Что делать, если мошенники оформили на ваше имя кредитную карту. Советует эксперт
Оформление кредитных карт на имя добропорядочных граждан является одним из распространенных мошеннических приемов. В публикации Банки.ру эксперты рассказали о существующих схемах и дали рекомендации, как не стать жертвой мошенников.
«Мошенники пользуются доверчивостью, низкой финансовой грамотностью людей. Граждане сами помогают мошенникам, называя коды из СМС-сообщений и другие конфиденциальные данные, необходимые для подтверждения операций», — отметила аналитик Банки.ру Эряния Бочкина.
Эксперты отмечают, что существует несколько типичных схем, которые используют мошенники для оформления карт на чужое имя. Одна из них предполагает хищение телефона жертвы и оформление карты через онлайн-банк. В другой мошенники пользуются невнимательностью клиента, который при смене номера телефона не отвязывает его от онлайн-банка: в таком случае новый владелец номера получает доступ к приложению. Также злоумышленники для оформления карт часто применяют банальную подделку документов.
В случае, если мошенники оформили на ваше имя кредитную карту, необходимо первым делом обратиться с заявлением в полицию. А также в банк.
«При взаимодействии с банком и полицией необходимо постараться предоставить как можно больше доказательств, подтверждающих, что кредитная карта была оформлена не вами. Это могут быть копии кредитного договора с поддельной подписью, документов, по которым была выдана кредитка, выписки со счета, которые демонстрируют, что деньги вами получены не были, справки от мобильного оператора, демонстрирующие, что вы не получали СМС с кодами для подтверждения операций. Если кредитная карта была оформлена в отделении, а вы в это время находились в отъезде, можно предоставить копии билетов или ваучер на отель», - рекомендует Эряния Бочкина.
Безопасно подобрать кредитную карту с оптимальными условиями можно на Банки.ру.