Столичный вариант "досуга" за 500 рублей: ТЦ наживаются на платных туалетах
Пользователи интернета возмущены тем, что торговые центры наживаются на естественной нужде посетителей и делают туалеты платными, при этом их качество порой ужасает и найти управу на владельцев непросто. Журналисты решили разобраться в этом вопросе, узнали, как закон регулирует такой вид услуг, провели эксперимент и выявили множество странностей. Подробнее в сюжете РЕН ТВ рассказал корреспондент Тимур Солдатиков.
Речная прогулка, билет в музей или городская экскурсия больше не в моде, москвичам и гостям столицы предлагают новый вариант для досуга стоимостью в 500 рублей. Такую цену за вход в уборную установил один из самых пафосных торговых центров, ЦУМ. Бесплатно пускают только владельцев клубной карты или покупателей, если остальных заставит нужда, придется раскошелиться.
- Если я намереваюсь купить у вас товар, могу ли я пройти бесплатно?
- По чеку можете.
Судя по жарким спорам, которые разгорелись в интернете, проблема платных туалетов волнует многих. Особо нетерпеливые снимают происходящее на видео, тем, кому жалко денег, приходится срочно изучать окрестности, но мы все-таки решили изучить особенности одного из самых дорогих туалетов страны.
"Довольно опрятно, действительно приятно пахнет. И единственное его отличие от обычного бесплатного туалета - это вот такое вот покрытие, которое меняется автоматически, что позволяет соблюдать гигиену", – объяснил корреспондент.
В соседних торговых центрах бесплатно удовлетворить самую естественную потребность – тоже нельзя. В "Охотном ряду", например, без денег в туалет не пустят даже тех, кто скупил полмагазина.
- А если я являюсь посетителем торгового центра и что то приобрел здесь я могу посетить туалет бесплатно?
- Нет.
- А почему?
- Не знаю, у нас есть администрация.
Доходит до того, что в соцсетях начинаются споры о том, кто должен платить за туалет, если во время свидания привел девушку в магазин. Впрочем, есть возможность объединить необходимое с прекрасным.
"За 200 рублей в ГУМе можно посетить "Исторический туалет". Он по праву может считаться роскошным, ведь все помещение отделано камнем, а у каждой раковины стоит живая орхидея. По словам сотрудников, уборка здесь проводиться практически после каждого посетителя", – объяснил журналист.
Для многих, кто приходит в такие торговые центры, новость о том, что за посещение уборной придется платить, становится неожиданной. Они уверены, что бесплатный туалет им гарантирован законом, и сильно удивляются, когда узнают, что это не так.
"Требований к тому, чтобы размещались бесплатные туалеты, например в торговых центрах, сейчас в законодательстве РФ нет. В принципе, каждый торговый центр в праве сам решать, организовать ему бесплатный туалет или платный и в каком количестве", – объяснил юрист Евгений Розенберг.
Другое дело, если речь идет о ресторане или кафе. Там по закону обязаны быть бесплатные уборные для всех посетителей, причем клиентом считается не только тот, кто уже что-то купил, но и тот, кто еще только собирается это сделать. Остается только донести это до сотрудников заведения.
- Вы сейчас только что не пустили нас в туалет. Представьтесь, пожалуйста.
- Это ничего не изменит. Я вас в туалет не пущу.
Как закон регулирует ситуацию, которая сложилась в торговом центре "Принц плаза" на юго-западе Москвы, не могут сказать даже опытные юристы. Это одновременно и ресторан даже несколько в специально отведенном месте, и торговый центр, где можно устанавливать плату за туалет. В итоге посетителям кафе приходится мыть руки перед едой за 25 рублей в уборной, где разбитая плитка, ржавчина и неприятных запах.
В этом же торговом центре есть и бесплатный туалет, но найти его сложнее. Все указатели, кроме одного, ведут к платной уборной комнате. Даже если закон заставит владельцев заведения оказывать услуги безвозмездно, вряд ли что-то изменится. А тем, кого неожиданно застала нужда, остается надеяться только на то, что хозяин ближайшего заведения будет гостеприимным. Многие понимают: заслужить доверия по большому можно только помогая по-маленькому.