Как мы запустили курс "Тестировщик" и каких результатов достигли: первые результаты

Продюсер программ по программированию в Нетологии Анна Мосягина поделилась первыми результатами курса "Тестировщик": об успехах, находках и сложностях.

Обучение в онлайн-университете: профессия "Тестировщик"

3 июня 2019 года мы запустили первый поток курса "Тестировщик", который разработали вместе с Альфа-Банком. Идея разработать такую программу появилась по нескольким причинам:

1. Тестировщик - востребованная профессия: на рынке много вакансий, но не хватает специалистов.
2. Тестировщиком может стать каждый - профессия доступна для освоения новичкам в ИТ.

Вообще, тестировщик - профессия старая, тестированием занимаются на любом производстве. В разработке программного обеспечения задачи тестирования часто выполняют программисты, - во многих компаниях до сих пор нет отдельных вакансий тестировщиков. К счастью, рынок меняется, а команды разработки понимают важность тестирования - число вакансий растет. Сейчас на hh.ru 3500 вакансий, а крупные компании, такие как Альфа-Банк, набирают тестировщиков в офисы в разных городах.

Профессия доступна новичкам, потому что тестировщики хоть и участвуют в разработке продукта, но не погружаются так глубоко, как это делают разработчики. Это значит, что объем знаний реально освоить за несколько месяцев.

На курсе мы обучаем пять месяцев. Он состоит из четырех модулей - тематических блоков:

1. Введение в тестирование.
2. Программирование на Java.
3. Git - система контроля версий.
4. Автоматизированное тестирование.

Когда студенты завершают один модуль, они отдыхают и переходят на следующий. В конце курса студенты пишут дипломную работу.

Недавно мы завершили первый модуль курса, проанализировали его результаты и делимся интересными выводами.

Зачем учатся: в первую очередь - получить профессию в ИТ

На курс записались 76 студентов из России и Беларуси. Больше половины студентов живут в Москве и Санкт-Петербурге (31% и 28%). Остальные смотрели лекции из Екатеринбурга, Омска, Перми, Королёва, Новосибирска, Магнитогорска, Сочи, Могилёва и других городов.

Студенты курса - люди разного возраста. Но преимущественно старше 30 лет.

Мотивация для поступления на курс - желание сменить профессию.

Переквалифицироваться приходят бухгалтеры, продавцы, специалисты техподдержки, но среди студентов были и практикующие тестировщики, которые пришли повысить уровень знаний.

Как учились: вебинары, домашние задания и обсуждения в чатах

Все занятия проходят в онлайне - студенты смотрят вебинары два раза в неделю по вечерам. Если не удалось посмотреть в прямом эфире - доступна запись.

После каждого занятия учащиеся выполняют домашнее задание: тесты, задания с разбором кейсов по выбору методики тестирования; задачи по написанию и проведению тест-кейсов, заведению дефектов и оформлению тестовой документации.

Пример работы нашего студента

Каждую работу проверяет тренер - эксперт, практикующий тестировщик. Если у студента возникают проблемы - ему помогают преподаватели и аспиранты, начинающие тестировщики.

Преподаватель курса Анастасия Шарикова отвечает на вопрос студента в специальном чате курса

Наши студенты самостоятельные и отзывчивые, поэтому помогают друг другу в студенческом чате Slack.

За каждое домашнее задание студенты получают зачеты, а тестами закрепляют знания.

Неожиданные находки и решения

При проверке домашних заданий обнаружили, что в каждой команде разработки по-разному устроены процессы и используются разные методики. И даже одни и те же вещи называются по-разному.

Например, существует такой вид тестирования как sanity-тестирование. Одна из авторов курса, которая живет и работает в Нидерландах, просила переводить этот вид тестирования как "тестирование на адекватность", исходя из перевода с английского. Но в российских компаниях его называют санитарным.

Все, что давали на лекциях и в домашних заданиях, описывали в едином формате и проговаривали с командой преподавателей. Но в процессе собрали еще много терминов. Поэтому решили написать большой глоссарий, с которым теперь работают студенты.

В целом, домашние задания сдавали хорошо. Здесь сразу бросается в глаза разница с курсами по программированию: там первые домашние задания даются сложнее.

