Kieran O’Hara n’est pas très content: une partie de la Guinness Extra Stout commercialisée aux États-Unis est brassée et embouteillée au Canada. Quand c'est le cas, c'est d’ailleurs bien écrit en tout petits caractères sur les étiquettes,
raconte The Daily Meal.
Mais pour ce client, l’entreprise trompe les consommateurs avec son marketing irlandais, qui leur fait croire que cette bière est une boisson authentiquement irlandaise, brassée à Dublin. Les buveurs paieraient plus cher pour cela, et mériteraient donc une compensation.
Déjà des cas de condamnations
Il a donc engagé un recours collectif en justice contre Diageo-Guinness USA et Diageo Amérique du Nord (qui s’occupent là-bas de l’emballage, du marketing, de la pub, de la distribution, de la vente...) devant la Cour du Massachusetts, pour pratiques commerciales trompeuses. Il exige 5 millions de dollars (4,6 millions d'euros) de dédommagement. Il y a eu selon lui «fausse déclaration et enrichissement injuste»,
précise Legal Newsline. La marque n'a pas encore réagi publiquement.
Cette histoire est loin d'être anecdotique, car des procédures de ce genre se multiplient aux États-Unis.
Comme l'explique The Daily Meal, il n’est donc pas impossible qu’une telle action aboutisse. En octobre,
l’entreprise de bières Beck’s a dû verser des millions de dollars pour emballage trompeur sur le pays d’origine de la bière: il était fait mention de «qualité ...
