Билайн и Альфа-банк запустили совместный сервис для борьбы с кибермошенничеством
Билайн и Альфа-банк объявили о старте интеграции между службами поддержки. Теперь клиенты обеих компаний смогут еще быстрее предотвращать мошеннические действия и обеспечивать свою безопасность. Если в ходе консультации оператор определяет, что клиенту требуется помощь банка, то переводит звонок сразу в службу поддержки банка. Клиенту не нужно самостоятельно звонить в банк и повторно объяснять ситуацию. Совместный сервис позволяет экономить время клиентов и минимизировать риски. Поскольку проблема сразу передается в банк, реакция на потенциальное мошенничество ускоряется, снижая вероятность финансовых потерь. Обе службы поддержки доступны круглосуточно. Сервис работает независимо от способа, которым мошенники могли получить доступ к кодам из SMS. Если клиент случайно сообщил их третьим лицам, его оперативно перенаправят в Альфа-банк, чтобы защитить от мошенничества. Сервис уже сейчас доступен для всех клиентов Альфа-банка и билайна. Пётр Алферов, директор по антифроду билайна: «За первые 4 месяца 2025 года в нашу группу быстрого реагирования обратилось более 33 тыс. человек, из которых более 4,9 тыс. обращались по теме взлома банковских аккаунтов. Когда речь идет о мошенничестве, особенно со взломом банковского аккаунта, каждая минута на счету. Теперь вместо двух звонков — один. Вместо повторных объяснений — мгновенная помощь. Это не просто сервис, а щит, который мы выстроили вместе с Альфа-банком, чтобы клиенты чувствовали: их безопасность — наша общая ответственность. Сервис не только экономит время, а действует на опережение — мгновенно передает тревожные сигналы в банк, минимизируя риски. Это новый стандарт заботы о клиентах, где технологии и партнерства работают ради их спокойствия». Евгений Винокуров, руководитель дирекции Альфа-банка по предотвращению кибермошенничества: «Телефонное мошенничество, безусловно, большая угроза, с которой знаком практически каждый. Для того чтобы с ней эффективно бороться, требуется не только персональная готовность конкретной компании, но и желание объединять усилия. Наш проект с билайном — еще один шаг в данном направлении. Уверен, что подобные усилия станут устойчивым трендом на финансовом рынке».
Moscow.media
Частные объявления сегодня
Не кормите аптеки: чего боится болезнь. Ему аплодировал весь мир - Отто Варбург
Крупная иностранная авиакомпания начала отменять рейсы в Россию
Shazam. Увеличение прослушиваний в Shazam. Прослушивание песни в Shazam.
Сеть клиник «Будь Здоров» обновила функционал мобильного приложения
Anupamaa actress Rupali Ganguly’s day isn’t complete without a call to her son Rudransh from set
One of the country’s largest supermarket chains recalls baby food sold in 8 states because of elevated levels of lead, health officials say
This millennial CEO grew up with a heroin addict dad. Now he’s running a multimillion-dollar agency
Half the world population could be diabetic or insulin resistant by 2050
Европейцы плачут: Жить, как русские, им не по карману
В Петербурге построят новый участок Горского шоссе с путепроводом
В трех районах Петербурга ограничат движение по дорогам с 27 и 28 мая
Most players 'know next to nothing about how games are made': New Blood devs sound off on gamedev misconceptions
Все изменения в Destiny Rising перед началом ЗБТ: общий уровень героев, гача-крутки и модификации
Five new Steam games you probably missed (May 26, 2025)
Алмазы в Whiteout Survival: где собирать, как приумножать и на что тратить
Страсти по балету. Спектакль «Я, Майя» в театре «У Никитских ворот»
Shazam. Увеличение прослушиваний в Shazam.
