Недобросовестные управляющие компании готовятся к штрафам

Вернуть деньги за недополученное тепло или горячую воду теперь стало проще. Буквально накануне вступил в силу федеральный закон, по которому управляющая компания может вернуть до половины суммы от уплаченной квартплаты. Эксперты говорят - все это вовремя, иначе противостояние жильцов и коммунальщиков может принять форму откровенной войны.

Чтобы из крана в квартире Таисии Катаевой побежала горячая вода, приходится ждать минимум 15 минут - все это время счетчики, конечно, работают — а вот в платежках, которые, к слову, приходят исправно, такой нюанс почему-то не учитывается.

Таисия Катаева, старшая по дому Декабристов, 16: "Ухожу холодная вода, прихожу холодная вода! За что я должна платить!"
Такая постановка вопроса не устраивала практически всех собственников дома №16 по улице Декабристов. Тогда на общем собрании жильцы решили сменить управляющую компанию Профи-Дом на ЭКВО, однако кардинально ситуация не изменилась — вода по-прежнему холодная, батареи тоже чуть теплые. А вот платежки приходят сразу от двух компаний. Дело уже дошло не только до суда, но и до серьезных конфликтов между соседями.

Теперь за некачественные коммунальные услуги управляющие компании будут платить штрафы! Санкции уже начали действовать. К примеру, за холодные батареи управдом оштрафуют на 30% от стоимости отопления, а если цифры в квитанциях завышены — то на 50% от ошибочной суммы.

Станислав Шестаков, юрист: "Этот закон уже людям известен. Я думаю, многие уже готовы и на низком старте, чтобы этот закон заставить поработать и на себя, и на то, чтобы простимулировать работу управляющих компаний".

Жалобу надо будет передать в местное отделение государственной жилищной инспекции, где проведут расследование и выяснят — вина это управдома или поставщика. Уже потом документы попадут в суд. Чтобы получить компенсацию, жульничество УК еще нужно доказать. Например, привести в суд свидетелей — ими могут стать соседи, которые подтвердят отключение горячей воды или отопления.

Конечно, компенсацию на руки жильцы не получат - штраф вычтут из суммы квитанции за следующий месяц. То есть фактически виновник заплатит за услуги, которыми воспользовались граждане. Теперь некачественно выполнять свои обязанности или выставлять неправильные счета на оплату управляющим компаниям станет попросту невыгодно, говорят эксперты. А если управляющая компания и дальше будет "забывать" выполнять свои прямые обязанности, то ее ждет отзыв лицензии.