-летия Победы в Москве

Путин и Лукашенко участвуют в заседании Высшего госсовета в Минске

Лукашенко заявил о беспрецедентном уровне военного стратегического сотрудничества Минска и Москвы

Лукашенко рассказал, как уговорил Путина поставить "Орешник" Белоруссии



Собянин рассказал о планах передачи новых вагонов московскому метро

Собянин: Завершена реставрация Саввинского подворья на Тверской улице

Столичная мэрия утвердила ставки и тарифы на ряд жилищно-коммунальных услуг в 2025 году

Собянин: Центр "Профессии будущего" помогает освоить любую из 75 специальностей


РЭО установит елку желаний в ходе церемонии награждения на Зеленой Премии

В Москве тестируют первый в России беспилотный трамвай

В Севастополе прошла итоговая высадка деревьев в рамках акции "Сохраним лес"

Пока Москва погружается в сугробы, у нас в Крыму снег — явление редкое, его можно занести в Красную книгу полуострова


В Дохе обсудили агрессию террористов в Сирии

Россия закрывает генконсульство Польши в Петербурге

Лавров: западные специалисты пытаются рассчитать радиус поражения «Орешника»

В Домодедово прошли финальные игры по волейболу среди школ


Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса

VIII-й Arctic open зажег в Архангельске

Костомукшские пауэрлифтеры вернулись из Коми с медалями первенства СЗФО

Собянин: Этапы строительства Рублево-Архангельской линии завершатся в 2026-2027


Беседа-рекомендация «Это важно знать»

Калмыкия может открыть авиарейсы в Петербург, Казань, Екатеринбург и Улан-Удэ

Машина повисла в воздухе: иномарка рухнула в подземный переход в Симферополе

Беседа-рекомендация «Это важно знать»


Лавров: западные специалисты пытаются рассчитать радиус поражения «Орешника»

Выборы старост еще 5 населенных пунктов прошли в Подольске

Битва умов. Более 100 млн предложили инвесторы молодым предпринимателям

Россельхознадзор опроверг запрет на ввоз мандаринов из Абхазии












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
WTA

Топ-теннисисток затравили хейтеры за слова о Китае. А WTA вообще запретила им говорить






В Москве вручили национальную премию айкидо «Торнадо»

Один из пострадавших при взрыве гаджета в ТЦ в Москве попал в НИИ Склифосовского

Битва умов. Более 100 млн предложили инвесторы молодым предпринимателям

Россия закрывает генконсульство Польши в Петербурге