Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована. Что делать

Последнее время практически у любого владельца iPhone есть несколько учетных записей Apple ID. Всё дело в том, что часть программ можно скачать лишь из зарубежных сегментов App Store, и приходится постоянно переключаться между разными аккаунтами. К сожалению, если проделывать эту процедуру слишком часто, то один из ваших Apple ID могут заблокировать. На экране iPhone в этот момент появится надпись «Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована».

❗ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ КРУТЫЕ СТАТЬИ БЕСПЛАТНО

Если вы увидели такое оповещение, то не спешите впадать в отчаяние. Проблему можно решить сразу несколькими разными способами, и один из них вам явно поможет. Разбираемся, как разблокировать Apple ID в случае блокировки и пользоваться учетной записью без каких-либо ограничений.

Сбросить пароль от Apple ID

Сразу скажу, что если вы пользуетесь несколькими учетными записями Apple, то старайтесь переключаться между ними не слишком часто. К тому же, если вы решите поделиться аккаунтом с кем-то из ваших друзей и они попробуют войти под ним на одном из своих устройств, то Apple легко может решить, что вас взломали и ваш Apple ID под угрозой. Именно поэтому я рекомендую вам не входить/выходить из аккаунта чаще нескольких раз в неделю.

К тому же старайтесь не делиться своей учеткой с большим количеством друзей. Лучше поделитесь с ними нашей статьей, где мы рассказываем, как создать зарубежный Apple ID. Если же ваш аккаунт все-таки заблокировали, значит, самое время заняться разблокировкой. Сделать это можно как со смартфона, так и с любого компьютера, на котором есть интернет:

Разблокировка Apple ID с Айфона:

• Откройте любой браузер на Айфоне и перейдите на сайт восстановления пароля от аккаунта Apple;
• В нижней части экрана нажмите «Сбросить пароль»;
• Если вам надо сбросить пароль от вашего основного аккаунта, который авторизован на Айфоне, то нажмите «Сбросить мой пароль», если под блокировку попал ваш запасной аккаунт, который используется исключительно в App Store, то нажмите «Помочь другому человеку»;
• Введите e-mail или номер телефона и следуйте инструкциям на экране iPhone;
• Придумайте новый пароль и авторизуйтесь с его помощью там, где вам надо.

Разблокировка Apple ID через компьютер:

• Через любой браузер перейдите на сайт восстановления пароля от аккаунта Apple;

Сброс можно осуществить и с сайта

• В нижней части экрана нажмите «Сбросить пароль»;
• На открывшейся странице введите e-mail или номер телефона, код с картинки и нажмите «Продолжить»;

Будьте готовы подтвердить, что это ваш Apple ID, через код подтверждения

• Следуйте инструкциям на экране и сбросьте старый пароль;
• Создайте новый пароль и авторизуйтесь с его помощью там, где вам надо.

❗ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ. ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ПОДБОРКИ САМЫХ ЛУЧШИХ ТОВАРОВ С АЛИЭКСПРЕСС

В 99% случаев банальный сброс старого пароля и создание нового помогают в разблокировке учетной записи Apple. Главное, не забудьте новый пароль, который вы установили, а то могут возникнуть проблемы с авторизацией. Лучше сразу внесите его в приложение «Пароли», которое является частью iOS 18. Там он будет под надежной защитой, а вы всегда сможете получить к нему доступ.

Служба поддержки Apple в России

Однако остается еще 1%. Это те пользователи, которым сброс старого пароля и добавление нового не помогает получить доступ к своему аккаунту Apple. К сожалению, такое действительно случается, и здесь процесс будет несколько сложнее. Вам придется обратиться в поддержку Apple. Причем сделать это тоже можно как со смартфона, так и с планшета. Правда, есть один интересный момент. В App Store есть для этого специальное приложение «Поддержка Apple». Если оно у вас уже установлено, то вы легко сможете им воспользоваться. А вот если скачать его вы еще не успели, то придется пользоваться браузерной версией. Вот как это все работает:

Через браузер на Айфоне:

• Перейдите на сайт поддержки Apple;
• Пролистайте немного вниз до блока «Посмотрите все продукты»;
• Под ним нажмите кнопку «Выберите продукт»;
• В списке «Приложения и услуги» выберите «Аккаунт Apple»;
• Коснитесь строки «Аккаунт Apple отключен»;
• Выберите тему и следуйте инструкциям на экране iPhone.

Через приложение «Поддержка Apple»:

• Откройте приложение «Поддержка» и пролистайте до раздела «Другие продукты»;
• Выберите блок «Аккаунт Apple»;
• Коснитесь строки «Аккаунт Apple отключен»;
• Укажите причину блокировки и следуйте инструкциям на экране iPhone.

Через компьютер:

• С помощью любого браузера перейдите на сайт поддержки Apple;

Если требуется, связаться с поддержкой можно через браузер на любом устройстве

• В блоке «Посмотрите все продукты» нажмите ссылку «Выберите продукт»;

Сообщите, что ваша учётная запись отключена

• В списке «Приложения и услуги» коснитесь кнопки «Аккаунт Apple»;

Выберите причину и следуйте инструкциям на экране

• Нажмите «Аккаунт Apple отключен»;
• Выберите причину и следуйте инструкциям на экране.

❗ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ СОБРАЛИСЬ ТОЛЬКО ИЗБРАННЫЕ ЧИТАТЕЛИ

Этот способ разблокировки аккаунта Apple не самый быстрый, поэтому будьте готовы потратить время и дождаться ответа от службы поддержки Apple. А вообще просто старайтесь не доводить до блокировки. Переключайтесь между учетными записями Apple ID нечасто и не делитесь своей учеткой с другими пользователями. Тогда вероятность блокировки будет минимальной.