Вендинг будущего: впереди бесконтактное общение?
Автоматизированная торговля, несмотря на свою кажущуюся незамысловатость, также не обделена вниманием технологического прогресса. Так компании Intel и N&W совершили настоящую революцию в данной сфере, благодаря которой вендинговая торговля вполне вероятно скоро шагнет на качественно новый уровень.
Итак, компания Intel вооружила N&W, которая занимается разработкой новых вендинговых аппаратов, своими передовыми разработками, технологиями, программным обеспечением для терминалов. На базе предоставленных инноваций N & W создала принципиально новую модель вендингового оборудования, на базе которой продемонстрировали будущее автоматизированной торговли.
В основу инновации легла технология, позволяющая специальным датчикам различать и идентифицировать любые движения субъекта, собирающегося осуществить покупку. Распознав движения, снековые аппараты или любые другие торговые киоски самообслуживания активизируются и выполняют требуемые действия. Как это работает?
В торговых автоматах установлены специальные камеры, которые отслеживают происходящее вокруг. В сами камеры внедрены датчики, улавливающие движение. Все это оборудование создает условия для практически естественного общения автомата и потенциального покупателя его продукции. Это общение носит характер бесконтактного. И судя по всему, будущее вендинга именно за ним.
Еще одна камера направлена на распознавание мимики, возраста и пола потенциального покупателя. Для того чтобы иметь возможность предложить ему весь спектр продукции, которая может его заинтересовать, будь то монетный аппарат или точка по продаже кофе. Это поможет владельцу оборудования спрогнозировать востребованность той или иной группы товаров. И впоследствии транслировать рекламные ролики на дисплеях аппаратов, а также демонстрировать информацию о продукции, которой может заинтересоваться потребитель. Здесь имеет место двойная польза. С одной стороны, аппарат готов угодить потребителю, с другой – собирает полезную и важную информацию для владельцев оборудования.
В этом году в Сан-Франциско на форуме компании Intel, который ежегодно проводится для разработчиков, результат сотрудничества двух организаций был представлен на суд публики. Справедливости ради необходимо отметить, что это достижение вызвало фурор и было отнесено к революционным.
Еще бы! Технология отслеживания движений рук человека позволяет сделать покупку полностью бесконтактной. Ознакомиться с меню, выбрать необходимый товар – все это и многое другое можно будет совершать без помощи рук, без единого прикосновения к кнопкам или дисплею. Хочется сказать, что подобная аппаратура просто незаменима в местах, где важное место отводится вопросам гигиены и здоровья человека – больницах и других организациях медицинской направленности.