Декабрьские квитанции за тепло и горячую воду пришли горожанам раньше срока. Об этом сообщили в Нижегородском филиале «ЭнергосбыТ Плюс»
«Квитанция за декабрь за отопление и горячую воду ежегодно доставляется раньше, чем квитанция за эти услуги в предыдущие месяцы года. Это связано с несколькими факторами. Во-первых, доставка квитанций не попадает на праздничные дни января, когда в новогодней суете можно забыть взять квитанцию из почтового ящика или не проверить электронную почту. Во-вторых, у клиентов больше времени для принятия решения об участии в акции «В Новый год – без долгов», ведь одним из ее условий является оплата декабрьской квитанции до конца этого месяца», – рассказала руководитель управления клиентского сервиса Светлана Быстрова.
В компании «ЭнергосбыТ Плюс» обратили внимание на то, что клиентам, которые примут участие в акции «В Новый год – без долгов», в январе следующего года не нужно будет оплачивать отопление и/или горячую воду. Дело в том, что январская квитанция «ЭнергосбыТ Плюс» за эти услуги в 2025 году будет доставлена только в феврале 2025 года.
Стоит отметить, что в связи с ранним выпуском в декабрьской квитанции отражено только начисление за декабрь 2024 года без указания суммы долга и пени (при наличии) за предыдущие периоды.
Подробная информация обо всех изменениях размещена на оборотной стороне бумажной версии платёжного документа, а также в сообщении при рассылке электронных квитанций.
Ознакомиться с условиями акции «В Новый год – без долгов» клиенты могут:
– в офисе компании;
– на сайте Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс»;
– на странице «Нижегородский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» в социальных сетях «ВКонтакте» (https://vk.com/energosbytdzrkst) и «Одноклассники» (https://ok.ru/energosbytdzrkst).
Оплатить квитанции за тепло и горячую воду, а также долги за эти услуги клиенты могут в офисе компании, который располагается по адресу ул. Петрищева, 10а.