«Подарок» на Новый год: Ростуризм не понял причин паники на рынке туров
В последний день уходящего 2015 года пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина выступила с заявлением, сообщив о крайне своеобразном «подарке», который, по ее выражению, преподнес россиянам Ростуризм. Речь идет об исключении из реестра сразу 19 крупных туроператоров в преддверии новогодних праздников и каникул, когда россияне массово собрались вылетать на отдых за рубеж.
«Ростуризм отлично поздравил россиян с Новым годом, создав практически панику на туристическом рынке. Нам звонят из разных городов туристы, которых интересует судьба оплаченных путевок, и турагентства, которые не знают, что отвечать туристам», - рассказала Тюрина.
Серьезное беспокойство, по свидетельству пресс-секретаря РСТ, проявляют и партнеры исключенных из списка компаний, работающие в соседних государствах. «Например, белорусская компания «Западный тракт» сообщила, что, независимо от сложившихся обстоятельств, примет несколько сотен российских туристов по заявкам исключенных из реестра туроператоров, хотя оплата по этим договорам должна поступить только в конце января», — пояснила она.
Последний день на заключение договора
Время для осуществления своего решения руководство Ростуризма выбрало крайне неудачно, отметили в РСТ. «Непонятно, почему надо было принимать такое решение именно 30 декабря, в пик зимнего сезона, когда десятки тысяч туристов вылетают или должны вылетать на каникулы. Не говоря уже о том, что исключение операторов из реестра абсолютно необоснованно», - подчеркнула Тюрина.
По мнению пресс-секретаря РСТ, сложившаяся ситуация не принесет пользы российскому трудовому рынку: ведь тысячи сотрудников турагентств теперь останутся без работы. Притом речь идет именно о крупных компаниях, работающих на российском рынке наиболее давно: с начала двухтысячных годов самым популярным направлением массового отдыха россиян стала Турция, так что самые давние, надежные и крупные туроператоры работали именно на этом направлении.
Решение Ростуризма об исключении из федерального реестра компаний, связанных с турецким бизнесом, должно вступить в силу с 1 января 2016 года. Принято оно было после того, как премьер-министр Дмитрий Медведев подписал постановление о запрете турецким компаниям и гражданам заниматься с 1 января 2016 года различными видами бизнеса в России. Речь, в том числе, идет о строительстве, туризме и гостиничном бизнесе.
Под санкции попали представительства крупнейших туристических операторов России: «Пегас Туристик», Coral Travel, Sunmar Tour, а также все юрлица Anex tour. Всего из федерального реестра исключены 19 юрлиц: ООО «Корал тревел», ООО «Пегас Туристик», ООО «Пегас Турс», ООО «Пегас Казань», ООО «Пегас Уфа», ООО «Пегас Екатеринбург», ООО «Пегас Краснодар», ООО «Пегас Самара», ООО «Пегас-Кемерово», ООО «Пегас Пермь», ООО «Пегас Ритейл», ООО «Пегас Хабаровск», ООО «Пегас Сургут», ООО «Ренейссанс Проперти Менеджмент», ООО «Аттида Тревел», ООО «Анэкс Регионы», ООО «Анекс Тур Москва», ООО «Бентур Москва» и ООО «Санмар Тур».
Руководство самих компаний заявило, что фирмы пока работают в штатном режиме, выполняя обязательства перед туристами и партнерами по договорам, заключенным до 1 января.
Ростуризм: Поводов для паники нет!
Руководство Ростуризма довольно быстро отреагировало на заявление РСТ. В пресс-службе компании заявили, что лишение лицензий туроператоров, связанных с турецким бизнесом, никак не отразится на отдыхе россиян, которые уже купили новогодние туры. Все путевки, купленные до 1 января, в том числе и у компаний, которым с начала нового года будет запрещено заниматься организацией туризма и отдыха на территории РФ, будут по-прежнему действительны, и операторы обязаны оказать клиентам услуги в полном объеме.
«Все договоры о реализации туристского продукта, заключенные с туроператорами непосредственно или через турагентов до исключения сведений из реестра, должны исполняться ими надлежащим образом в соответствии с условиями таких договоров и требованиями законодательства Российской Федерации», - цитируют «Известия» заявление представителей Ростуризма.
В ведомстве также подчеркнули, что возьмут ситуацию на особый контроль, и по всем выявленным фактам нарушений будут обращаться в компетентные органы.
Кроме того, в Ростуризме отметили, что из реестра исключены не все юрлица упомянутых ранее турфирм: свои лицензии сохранили «Пегас», «Пегас-Тур», «Пегас Туристик Мск», «Пегас Спб», «Пегас Ростов-Дон», «Пегас Нижний Новгород», «Корал Тревел Регионы», «Туроператор Корал Тревел Центр», «Оператор выгодных туров САНМАР» и часть других компаний, работающих с исключенными организациями под одними брендами.