12 сентября, Москва – За первый год своего существования цифровой помощник принял 28,8 тысячи различных вопросов от пассажиров Центральной пригородной пассажирской компании: более 19,5 тысячи в мобильном приложении и 9,2 тысячи — через сайт. Об этом сообщили в пресс-службе ЦППК.
Чаще всего пассажиры Компании спрашивали виртуального консультанта о проездных документах, электронных продажах через сайт и приложение, а также — уточняли информацию о тарифах и расписании.
Виртуальный консультант обеспечивает взаимодействие пользователей с информационной инфраструктурой Компании. С помощью программы можно, в частности, узнать расписание ближайших пяти поездов по любому из направлений – достаточно ввести названия станций отправления и прибытия. По такому же принципу цифровой помощник дает информацию о стоимости разовых пригородных билетов и абонементов по заданному маршруту, билетов с пересадкой на городской транспорт, а также билетов в рамках одного диаметра либо направления, даже если необходимо сделать пересадку. Система также информирует о действии льгот, провозе багажа и животных, особенностях возвратов и не только.
Сервис доступен во всех разделах официального сайта — значок помощника расположен внизу страниц справа; в мобильном приложении «Расписание и билеты ЦППК» — в разделе «Контакты».
Также в некоторых поездах на Киевском направлении размещены стикеры с QR-кодами, которые направляют пассажиров к виртуальному консультанту. При переходе по ним пассажир может оставить комментарии о санитарном или техническом состоянии поезда.
Самый милый и жестокий шутер-рогалик AK-xolotl перенесли на Android
Elden Ring Nightreign Equilibrious Beast boss guide: How to beat Libra
The Kingmakers system requirements show that the hardest part of running the game may be finding 80 GB free for the install
Civilization 7's senior historian once deleted Civ 6's massive Civilopedia, replacing every entry with a single warmongering emperor: 'The entire folder just went, and I looked, and it was just my one little entry'
Двушку в сиреневой комнатой с морской тематикой продают в Барнауле за 11,1 млн рублей
Каперсы: фото, описание, польза и вред для организма, и с чем едят
ОГРОМНЫЙ ПОЛИТИЧЕСКИЙ СКАНДАЛ: США И СССР ПОДГОТОВИЛИ СНОС...США. СЕНСАЦИЯ! Важные новости! В.В. Путин, Дональд Трамп, Илон Маск. Россия, США, Европа могут улучшить отношения и здоровье общества?!
Спрос на аренду загородных домов в России вырос на 40% в преддверии лета
Заместитель прокурора Архангельской области и Ненецкого автономного округа Павел Матанцев провел личный прием работников ГУП НАО «Нарьян-Марская электростанция»
Архангельские гребцы завоевали две медали на первенстве России в Краснодаре
Жаркое, дождливое и опасное: какое лето ждет россиян
Арктика с женским лицом: Архангельск готовится к масштабному форуму лидеров и идей
