Скоро вступят в силу новые правила оказания услуг мобильной связи. Взаимоотношения операторов и абонентов касаются, например, сроков сохранения неиспользуемой сим-карты, обслуживания краденых телефонов, способов смены сотовой компании и других аспектов.
Что изменится у пользователей смартфонов? Фото: dzen.ru
С 1 сентября 2024 года в России меняются правила оказания услуг сотовой связи. В начале года премьер-министр Михаил Мишустин подписал соответствующее постановление.
Основные изменения:
Операторам связи запретят оказывать услуги абоненту, который использует телефон, чей идентификатор внесён в базу украденных смартфонов.
Операторы смогут не обслуживать сим-карты сотрудников компаний, если юрлицо не представило данные об абоненте или они не подтвердились в ходе проверки.
Оператор не сможет разорвать договор с абонентом раньше 90 календарных дней, если он всё это время не пользуется сим-картой. Сейчас в правилах не указаны конкретные сроки, и каждый оператор самостоятельно выбирает, когда именно отключать абонента от номера и при каких условиях. Некоторые компании делают это уже через два месяца, другие позволяют сохранять номера и по полгода.
Оператор связи сможет уведомлять абонентов об изменении договора, в том числе о подключении дополнительных услуг, разными способами: в письменной форме, через СМС, голосовой вызов, уведомления в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Предупредить абонента нужно будет не менее чем за 10 дней до их вступления в силу. При этом от получения СМС можно отказаться, но тогда необходимо указать иной способ извещения.
Чтобы вернуть себе неиспользованный остаток со счёта при расторжении договора с оператором, абонент должен будет доказать происхождение денег.
С согласия абонента оператор связи сможет ограничить передачу текстовых сообщений, чтобы оградить гражданина от мошенников.
11 страшно ядовитых растений, о которых необходимо знать каждому
Есть или не есть кровянку, прокомментировал гастроэнтеролог Садыков
«Какими средствами контрацепции пользуется ваша жена?» – спросил американский турист у таджика, шокировав группу: названы дикие случаи поведения американцев за границей
«Любовь и голуби»: кто ругал фильм Меньшова за «пошлость и пропаганду алкоголизма»
Организованных тургруп из Новосибирска в Крыму нет
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Более 12 тысяч жителей Москвы и Московской области получают повышенную пенсию за работу в сельском хозяйстве
Врач предупредил о смертельной опасности спорта после застолья
Model viewer forensics reveal that Elden Ring: Shadow of the Erdtree's Dancing Lion boss is actually two little guys piloting it around
There is an early power up in Elden Ring: Shadow of the Erdtree that basically turns the game into Sekiro, but the description is so vague I didn't realize how good it was until 40 hours later
Гайд и тактика по подземелью «Лагерь Карлиан» в Tarisland
Dustborn let me smash fascists and flirt with my situationship on a road trip across America
Леус: в Москве 25 июня ожидаются небольшие дожди и до +24 градусов
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Более 12 тысяч жителей Москвы и Московской области получают повышенную пенсию за работу в сельском хозяйстве
Отборочный этап национального чемпионата «Абилимпикс» прошел в Дмитрове
Ушаков: точная дата визита Аббаса в Москву уже согласована
Четверых пострадавших при атаке на Севастополь детей госпитализировали в РДКБ
Вебкам-студия MONTANA в Санкт-Петербурге
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Более 12 тысяч жителей Москвы и Московской области получают повышенную пенсию за работу в сельском хозяйстве
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
В Московском регионе более 62 тысяч семей распорядились материнским капиталом через банки