L’Occitane в России станет работать под брендом SoBeautiful
Магазины французской парфюмерно-косметической сети L'Occitane, которые уже сменили бренд на «Л'Окситан», получат название SoBeautiful.
Российскому менеджменту пришлось зарегистрировать новый бренд по требованию головной компании, пишет «Коммерсант».
По данным источника издания на рынке ритейла, головная структура сети оказалась недовольна брендингом на кириллице, поэтому пришлось найти другое название, которое напрямую не ассоциировалось бы с L’Occitane. Новое название уже встречается в разделах на сайте интернет-магазина, а также в доменах электронных адресов сотрудников.
Участники рынка полагают, что очередное переименование торговых точек может привести к потере 15% лояльных покупателей, так как оно не будет связываться с прежним брендом. Эксперт Franshiza.ru Анна Рождественская не исключает, что компании придется менять интерьер и самих торговых точек. В этом случае для сохранения лояльности покупателей ритейлеру придется инвестировать значительные средства в маркетинг и рекламу, добавляют эксперты.