Основные ошибки при монтаже систем отопления и почему лучше обратиться к специалистам
Талантливые артисты и поэты выступили на благотворительном концерте «Культура в помощь Донбассу» в Нальчике
Уголовное дело возбудили после нападения с ножом на подростков в Байкальске
Эксперт Туманов рассказал о том, как бороться со слизнями с помощью пива
Дочь певца Дениса Майданова начала активно гастролировать
Авиакомпания «Ямал» информирует о задержке рейсов в/из Москвы
Стало известно о первых днях актера Калюжного в армии
Российские ПВО сбили четыре беспилотника, летевших на Москву
Госдума в июне может принять законопроект о возвращении иностранных брендов
Маск объявил освоение Марса приоритетной задачей для SpaceX
Российская теннисистка сыграет в финале турнира WTA-500 в Страсбурге с соперницей из Казахстана
Синнер начал выступление на «Ролан Гаррос» с победы
Первая ракетка Казахстана рухнул в мировом рейтинге ATP
Блинкова проиграла Векич в первом круге «Ролан Гаррос»
Стало известно о первых днях актера Калюжного в армии
Российские ПВО сбили четыре беспилотника, летевших на Москву
«Индиана» победила «Нью-Йорк» в полуфинале плей-офф НБА
Владельца «Википедии» оштрафовали за отказ удалить статью о самоубийстве
Музыкальные новости
В Волгограде с лучшими хитами выступит легендарный Вячеслав Бутусов. Угадайте, сколько стоят билеты на первые ряды
Певица Йоко выступит на гастрофестивале «Моя еда» в Пскове
Депутат Иванов требует ужесточить наказание за мат из-за хитрости Шнурова
Стало известно, кому достанется квартира Григоровича в центре Москвы
«73,8 млн прослушиваний»: «Ура! Музыка» подвел итоги
Талантливые артисты и поэты выступили на благотворительном концерте «Культура в помощь Донбассу» в Нальчике
Основные ошибки при монтаже систем отопления и почему лучше обратиться к специалистам
Страсти по балету. Спектакль «Я, Майя» в театре «У Никитских ворот»
Мерц пригрозил посодействовать лишению Словакии финансирования ЕС
Дочь певца Дениса Майданова начала активно гастролировать
Народный календарь. Что можно и чего нельзя есть на Евдокию Свистунью, 30 мая
Собянин: силы ПВО сбили еще один БПЛА, летевший на Москву
В Москве будут штрафовать таксистов за незнание города
Собянин рассказал, каким будет новый пешеходный мост на остров Балчуг
«Автокод» внедрил сервис проверки и оплаты штрафов ГИБДД по госномеру авто
Собянин подписал закон о штрафах для не прошедших экзамен на знание Москвы таксистов
Президент Лаоса извинился, что не смог приехать на День Победы в Москву
Российская экономика приближается к "мягкой посадке"
Лидер Йемена аль-Алими проведет в Москве переговоры с Путиным
Трамп принял неожиданное решение после разговора с Путиным
«Швабе» представил уникальную камеру для хранения донорской крови
Ферментация во благо здоровья
Для участников «Московского долголетия» разработали курс по блогингу
Светлана Вострикова о возможностях современной аппаратной косметологии
В Псковской области две семьи погибших участников СВО получили автомобили в рамках программы «Мы помним» (ФОТО)
Синнер начал выступление на «Ролан Гаррос» с победы
Жена Овечкина поделилась фото и видео со дня рождения сына в Москве
Новые тренажеры и лаунж-зона с шезлонгами появятся в парке «Дубрава» на северо-западе столицы
Собянин: Музей под открытым небом откроется на Красной площади 21 июня
Собянин: иммерсивный музей на Красной площади расскажет о событиях ВОВ
С 21 по 24 июня на Красной площади будет работать иммерсивный музей — Собянин
Собянин рассказал, каким будет новый пешеходный мост на остров Балчуг
Установлено, что микропластик в почве мог появиться из-за удобрений
Синоптик Ильин назвал жару в Москве комфортной для выращивания огурцов
Синоптик Леус предупредил москвичей об аномально жаркой погоде до конца мая
Биолог Марьинский предупредил о нашествии гигантских слизней в Москве
Российские ПВО сбили четыре беспилотника, летевших на Москву
«Эдмонтон» близок к выходу в финал Кубка Стэнли
Стало известно о первых днях актера Калюжного в армии
Аэропорт "Внуково" возобновляет нормальный режим работы после введённых ограничений
Заместитель прокурора Архангельской области и Ненецкого автономного округа Павел Матанцев и Уполномоченный по правам ребенка в Ненецком автономном округе Галина Гуляева проведут личный приём жителей Ненецкого автономного округа по вопросам защиты пра
Архангельские гребцы завоевали две медали на первенстве России в Краснодаре
Международный фестиваль блюза стартовал в Архангельске
В суд направлено уголовное дело о незаконной охоте с причинением крупного ущерба на территории Ненецкого автономного округа
На продажу выставили легендарный броневик Комбат Т98 2011 года: очень дорого
Выставка-призыв «Курение – зло, откажись от него»
Тысячи людей без света - что происходит с электричеством в Крыму
Мы служим книге, чтобы книга служила людям
Депутат Никитин: заключенные получают пенсию на отдельный счет в тюрьме
«Она — графиня, она — княгиня». Наталья Вилькина не справилась с забвением
Президент Лаоса извинился, что не смог приехать на День Победы в Москву
Собянин: Еще два беспилотника сбиты системой ПВО Минобороны на подлете к Москве