Менеджеры Тинькофф Банка приедут к клиентам на дом, чтобы собрать биометрию
Банк «Тинькофф» приступил в тестовом режиме к масштабному сбору биометрии своих клиентов во всех регионах представительства в стране.
С доставкой на дом
Данные собирает выездной менеджер – курьер, который готов приехать с необходимым оборудованием к клиенту домой или на работу. Как сообщает «Коммерсант», опыт банка показывает, что выездное оборудование стоит в разы дешевле стационарного.
«Используются различные модели смартфонов: основной камеры смартфона достаточно для сбора фотографии в рамках ЕБС, микрофон используется внешний», – рассказали в «Тинькофф».
Смартфоны для сбора данных стоят около 20 тыс. руб, а микрофоны – от 7 тыс. руб., в то время как стационарное оборудование обойдется отделению банка в 130 тыс. руб. Об этом рассказал глава «Айтуби» Илья Тарасов. Практика мобильного сбора данных также экономит время клиентов и место в отделении. Ассоциация банков России в своем письме ЦБ отмечала, что для многих финучреждений отсутствие отдельного помещения для сбора биометрии является проблемой.
ЦБ только за…
Банк России в свою очередь рассказал «Коммерсанту», что всячески поддерживает такой способ сбора биометрии. Мобильный сбор данных удовлетворяет требования информбезопасности и проверки качества биометрических образцов. ЦБ отметил, что все банки вправе пользоваться этим методом.
«Такой способ сбора биометрических данных является перспективным и позволит ускорить процесс регистрации граждан в ЕБС», – подчеркнул регулятор.
…но банки не готовы брать ответственность?
В то же время часть российских банков сообщила о своей неготовности использовать мобильный способ сбора биометрии. Почта-Банка рассказал, что пока не рассматривает такой возможности, но не исключает ее в будущем. Зампред правления Совкомбанка Алексей Панферов сообщил «Коммерсанту», что решение «о целесообразности развития иных способов передачи биометрических данных, в том числе с мобильных устройств» будет принято в зависимости от успешности результатов сбора данных в отделении.
Кто-то из банкиров сомневается, что мобильные устройства могут безопасно собирать биометрию, и потому не готовы внедрять такой способ и брать на себя ответственность за последствия. «Коммерсант» пишет, что стандартные планшеты и смартфоны не могут обеспечить нужный уровень безопасности и защитить каналы передачи данных до модуля HSM, который кодирует информацию перед отправкой в ЕБС.
«На банке лежит ответственность по организации мер защиты на случай кражи или утери устройства», – прокомментировали в «Ростелекоме» проблемы физической безопасности, который разрабатывает мобильное приложение для удаленного заказа банковских услуг с помощью биометрии.
Однако письмо Банка России от 28 июня 2018 г. №ИН−03−13/40 допускает временно отсрочить строгое соблюдение мер информбезопасности.
«До 2020 года банку нужно построить процессы сбора и передачи биометрии от представителя до центрального офиса по каналам с гостовой криптографией. Такой срок следует из информационного письма Банка России», – заявили в «Тинькофф».
Зачем сдавать биометрические данные?
Ранее портал Выберу.ру рассказывал о том, что в России летом начался сбор данных для Единой биометрической системы. С помощью приложения, разработанного «Ростелекомом» и регистрации в ЕБС, клиенты смогут удаленно заказывать и оформлять банковские услуги без посещения отделений. Карту офисов, где можно сдать биометрию, разработал Центробанк. После запуска проекта пользоваться дистанционными банковскими услугами можно будет с помощью смартфона, планшета, ноутбука или ПК с микрофоном и камерой. Подробности читайте в материале Выберу.ру: «Как получить любые банковские услуги дома, или зачем сдавать биометрию?».