Красноярка осудила у магазина двукратную стоимость неиспользованного сертификата

В Красноярске магазин отказал женщине вернуть деньги за неиспользованную подарочную карту, она пошла в суд и отсудила в два раза больше. Так, в январе 2024 года красноярке подарили карту в М.Видео на 5 000 рублей.

В 2025 году она решила ею воспользоваться и пришла в магазин. Однако среди всего ассортимента не нашлось ничего для неё подходящего. В этой связи женщина попросила вернуть 5 000 рублей за неиспользованную подарочную карту, но её законные требования магазин попросту проигнорировал.

За защитой своих прав жительница краевой столицы отправилась прямиком в суд.

Роспотребнадзор оказал помощь в судебной защите нарушенного права потребителя в форме дачи заключения.

"Решением суда в пользу потребителя с ООО «МВМ» взыскано 9 000 рублей, в том числе:
???? 5 000 рублей — стоимость подарочной карты
???? 1 000 рублей — моральный вред
???? 3 000 рублей — штраф

Решение суда вступило в законную силу", - сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Красноярского края.

В надзорном ведомстве также отметили, что отказ в возврате денежных средств, пожалуй, самое частое нарушение прав потребителей — владельцев подарочных сертификатов.

Фото: https://yandex.ru/