Добавить новость
ru24.net
Все новости
Декабрь
2024
1 2 3 4 5 6 7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Как жестко, но эффективно критиковать своих подчиненных

0

Работа в команде, управление коллективом — это непростой процесс, где люди неизбежно допускают ошибки. Это может быть единичная оплошность или же систематические нарушения, которые в итоге негативно отражаются на всем проекте. Корректировать деятельность подчиненных порой приходится через критику, и многие руководители стараются придерживаться правила золотой середины, где в равном соотношении хвалят и ругают сотрудников. Но порой ситуация может вынудить переступить через «экватор» и быть более жестким в вопросах обратной связи. Когда это уместно и как повысить голос таким образом, чтобы внушение возымело эффект, а работники восприняли ваши слова не как личное оскорбление, — будем разбираться.

Самое главное — корректность

А именно: не опускайтесь до прямых оскорблений. Не станем питать иллюзий и писать о том, что не стоит использовать бранные слова, так как это утопия. Ну представьте прораба, который на стройке не использует маты? Его просто не поймут, а что уж говорить об осознании собственной вины нерадивым строителем? Но при любых сценариях не опускайтесь до личностных характеристик, особенно с применением нецензурной лексики. Это лишь настроит сотрудника против вас и станет почвой для дальнейшей культивации конфликта. Вы можете дать самую яркую оценку конкретным действиям или поступку, но никак не личности человека.

Конкретика

Ведите разбор ситуации, опираясь на факты, без эмоциональной привязки. Говорите, исходя из действий, поступков, нарушений, например техники безопасности и регламента работ, — ссылайтесь лишь на факты, имеющие отношение непосредственно к работе. Общайтесь, используя язык фактов, указывайте подчиненным на их реальные ошибки и оплошности, такой подход в их глазах добавит авторитета и вашей фигуре — люди уважают предметность и последовательность.

Объясните причину критики

А точнее — расскажите о последствиях, которые могут возникнуть в случае тех или иных нарушений в процессе производства или иных операционных действий. Например, некорректно составленный договор может стать причиной репутационного ущерба и финансовых потерь для компании, из-за нарушения ТБ могут пострадать или вовсе погибнуть коллеги, а нарушение регламента при работе с оборудованием приведет к непреднамеренному саботажу и возможной остановке деятельности всего предприятия. Порой красочное описание возможных последствий становится более действенным инструментом, чем штрафы, потому что в глубине души каждый человек боится стать причиной чужого несчастья.

Дайте возможность высказаться

Обязательный пункт. Во-первых, вы поймете, были ли услышаны своими подчиненными, во-вторых, сможете более детально узнать о мотивах, которые побудили их к тем или иным действиям или бездействию. К тому же, независимо от занимаемой должности, каждый человек заслуживает того, чтобы быть услышанным. Возможно, виной всему был мотив, который и вовсе может оправдать их проступок. Помните, что нужно использовать не только кнут.

Отслеживайте результаты

Важный элемент любой критики — результат, который можно отследить после диалога с элементами (тут должна быть шутка, которая не предусматривается редполитикой нашего издания) «внушения». Действия сотрудников должны говорить за себя — собственно, они и станут главным маркером того, насколько ваше общение было эффективным. Если вы видите, что работнику не удается преодолеть возникшие трудности, то помогите ему, узнайте, что необходимо для достижения наилучшего результата. Если же специалист принял решение не менять свой подход к работе, то с большей вероятностью в скором времени уже вам предстоит принять решение о его увольнении.

Хотите повысить продуктивность сотрудников — кричите на них

Как подавить бунт среди подчиненных и не позволить саботировать работу компании

Как жестко, но эффективно критиковать своих подчиненных




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus



В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024


Зимние забавы в Москве: лучшие места для активного отдыха и веселья

На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»

Интересные каналы в Telegram. Лучшие каналы в Telegram.

«Ничего не жду»: Азиза явилась в суд для дачи показаний об убийстве Игоря Талькова


Gujarat's Urvil Patel smashes another blazing century in SMAT

Bigg Boss 18: Delhi-based Shalini Passi arrives in Mumbai for her wildcard entry in the show

Bigg Boss 18: Digvijay Rathee asks Chum Darang about the kind of guy she would like to marry; says ‘mere parents ko manana padega’

Cook backs Jaiswal's fearless sledging of Starc


«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми 

Терминал сбора данных (ТСД) промышленного класса SAOTRON RT42G

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

• Dusil Photography • https://dusil.org


Woolly Boy and the Circus можно предзаказать на iOS, Android и PC

MMORPG Journey of Monarch можно предзагрузить на iOS и Android

Доступна предзагрузка Steam-версии Delta Force: Hawk Ops

«Подводим итоги»: Как прошёл первый день релиза Marvel Rivals?


