Процессы Discovery & Delivery в Аврора Центре

Привет, Хабр! На связи Александр Конин, ведущий менеджер продукта в Открытой мобильной платформе. В рамках текущей статьи хотелось бы рассказать, как выглядят процессы Delivery и Discovery в продуктовых командах Аврора Центра.

Наш продукт — это корпоративная система управления парком мобильных и стационарных устройств, будь то мобильные телефоны на ОС Аврора или Android, или компьютер на Linux.

Наши заказчики — это крупные и средние компании из разных сегментов экономики, но в основном это: ритейл, банки, промышленные компании, а также различные государственные органы.

При этом у заказчиков разный опыт управления корпоративными парками устройств и взаимодействия с системами, подобными нашим. Для кого-то такие системы являются неотъемлемой частью бизнес-процессов уже очень давно, и они могут дать четкое ТЗ на систему, указав, что из функционала им необходимо. С другими компаниями все менее однозначно — они только принимают решение по цифровизации процессов и пытаются найти решения, которые позволят автоматизировать их текущие кейсы.