В Саратовской области карту жителя подключили больше 3 тысяч человек
По словам докладчика, за последние 5 лет (с момента создания министерства) на Госуслугах зарегистрировались порядка 750 тысяч человек. Больше 60% пользователей получают услуги регулярно. Всего в электронном виде доступно 142 региональные услуги.
Черепанова сообщила, что за 5 лет к Платформе обратной связи, в рамках работы которой жители могут обратиться в госструктуры, подключены около 4 тысяч организаций и 6 тысяч ответственных лиц из числа их сотрудников. За это время на портал поступило порядка 250 тысяч жалоб, уровень положительной оценки ответов составил около 70%.
Министр Владимир Старков среди важных проектов, реализованных ведомством в 2024 году, отметил внедрение карты жителя Саратовской области и запуск навигатора мер социальной поддержки, которых сейчас доступно около 300. По словам чиновника, на портале карты жителя на данный момент зарегистрировано около 3,5 тысячи пользователей, 3,25 тысячи жителей подключили к сервису свои банковские карты.