Эксперты рассказали, как действовать при перебоях с отоплением

Издание URA.RU собрало ответы на самые популярные вопросы об отоплении.

Тепло подают, когда среднесуточная температура опускается ниже +8 градусов и держится так пять дней. Отопление отключают, если в течение пяти дней температура воздуха остаётся выше +8. Конкретных дат нет: сроки зависят от погоды и решения местных властей.

По нормам Роспотребнадзора, в холодное время года в жилых комнатах должно быть не ниже +18 градусов, в угловых — не ниже +20. Ночью допускается снижение температуры не более чем на 3 градуса.

Если в квартире холодно, сначала стоит исключить другие причины: проверить окна, двери, стены и полы. Затем нужно подать заявку в управляющую компанию, ТСЖ или поставщику услуг. Специалист должен осмотреть систему, измерить температуру и составить акт в двух экземплярах. Документ понадобится для перерасчёта платы или в случае спора.

Если УК бездействует, нужно направить письменную претензию, а затем обратиться в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.

Ранее стало известно, по какой причине из-за отопления может заболеть голова.