Юрий Авдеев, ВТБ: «Искусственный интеллект не заменяет экспертизу, а усиливает ее»
Банкиры юга России обсудили, как искусственный интеллект и изменения в экономике формируют новые контуры финансовой системы. В центральном офисе ВТБ в Ростове-на-Дону состоялось заседание Южного регионального банковского клуба. Во встрече приняли участие руководители ведущих кредитных организаций и финансовые эксперты. Они обсудили технологии искусственного интеллекта — последние достижения, безопасность инноваций в банковской сфере, а также влияние ситуации в экономике на финансовый сектор региона. «Искусственный интеллект стал неотъемлемой частью ежедневной работы банка, — отметил управляющий ВТБ в Ростовской области, вице-президент банка и президент клуба Юрий Авдеев. — Алгоритмы анализируют риски, предотвращают случаи мошенничества, ускоряют обслуживание. Но мы не внедряем технологии ради них самих. Важно, чтобы клиенты видели пользу этих решений и доверяли им. Искусственный интеллект не заменяет экспертизу — он усиливает её, помогает нам быть точнее и быстрее». Спикер добавил, что новые технологии дают конкурентные преимущества банкам и делают использование продуктов более удобным для клиентов. Юрий Авдеев привел один из последних примеров — новый биометрический сценарий оплаты по ладони, который ВТБ совместно с Центром биометрических технологий представил на форуме «Финнополис-2025». Система распознаёт человека по рисунку вен, что делает её более надёжной и удобной, чем использование внешнего изображения. Этот способ аутентификации позволит клиентам платить буквально одним движением руки, без карты и телефона. Обсуждение темы устойчивости и развития рынка финансов в Ростовской области члены Южного регионального банковского клуба продолжили во второй части встречи. Ключевые данные о динамике показателей банковской системы и процентных ставок представил руководитель управления финансовой эффективности ВТБ и преподаватель Высшей школы менеджмента СПбГУ Пётр Дорожкин. «Банковская система показывает устойчивость к неблагоприятным „погодным условиям“: высокой ключевой ставке и внешним ограничениям. Развивается инфраструктура, все более популярными становятся инвестиционные продукты. Темпы роста кредитования по сравнению с прошлым годом замедляются до уровня менее 10% и могут остаться на аналогичных уровнях и в следующем году. Охлаждение кредитования совпадает с целями ЦБ по стабилизации инфляции, что может стать одним из факторов снижения ключевой ставки в дальнейшем. Такое снижение в перспективе станет стимулом для инвестиционной деятельности, развития бизнеса. ВТБ, как и другие системные игроки, внимательно следит за этими процессами, чтобы своевременно корректировать свои действия».