Бытует мнение, что настоящая профессиональная сложность заключена в hard skills жёстких технических умениях. Действительно, для их освоения нужны годы в университете и не меньше для наработки опыта. Soft skills же в этой парадигме воспринимаются как нечто дополнительное, что можно подтянуть мимоходом, посетив пару тренингов. Все так, но есть один нюанс. Коммуникации, эмоциональный интеллект, личные границы это не менее сложные материи и на их развитие тоже нужны годы. Просто часть людей незаметно для себя эту работу проделали в детстве. Органично, через тысячи повседневных взаимодействий, через атмосферу в семье, через реакции значимых взрослых. Способность к диалогу формировалась не в тренинговом зале, а за кухонным столом, где ребёнка не только слушали, но и слышали. Тот, кто в детстве научился договариваться о правилах игры во дворе, делиться игрушками и разрешать споры со сверстниками, уже заложил фундамент для будущей работы в команде. Он уже умеет конструктивно отстаивать свою позицию ...
