Техника безопасности при запуске крупной фичи: баланс между быстрыми метриками и прыжком веры

Практически любой зрелый ИТ-продукт отчасти напоминает неповоротливый механизм, в который сложно вносить глобальные изменения, а предсказать реакцию пользователей на них еще сложнее. Но даже с учетом этого внесение новых крупных фич нередко является единственным вариантом развития продукта. В результате компании вынуждены идти на риски.

Меня зовут Алексей Сенников. Я директор по направлению контента и AI технологий в ОК. В этой статье я хочу поделиться правилами безопасного внедрения крупных фич в большие продукты, которые мы с командой выработали в процессе масштабного редизайна Ленты в ОК.