Рестораны привлекают нас с помощью технологий. Как извлечь из этого пользу и сэкономить — объясняет эксперт

У каждого есть свои гастрономические привычки, связанные с кафе и ресторанами. Кто-то заказывает пиццу по пятницам, кто-то ходит на бизнес-ланч в ближайшее заведение. Как технологии помогают общепиту привлекать аудиторию и что это дает любителям вкусной еды и хорошего сервиса — разбираемся вместе с экспертом.

После вынужденных ограничений во время пандемии рынок общепита возродился и растет из года в год. Пожалуй, у каждого есть любимое заведение, куда он с удовольствием ходит в свободное время и откуда заказывает доставку. Технологии, которые позволяют это сделать, становятся конкурентным преимуществом брендов и помогают выстраивать отношения с аудиторией. Сегодня обсудим, какую пользу они несут посетителям — и как использовать их по максимуму.

Мобильное приложение: нужно ли забивать память смартфона?

Смоделируем ситуацию в ресторане: посетитель делает заказ, официант спрашивает, есть ли у него приложение. Гость скачивает его ради бесплатного десерта, после чего забывает и больше не пользуется им. Скепсис многих людей относительно мобильных приложений вполне объясним, но это лишь один сценарий.

Если вы регулярно ходите в заведение или заказываете оттуда еду, мобильное приложение становится удобным инструментом. С ним вы можете: