Веерные задержки рейсов на Пхукет и в Паттайю: AZUR air сообщила сразу о семи вылетах

Российская авиакомпания AZUR air скорректировала время отправления семи рейсов, связывающих страну с популярными тайскими курортами. Изменения коснулись пассажиров, вылетающих из Москвы, Екатеринбурга, Уфы и Сургута.

Оперативное решение было принято перевозчиком для стабилизации собственного расписания и минимизации задержек в маршрутной сети. В официальном сообщении авиакомпания подчеркивает, что корректировки носят вынужденный технический характер. «Службы авиакомпании прикладывают максимум усилий для стабилизации расписания», — отмечают в AZUR air.

Под изменения попали ключевые направления зимнего сезона. Список включает рейсы:

• ZF-2901 по маршруту Москва – Пхукет и обратный ZF-2902 Пхукет – Москва;
• ZF-2837 Екатеринбург – Паттайя и ZF-2838 Паттайя – Екатеринбург;
• ZF-2927 Уфа – Пхукет и ZF-2928 Пхукет – Уфа;
• ZF-2986 Пхукет – Сургут.

Таким образом, изменения затронули не только столичные, но и важные региональные вылеты, что требует особого внимания от туристов, планирующих отпуск.

Авиакомпания утверждает, что все российские туристы изменённых рейсов уже получили уведомления. Тем, кто по привычке или по недосмотру прибыл в аэропорт к первоначальному времени вылета, гарантирована поддержка. На месте с ними работают представители перевозчика.

Сообщается, что в полном соответствии с Федеральными авиационными правилами (ФАП) пассажирам предоставляется стандартный набор услуг при задержке. «Всем пассажирам предоставляются услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами: прохладительные напитки, горячее питание, а также реализуется работа по размещению пассажиров в гостиницах», — цитирует компания собственный регламент. Это стандартная практика, которая, однако, не отменяет необходимости для путешественников лично проверять актуальное время вылета в своих маршрутных квитанциях или через сервисы онлайн-регистрации.

Эксперты туротрасли рекомендуют пассажирам, попавшим под корректировку расписания, действовать последовательно. Во-первых, необходимо найти в электронной почте или SMS официальное уведомление от авиакомпании или туроператора с новым временем. Во-вторых, стоит вручную проверить статус рейса на сайте AZUR air или в агрегаторах данных. В-третьих, если рейс является частью турпакета, важно оперативно связаться со своим туроператором для синхронизации трансферов и, при необходимости, времени заселения в отель.

Ранее сообщалось, что самолет AZUR air сломался и из-за этого почти на двое суток застряли на Пхукете российские туристы.