Пришло время проводить полевое исследование в рамках моей диссертации. Инструментом для сбора данных я выбрала номинальные фокус-группы. Такие группы позволяли собрать идеи пользователей, сравнить и оценить их перспективность и сделать выводы о способностях различных типов потребителей участвовать в разработке новых решений и услуг.
