Отдавая автомобиль в официальный сервисный центр для обслуживания, владелец должен знать, что его могут попросить предоставить различные документы. И тому несколько причин. Сразу могут потребоваться документы, подтверждающие право собственности. Например, свидетельство о регистрации транспортного средства, где указано, что человек, который приехал на данной машине, является владельцем, значит, может проводить обслуживание. В случае, если машина находится на гарантии, то придётся предъявить документы по гарантийному обслуживанию — сервисный центр должен будет убедиться, что оно проводится в соответствии с условиями гарантии. Поэтому при себе нужно иметь сервисную книжку и документы, подтверждающие регулярное прохождение технического обслуживания. Идентификационный номер (VIN) и другие детали помогут точно определить модель и комплектацию автомобиля. Это важно для подбора нужных деталей и процессов обслуживания. Для более точной диагностики и понимания предыдущих манипуляций с автомобилем может понадобиться история обслуживания . Паспорт или водительское удостоверение (любой документ, подтверждающий личность) нужны для составления договора или акта сдачи-приемки автомобиля на обслуживание. Эксперт рекомендует всегда иметь при себе копии нужных документов, что позволит не возить с собой на постоянной основе оригиналы.
