Интерактив: Ввели единые квитанции за свет и ТКО, а документами обмениваться не научились

С января в южных районах области объединили квитанции за электроснабжение и обращение с твердыми коммунальными отходами. Предполагалось, что вместо двух теперь будут присылать одну общую от АО «Псковэнергосбыт». Якобы оплатить всё можно будет общей суммой.

Однако ни единого платежного документа, ни каких-либо других мы до сих пор не получили.

По какой-то причине платёжки за свет нам не приходят в принципе — ни в бумажном, ни в электронном виде. Но это и не требуется. Показания передаём вовремя, счета выставляются, мы их оплачиваем в личном кабинете «Псковэнергосбыта». Каких-либо упоминаний о необходимости оплатить мусор в настоящее время там нет.

На днях пришло сообщение от «Экогрупп» о том, что для возможности получения единой квитанции на электронную почту необходимо заполнить заявление, согласие на обработку персональных данных и предоставить выписку из ЕГРН.



Всё это мы уже направляли в адрес нового регоператора два месяца назад в связи с открытием лицевого счета. Почему компании не в состоянии самостоятельно обменяться всей необходимой документацией?

Мы исправно оплачиваем счета за все коммунальные услуги, которые потребляем. Но совершенно не готовы второй раз за два месяца бегать по городу в поисках принтера, на котором можно распечатать нужные ВАМ, а не нам бумаги. Уважаемые «Псковэнергосбыт» и «Экогрупп», решение об объединении квитанций, как и многие другие, вы принимали без участия плательщиков, так может найдёте в себе силы наладить документооборот? У населения и так к вам много вопросов, не обостряйте ситуацию хотя бы в мелочах.





Ульяна