Какие отзывы получали от студентов в ходе курса

Фидбек был разным. Кто-то молча выполнял домашки и общался с преподавателями напрямую, а кто-то больше задавал вопросы в общем чате.

Конечно, от эмоций никуда не деться. Не всем удается легко перестроиться, избавиться от эмоций в виде "Аааааа, ничего не понятно!", выделить время и погрузиться в тему. Поэтому мы получали как позитивные отклики, так и негативные комментарии после занятий.

Это нормально, ведь взрослому человеку не всегда комфортно изучать новую тему с нуля.

Мы общались со всеми студентами: отвечали на вопросы, выслушивали жалобы и вносили правки. Например, во второй группе мы познакомили студентов друг с другом с помощью онлайн-доски, где каждый написал о себе.

Доска помогает ориентироваться на курсе: здесь можно найти преподавателей и их контактные данные

Почему не все закончили первый модуль

Мы захотели выяснить: с какими проблемами сталкиваются наши студенты и что помешало некоторым из них закончить курс.

Среди причин мы выявили такие:

• форс-мажорные обстоятельства - человек уехал в командировку и не выполнил домашки;
• не выдержали темп или были не готовы уделять достаточно времени - если давно не учился, то сложно снова вжиться в роль студента, слушающего преподавателя и выполняющего несколько домашек в неделю.

Мы всегда идем навстречу нашим студентам - каждый может сдать долги, пока курс не завершился, или перевестись на следующий поток.

Студенты рискуют не закончить курс, если не готовы уделять хотя бы несколько часов в неделю на обучение, не делают домашние задания, не пользуются дополнительной информацией.

Где наши студенты теперь: стажировки и работа

Первый модуль курса завершился недавно, но уже несколько студентов нашли работу или стажировку. Наши эксперты привлекают лучших студентов к реальным проектам.

Студентка Виктория Дамрина стала стажером в компании SaveTime.

Хорошая новость в чате курса

А студент Арсений Мещеринов работал с преподавателем Анастасией Шариковой. Это был игровой веб-проект, Арсений помогал проверять работу сервиса на разных браузерах и составлял баг-репорты. В результате попал в Яндекс:

"После начала обучения я пришел в асессорский [работники при поисковых системах, занимающиеся оценкой сайта и результатов поиска по запросама - прим. Нетологии] проект Яндекса - удаленное прохождение тест-кейсов за вознаграждение.

Сначала думал, что это просто стажировка на лето для выпускников, но оказалось, что место только одно - это полноценная должность стажера в штате, в команде тестирования конструкторов сайта от Яндекса.

Я ничего особо не предпринимал, если не учитывать мотивацию поскорее найти работу. Хотя в Яндексе был серьезный отбор, но это было очень интересно".

Выводы и планы на следующий набор

Главный вывод - подтвердилась возможность трудоустройства. Студенты устраиваются на работу и стажировку, а Альфа-Банк рассматривает студентов на стажировку в свои офисы в Москву, Санкт-Петербург и Екатеринбург. Центр развития карьеры Нетологии работает с несколькими партнерами, которые также ждут наших выпускников.

Перед каждым новым потоком мы проводим работу над ошибками: вносим правки в лекции, в практические задания и в тесты. Анализируем задания, которые вызывали трудности, и пытаемся разобрать их со студентами, дать больше примеров.

После первого занятия нового потока мы поняли, что движемся в правильном направлении. Результаты домашек лучше, чем на первом потоке: только 5 из 75 студентов не сдали первое задание.

Скоро стартует новый поток курса. Мы надеемся, что лекции станут еще интереснее, а результаты студентов еще лучше.

Курс "Тестировщик" в Нетологии

Практикующие специалисты по тестированию обучают азам и помогают разобраться в главных нюансах профессии. За пять месяцев обучения выпускники получают все необходимые знания для старта работы, а Нетология помогает с трудоустройством. Курс "Тестировщик" разработан в партнерстве с Альфа-Банком.

Читать еще: "Кто такие тестировщики в ИТ: как попали в профессию, что делают и сколько зарабатывают"

---

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для "Нетологии"? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.