"Извинительный кофе" понравился москвичам

На портале "Активный гражданин" прошло голосование по новинке Центров госуслуг Москвы – "извинительному кофе". Москвичи поставили ему 4,7 балла.

Столичные центры госуслуг «Мои документы» названы лидерами в мире по самому короткому времени ожидания получения услуги. Это подтверждают данные международного исследования. Сейчас в среднем посетитель ждет 3 минуты, когда специалист пригласит его для оформления документов. Но еще есть случаи, когда время ожидания приема составляет больше 15 минут. И тогда посетителям предлагают скрасить ожидание чашечкой кофе совершенно бесплатно. Такой сервис действует во всех центрах «Мои документы» с 7 декабря.

Бесплатный горячий напиток – это еще одно дополнение к тому набору дружелюбных сервисов, который есть во всех столичных центрах «Мои документы». Чтобы получение госуслуг в Москве было максимально удобным, в каждом центре есть возможность сделать копию документа, фото, оплатить пошлину, распечатать документы с флешки, перекусить.

Газета «Наш Теплый Стан»

Новости района Теплый Стан