Феномен Wildberries. Как открыть интернет-магазин в декрете и попасть в список Forbes

Список миллиардеров-новичков пополнился жительницей России. Татьяна Бакальчук, основательница онлайн-ретейлера Wildberries, заняла 94-е место среди богатейших предпринимателей по версии Forbes. Госпожа Бакальчук не просто вошла в рейтинг богатых и знаменитых, но стала новым миллиардером и второй состоятельной женщиной России после Елены Батуриной. В чём секрет успеха новой миллиардерши, и как Wildberries опередил мировых конкурентов, — в обзоре «Выберу.ру».

Из учительницы и многодетной — в новые миллиардеры

Состояние Татьяны Бакальчук на декабрь 2019 года оценивается в 1 миллиард долларов США. В России предпринимательница известна как генеральный директор интернет-магазина Wildberries. Американский журнал Forbes внёс Бакальчук в список новых миллиардеров: она заняла 94-е место среди 200 российских бизнесменов по версии издания. Также Бакальчук стала второй богатейшей женщиной в России после президента Inteco Managment, Елены Батуриной. Состояние супруги экс-мэра столицы Юрия Лужкова оценивается в 1,2 миллиарда долларов. Бакальчук удерживает вторую позицию с 2018 года, тогда состояние предпринимательницы оценивали в 600 млн долларов.

Бакальчук добилась успеха благодаря электронной торговле, а именно — созданию Wildberries. В 2004 году бизнес-леди создала крупнейшую на сегодня российскую интернет-площадку. В 2018 году доход компании вырос до 1,9 миллиардов долларов. Пользуются услугами WB 2 миллиона человек: жители России, Армении, Белоруссии, Казахстана и Киргизии.

^{Татьяна Бакальчук, основательница онлайн-ретейлера Wildberries. Фото: chaslaupiastsiuk.com.}

Forbes отмечает, что нестабильность на фондовом рынке и затяжная торговая война между США и Китаем не стали препятствием для новых «биллионеров». Бакальчук журнал включил в число 10 новых коммерсантов, чьи предпринимательские навыки помогли превратить личный бренд и продукты в «имена нарицательные». Российскую предпринимательницу журнал выделил отдельно, указав, что Бакальчук стала второй российской женщиной-миллиардером в истории.

Forbes акцентирует, что Бакальчук — бывшая учительница английского, мать четырёх детей, запустила Wildberries в декрете, понимая, что матерям трудно покупать одежду с новорождённым из дома. Бизнес-леди купила оптом одежду с немецкого сайта Otto и запустила интернет-магазин, после начала напрямую работать с поставщиками. Сегодня Wildberries реализует 15 000 брендов.

Феномен «Диких ягод»

Wildberries продаёт всё, и, кажется, здесь никогда не заканчиваются акции и распродажи. Удобный формат, огромный выбор, большая сеть пунктов выдачи, скидки и персональные предложения делают имя интернет-ретейлеру. Конечно, у сети есть свои минусы: например, личная скидка зависит от процента выкупа. Придётся больше купить, чтобы заработать повышенный дисконт. Несмотря на минусы, проект трижды признавали крупнейшим онлайн-магазином в России: в 2016, 2017 и 2018 годах.

Сайт до 2010 года продавал одежду, обувь и аксессуары. Но Wildberries — онлайн-универсам. В 2017 году по версии Forbes WB занял 4 строку в ТОП−20 самых дорогих российских интернет-компаний. Тогда стоимость проекта оценивали в 419 млн долларов, в 2018 — 600 млн. Рентабельность WB приближалась к онлайн-ретейлеру США Amazon.

^{Проект Бакальчук запустила вместе с мужем. Фото: stevsky.ru.}

Сама Бакальчук, запуская с мужем онлайн-проект, признавалась, что не могла предположить такого успеха. Изначально компания была достаточно закрытая, бизнес супруги запустили в квартире. Начался проект с рождением первого ребёнка, возросших потребностях в деньгах и одежды из каталогов немецкой компании Otto. В России у покупателей был небольшой опыт интернет-покупок, в работе почты возникали проблемы. До запуска проекта в российских интернет-магазинах почти не продавалась одежда, покупали чаще книги, технику, товары для дома. Онлайн-рынок был развит достаточно слабо, и, кроме «молодого» Wildberries, был только Butique.ru, отмечала Бакальчук. Но сайты почти не конкурировали. Однако рынок начал расти, изменилось отношение клиентов к онлайн-покупкам.

Из развлечения интернет-площадки превратились в полноценный сервис. WB расширялся: в 2007—2008 гг.одах в ассортименте магазина появились бренды Tom Farr, s’Oliver, Tom Tailor, Adidas. В магазин поставляют спортивную одежду, электронику, небольшую бытовую технику. Wildberries часто выкупал и выкупает партии у компаний, которые испытывают проблемы с финансами, стоковые продукты.

^{Сейчас у Wildberries есть свои склады и логистические центры. Фото: marketmedia.ru.}

За годы работы интернет-магазин практически перерос в маркетплейс: у Wildberries есть склад, логистика, ретейлер реализует спортивное и детское питание, гаджеты и электронику, одежду масс-маркета и премиальных брендов, например, Calvin Klein, Trussardi Jeans, Lacoste. Бакальчуки рассказали Forbes в интервью, что сожалеют только об одном: что не сделали Wildberries универсальной площадкой раньше.