Супермаркеты меняют правила с мая: что теперь нельзя возвращать и как не попасть в чёрный список

С мая крупные продуктовые сети меняют правила игры. Возврат товара без чека станет почти невозможным, кассы самообслуживания возьмут под особый контроль, а за вскрытую упаковку можно попасть в «черный список». Покупателям, привыкшим к поблажкам, придётся перестраиваться. Добросовестные же клиенты просто заметят, что магазины стали строже, но это не должно создать серьёзных неудобств.

Самое заметное нововведение коснётся возврата непродовольственных товаров. Теперь без чека — никуда. Потребуется бумажный или электронный чек, выписка по банковской карте — любое подтверждение покупки. Сложные случаи будут отправлять на рассмотрение в центральный офис или службу безопасности, что затянет процесс. Также сети начнут жёстче применять список товаров, не подлежащих возврату: вскрытая косметика, бытовая химия, продукты питания — всё это вернуть не выйдет.

Усилится контроль на кассах самообслуживания и на выходе. Покупателей могут выборочно проверять: сверять чеки с содержимым корзин. Система будет фиксировать попытки вынести товар без оплаты и даже случайные ошибки при сканировании. В торговых залах пресекут привычку вскрывать упаковку до оплаты, оставлять тележки поперёк проходов или повреждать товар. За повторные нарушения грозит попадание во внутренние «чёрные списки» сетей.

Программы лояльности тоже станут строже. Скидку дадут только при предъявлении карты или через приложение. Условия акций пропишут чётко, исключая суммирование скидок и купонов. При возврате акционного товара его цену могут пересчитать без учёта скидки. Вместо индивидуальных решений на кассе покупателям всё чаще будут просто ссылаться на пункты правил. Добросовестным клиентам останется лишь привыкнуть к новому порядку. А тем, кто привык договариваться на месте, придётся понять: супермаркеты больше не готовы идти на уступки за свой счёт, пишет источник.

Ранее мы писали: Спальный вагон нового поколения: РЖД показала купе с двухметровыми полками и яхтенным стилем и Ходить в туалет на унитаз больше не в моде: новый туалетный тренд скоро дойдет и до России

Читайте также:

• Почему японцы садятся на унитаз лицом вперед: причина поражает — но логика в этом есть
• Как часто нужно менять постельное белье - запомните раз и на всю жизнь
• Плитка в ванной — прошлый век: сейчас все переходят на этот тренд — куда красивее и удобнее
• Плацкарта и купе больше не будет: новый вид вагонов появится в РЖД - как теперь будем ездить
• В ГАИ ответили - должен ли водитель выходить к инспектору, когда его остановили: или допускается просто опустить окно