В преддверии Нового года в Санкт-Петербурге открылись три новых МФЦ

Три новых многофункциональных центра предоставления государственных и муниципальных услуг открыли свои двери для жителей города. Новые центры расположены в Калининском, Выборгском и Невском районах по адресам: Полюстровский пр., д. 61 (на 26 окон приема заявителей); пос. Парголово, Осиновая роща, Приозерское шоссе, д.18 (на 5 окон приема заявителей); пр. Обуховской обороны, д. 138 (на 23 окна приема заявителей).

Новые многофункциональные центы государственных и муниципальных услуг оформлены в едином общероссийском фирменном стиле «Мои Документы». Близкое и понятное название «Мои Документы» точно отражает суть деятельности многофункциональных центров - принимать и выдавать нужные документы. Единый узнаваемый фирменный стиль является воплощением нового стандарта государственного сервиса - предоставления государственных и муниципальных услуг в Российской Федерации по «жизненным ситуациям». Ежемесячно в многофункциональные центры Санкт-Петербурга за оформлением документов обращается около 230-250 тысяч петербуржцев. Только за 2015 год поступило 3 123 620 обращений.
Каждый год количество обращений в МФЦ вырастает на 20-30%.

Новый принцип предоставления государственных и муниципальных услуг «Жизненная ситуация» предусматривает всего за одно обращение оформление не отдельных документов, а целого комплекса, необходимость в котором возникает при определенных жизненных обстоятельствах. Все услуги сгруппированы в девять жизненных ситуаций, например, рождение ребенка, выход на пенсию или открытие своего дела. По всем девяти в Санкт-Петербурге уже ведется прием граждан.

В Санкт-Петербурге функционирует 58 центров государственных и муниципальных услуг на 1061 окно приема и выдачи документов, предоставляется 331 услуга.

Дополнительную информацию по услугам, которые можно оформить в МФЦ можно получить в Центре телефонного обслуживания: 573-90-00.