Мэр Казани Ильсур Метшин в ходе эфира оперштаба поднял вопрос неудовлетворительной ситуации с укрытиями в городе. Накануне, 21 декабря, во время атаки беспилотников многие казанцы не смогли попасть в подвальные помещения. Для укрытия населения при ЧС в Казани используются подвальные помещения, цокольные этажи жилых домов, заглубленные помещения станций метрополитена, паркинги и иные объекты. Всего в городе 5 971 многоквартирный дом, в них пригодны для укрытия 1 209 подвальных помещений. На укрытиях и бомбоубежищах размещены информационные таблички с указанием номера телефона должностного лица из управляющей компании, а также, в ряде случаев, — старшего по дому, у которого находятся ключи от защитного сооружения. Ключи от убежищ хранятся в аварийно-диспетчерской службе УК. Тем не менее многие из казанцев не смогли попасть в укрытие. «Вчера мы внимательно следили за социальными сетями, за настроением людей, от многих горожан получили обратную связь, из которой четко было понятно, что у людей нет понимания того, как в данной ситуации себя вести. Кто-то был информирован, кто-то не знал, куда идти. Мы все жили в понимании, что это нас обойдет стороной. Проводили и городской штаб ЧС, и с УК работали, но все разговоры об укрытиях на случай атаки в подвалах домов так и остались разговорами», — сказал Метшин. Замруководителя исполкома Казани Искандер Гиниятуллин признал наличие проблемы. Он сообщил, что за день казанцы пожаловались на недоступность порядка 30 укрытий. В течение рабочего дня УК отрабатывали эти адреса. «Либо был затруднен доступ в само помещение, либо не было организовано хранение ключей и предоставление их по первому требованию, либо в самом подвальном помещении произошло подтопление», — сказал Гиниятуллин. Он также добавил, что были зарегистрированы случаи, когда диспетчеры не смогли дать внятный ответ обращавшимся к ним жителям. «У нас ничего не меняется в России, к сожалению, пока гром не грянет, мужик не перекрестится. Гром грянул очень серьезно. Слава богу, без жертв», — сказал Метшин. Напомним, Казанский Кремль сообщил о восьми случаях прилета беспилотников, шесть из них — по жилым объектам: ЖК «Лазурные небеса», ЖК «Манхэттен», дом на улице Клары Цеткин. По факту атаки беспилотников возбуждено уголовное дело.
