Добавить новость
ru24.net
Все новости
Декабрь
2024

Якутянин выиграл суд у авиакомпании «Победа» за пропавший билет

0

Мирнинский районный суд РС(Я) взыскал с ООО «Авиакомпания Победа» в счет возмещения убытков пассажиру, причиненных ненадлежащим оказанием услуг в размере 100 104 руб., штраф 50 052 руб., судебные расходы, связанные с оплатой услуг представителя — 30 000 руб. и госпошлину в размере 4 003,12 руб.
В июне 2024 года мужчина купил билеты на себя и своего сына на рейс по маршруту: Мирный — Москва «Внуково» – Владикавказ с датой вылета 29 июня. Однако, когда они подошли к стойке регистрации авиакомпании Победа для полета из Москвы во Владикавказ, им сообщили, что время вылета было сдвинуто на более раннее, и самолет уже улетел. В офисе компании мужчине устно сказали, что ему нужно оставить обращение на сайте, но не предложили альтернативный рейс.
В тот же день мужчина отправил несколько электронных писем ответчику, требуя решения проблемы, так как рейс был изменен без предупреждения. Также он хотел узнать о возможности воспользоваться следующим рейсом авиакомпании. Поскольку ответа не последовало, он был вынужден купить билеты на следующий день, 30 июня, на рейс Москва «Домодедово» – Владикавказ от «Уральских авиалиний».
30 июня он снова отправил в авиакомпанию похожие обращения. 2 июля ему пришел ответ с просьбой направить официальное письмо с документальным подтверждением ситуации на юридический адрес авиакомпании. 30 августа мужчина отправил претензию с просьбой компенсировать затраты на покупку новых билетов, переезд между аэропортами и гостиницу на сумму 100 104 рубля. 5 сентября авиакомпания ответила, признав факт изменения рейса, но из-за отсутствия указанного имейл-адреса пассажира его не поставили в известность. Компания заявила о готовности вернуть стоимость билета 15 639 рублей и разницу в цене нового билета 16 488 рублей, но отказалась возместить расходы на такси и гостиницу, посчитав их необязательными затратами. Также компания отказала в компенсации на билет для сына, ссылаясь на отсутствие документов, подтверждающих полномочия мужчины представлять его интересы.
Не согласившись с ответом, мужчина обратился в суд.
Суд, изучив материалы дела, пришел к выводу об удовлетворении исковых требований и взыскании понесенных потребителем убытков.

Читайте еще:

Зэка судили за демонстрацию воровских наколок

Как наказали братьев Петросян и их сообщника Дзаурова за огнестрельное ранение человека?

Скандальный выпускной: Что решил суд?

Сообщение Якутянин выиграл суд у авиакомпании «Победа» за пропавший билет появились сначала на SAKHALIFE.




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Новак Джокович

Маск поддержал бойкот интервью Джоковичем на Australian Open






Бронированный поезд Ким Чен Ира проезжает под МКАДом, 2001 год, Москва

СЕНСАЦИОННАЯ ДОРАБОТКА РАКЕТЫ "ОРЕШНИК". "Z" и "Аз" НЕЙРО ОРУДИЕ В НЛП СВО. В.В. Путин, Д.Ф. Трамп, НОВОСТИ. Россия, США, Европа могут улучшить отношения и здоровье общества?!

ДЕЛА ЯНИСА ТИММЫ И ГЕНЕРАЛА ИГОРЯ КИРИЛЛОВА СОВПАЛИ НЕ СЛУЧАЙНО?! НОВОСТИ. И дополнительные важные новости. Россия, США, Европа могут улучшить отношения и здоровье общества?!

Россияне встретили первую половину января 2025 г. с годовой инфляцией в 10%. И что ждать гражданам дальше?