Рязанцам напомнили о правилах выбора цветов
В преддверии 8 марта Роспотребнадзор по Рязанской области напоминает о правилах выбора живых цветов.
Обратите внимание на свежесть и чистоту цветов: они должны иметь характерную окраску и форму соцветий. Стебель должен быть прямым, прочным и зелёным, без признаков сухости. Рекомендуется выбирать полураскрытые цветы, поскольку полностью раскрытые бутоны быстро увядают.
Продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре, включая его свойства, условия хранения, цену и место производства. Если цветы не подошли по характеристикам, возврат невозможен в течение 14 дней, за исключением случаев наличия недостатков.
При возникновении недостатков у цветов потребители имеют право обратиться к продавцу с претензией.
При дистанционных покупках продавец должен предоставить полную информацию о товаре. Непредоставление такой информации дает потребителю право на возврат стоимости покупки. Ухудшение качества товара по вине продавца или курьера также может стать основанием для расторжения договора и возврата стоимости товара и доставки.