Эффект ожидания может значительно увеличить продажи

Американские исследователи выяснили: если у покупателя возникнет предвкушение или ожидания, связанные с каким-либо товаром, он будет воспринимать это предложение более позитивно, а позднее получит и больше удовольствия от использования продукта.

Этот прием отлично работает, например, в ресторанном бизнесе. Так, если назвать блюдо «меланж из свежайших помидоров черри и хрустящей зелени с теплым сыром шевре в малиновом соусе», то посетитель получит от этого кушанья большее удовольствие, чем от простого салата из помидоров с козьим сыром. Сознание человека программируется на предвкушение удовольствия еще до дегустации блюда или использования какого-то товара.

Для того, чтобы добить подобного эффекта ожидания от своих клиентов, необходимо создать уникальное торговое предложение. Чтобы создать правильное предложение, а не очередную хвалебную оду своему товару, нужно выполнить три условия:

1. Уникальность товара – нужно найти хотя бы одно отличительное свойство товара или обыграть обычное свойство так, как конкуренты не догадались;
2. Конкретность предложения – нужно наглядно показать клиентам, в чем для них будет выгода;
3. Сила аргументов – указанная выгода должна быть значимой для клиентов.