Сбой в системе Leonardo не вызвал скоплений пассажиров в терминалах аэропорта Шереметьево

Устранены технические неполадки в системе регистрации Leonardo («Сирена-Трэвел»). Сбой в системе не вызвал скоплений пассажиров в терминалах международного аэропорта Шереметьево, сообщается в Telegram-канале авиагавани.

«В связи с глобальным сбоем в системе бронирования временно была затруднена регистрация вылетающих пассажиров группы «Аэрофлот». Пассажиры в терминалах оперативно информировались о переносе времени вылета рейсов. При этом обеспечивалась частичная регистрация пассажиров по резервным каналам в оперативных условиях. Штатная работа системы регистрации полностью восстановлена. Скоплений пассажиров в терминалах не наблюдается. Рейсы зарубежных авиакомпаний обслуживались в штатном режиме. Сбой в системе регистрации не оказал существенного влияния на деятельность аэропорта», – говорится в сообщении.

Отмечается, что узнать актуальную информацию о статусе рейсов пассажиры могут в контакт-центрах и по каналам коммуникации авиакомпаний и аэропорта.

Ранее «Аэрофлот» сообщил, что из-за глобального сбоя в системе бронирования Leonardo затруднена регистрация в аэропортах маршрутной сети компании. В пресс-службе лоукостера «Победа» добавили, что из-за сбоя в системе бронирования затруднена работа билетных сервисов и услуг, онлайн-регистрации и регистрации в аэропортах. О проблемах в системе также заявили авиакомпании «Россия», Red Wings, Smartavia и «Уральские авиалинии». В «Ростехе» уточнили, что в настоящий момент на систему Leonardo идет массированная DDoS-атака из-за рубежа. Позднее в пресс-службе госкорпорации заявили, что работоспособность системы бронирования авиабилетов Leonardo полностью восстановлена.