Інтернет-магазин GARNA: ваш вибір професійної косметики


«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми 

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек




В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

Геннадий Хазанов раскрыл истинную причину, по которой он перестал сольно выступать

Евгений Куйвашев выразил уверенность в продолжении традиций главного благотворительного события на Урале

Стыковые сварочные аппараты – как выбрать и применять


NYT сообщила о начале эвакуации иранских военных из Сирии

«Зима в Москве» предлагает насыщенную программу жителям столицы на 7-8 декабря

ЕС третий раз не смог согласовать 15-й пакет санкций против России

Овчинский: еще 2 дома по реновации построили в районе Соколиная Гора


Елена Рыбакина впечатлила подготовкой к новому сезону

Экс-теннисист Ольховский назвал победу Нарди над Джоковичем сенсацией года

Топ-теннисисток затравили хейтеры за слова о Китае. А WTA вообще запретила им говорить

В WTA могут ввести штрафы за посты в соцсетях после скандалов Бадосы и Линетт в Китае


Овчинский: Еще два дома по реновации построили в районе Соколиная Гора

Клишас раскрыл сигнал, посланный РФ Западу размещением «Орешника» в Белоруссии

Эндокринолог выявил связь жареного мяса с раком и нервами

NYT сообщила о начале эвакуации иранских военных из Сирии


Музыкальные новости

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Завод по производству названных в честь Моцарта конфет закрыли в Австрии

Шнуров высказался о Кадышевой

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек



Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек


Благотворительный фонд Потанина стал участником конференции «Технологии добра»

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Пушков: Карлсон в интервью с Лавровым хочет продемонстрировать позицию России

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек


Автобус загорелся на юго-западе Москвы, один человек погиб и еще один пострадал

Происшествия: Один человек погиб и один пострадал при возгорании автобуса на юго-западе Москвы

Дептранс предупредил москвичей о ДТП с четырьмя грузовиками на 2 км МКАД

При пожаре в автобусе на юго-западе Москвы погиб человек


«Кошка, гуляющая сама по себе»: с чем связано назначение Хинштейна главой Курской области

Россия и Белоруссия отменят роуминг: что это значит для пользователей

Путин пригласил Лукашенко на парад в честь 80-летия Победы в Москве

Клишас раскрыл сигнал, посланный РФ Западу размещением «Орешника» в Белоруссии





Президент ФЛГР Вяльбе о медицинском обследовании Большунова: ничего серьезного

В России ликвидировали «Международную лигу трезвости и здоровья»

Подробный гороскоп для Весов на 2025 год: любовь, карьера, здоровье и удача

МЧС врачи не смогли спасти пострадавшего в момент возгорания автобуса в Москве


ВСУ атаковали Крым с моря. Окружение войск под Курахово. Для Зеленского готовят «золотую ссылку» — Горячая сводка 6 декабря 2024 г.


Президент ФЛГР Вяльбе о медицинском обследовании Большунова: ничего серьезного

РПЛ. «Спартак» — «Пари НН». Прямая трансляция матча, смотреть онлайн

«Это направление может стать флагманским»: в Москве состоится финал гимнастической Премьер-лиги

Футболисты «Спартака» и «Зенита» проведут заключительные матчи РПЛ в 2024 году


Путин и Лукашенко участвуют в заседании Высшего госсовета в Минске

Путин пригласил Лукашенко на парад в честь 80-летия Победы в Москве

Лукашенко заявил о необходимости создать общий с РФ энергетический рынок

Лукашенко рассказал, как уговорил Путина поставить "Орешник" Белоруссии



Собянин отменил новогодние фейерверки в Москве

Собянин: в Москве в этом году не будут запускать новогодние фейерверки

Столичная мэрия утвердила ставки и тарифы на ряд жилищно-коммунальных услуг в 2025 году

Собянин: Центр "Профессии будущего" помогает освоить любую из 75 специальностей


«Не каждый обрадуется такому сюрпризу»: эксперты предупреждают о том, что не стоит дарить змей на Новый год

Мужчине, изнасиловавшему девушку в парке в 2012 году, предъявили обвинения

Дорожного подрядчика из Москвы оштрафовали в Башкирии за незаконную добычу песка

Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей


Геннадий Хазанов раскрыл истинную причину, по которой он перестал сольно выступать

«Зима в Москве» предлагает насыщенную программу жителям столицы на 7-8 декабря

Клишас раскрыл сигнал, посланный РФ Западу размещением «Орешника» в Белоруссии

Овчинский: еще 2 дома по реновации построили в районе Соколиная Гора


Часть пермских автобусов могут перевезти в Архангельск и Ижевск

Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса

VIII-й Arctic open зажег в Архангельске

Костомукшские пауэрлифтеры вернулись из Коми с медалями первенства СЗФО


Час мужества "Их подвиг жив, неповторим и вечен"

Беседа-рекомендация «Это важно знать»

Алупка частично останется без электричества: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 6 декабря 2024

Беседа-рекомендация «Это важно знать»


NYT сообщила о начале эвакуации иранских военных из Сирии

Геннадий Хазанов раскрыл истинную причину, по которой он перестал сольно выступать

ЕС третий раз не смог согласовать 15-й пакет санкций против России

Минздрав Бурятии стал лучшим в построении модели управлении качеством












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Егор Герасимов

Жену белорусского теннисиста Герасимова обокрали в отеле в Петербурге






Лукашенко рассказал, как уговорил Путина поставить "Орешник" Белоруссии

Доктор Мясников назвал причины судорог ног и рассказал, как их лечить

«Зима в Москве» предлагает насыщенную программу жителям столицы на 7-8 декабря

Военно-социальный центр для бойцов СВО открылся в Томске