Кейс: мастер-классы в детских домах, экскурсии и другие мероприятия для подростков
Восполнить пробелы в знаниях, подготовиться к выпускным экзаменам и самостоятельной жизни за пределами детского дома – китайский автопроизводитель и российский благотворительный фонд вместе повышают шансы на нормальное будущее для детей из детских учреждений.
Участники/Партнеры
- Фонд «Арифметика добра»;
- Автомобильная компания Chery.
Продукт коллаборации
Благодаря поддержке компании Chery 100 подростков 13-17 лет из семи регионов России участвуют в программе комплексной подготовки к самостоятельной жизни «Шанс» фонда «Арифметика добра». Она включает индивидуальные онлайн-уроки с репетитором, мотивационные тренинги, профориентацию, сообщество самопомощи, кампус и марафоны для социализации подростков.
Chery поддерживает организацию дополнительных занятий на специальной онлайн-платформе, профориентационные тренинги и мастер-классы программы «Шанс», помогает клубу приемных семей фонда «Арифметика добра».
Официальный автомобильный партнер ФК «Спартак-Москва», компания организовала для детей из приемных семей экскурсию на стадион футбольного клуба с мастер-классом главного тренера.
«Коллеги из Chery проводят творческие занятия в детском доме, устраивали кулинарный мастер-класс для детей и потенциальных приемных родителей. Это было мероприятие программы содействия семейному устройству. Мы стараемся знакомить детей и родителей в непринужденной обстановке и иногда устраиваем такие творческие мастер-классы», — говорит Эльвира Купцова, директор по фандрайзингу фонда «Арифметика добра».
Кроме того, в 2023 году компания Chery стала партнером Московского полумарафона и конвертировала каждый километр каждого участника забега в рубли, чтобы передать итоговую сумму в фонд.
Сроки реализации: 2022 – 2023 годы (действующий проект)
Вклад партнеров
Chery помогает фонду финансово, проводит мероприятия для подопечных, оказывает PR-поддержку.
«Если говорить о финансовой поддержке, наверное, это самый большой взнос в 2022 году, который дал детям из разных регионов России возможность обучаться по программе «Шанс», – отмечает Эльвира Купцова.
«У нас запланировано 1-2 мероприятия в месяц, в начале года мы составили календарь активностей, которые компания Chery в рамках своих ресурсов может предоставить для наших подопечных, – продолжает Купцова. – Понятно, что в течение года он может корректироваться, но тем не менее у нас есть определенный вектор, которому мы следуем».
Компания задействует свои медийные ресурсы в поддержку фонда: публикации в СМИ, электронные рассылки для автовладельцев автомобилей Chery, бизнес-партнеров, изданий, предприятий.
Мотивация к партнерству
Благотворительный фонд «Арифметика добра» работает с целым рядом корпоративных партнеров, при этом каждое партнерство – уникально и основывается на индивидуальных потребностях компании.
Для бренда Chery важна социальная активность на рынке. В стратегии развития компании в России два ключевых направления: технологии и благотворительность.
«Мы понимаем, что компании Chery важно в сотрудничестве. Их ценности нам близки — компания поддерживает позитивные изменения в жизни людей. Поэтому в основе нашего сотрудничества – комплексная программа социализации «Шанс». Она дает возможность детям исполнить свою мечту, получить хорошее образование», – говорит Купцова.
Фото: Вадим Кантор / АСИ
В фонде подчеркивают, как важна для него PR-поддержка со стороны партнера, который задействует свои ресурсы, чтобы рассказать о проблемах детей-сирот и работе фонда «Арифметика добра».
«Мы были представлены на Московском полумарафоне, где физический охват только порядка 15 тысяч человек – и это только участники. Нас упоминают в интернете, партнер делает рассылки, и это с точки зрения узнаваемости очень хорошо для фонда», – отмечает Эльвира Купцова.
История сотрудничества
Chery и «Арифметика добра» подписали договор о сотрудничестве в конце 2022 года. Сначала в фонд обратилось коммуникационное агентство, которое проводило анализ рынка для Chery. Представители «Арифметики добра» провели презентацию, рассказали о ключевых задачах и проблемах, которые системно решает фонд, привели примеры сотрудничества с другими компаниями. Далее взаимодействие шло уже напрямую с партнером.
Особенности партнерства/сложности
В совместном проекте Chery и «Арифметики добра» – трехсторонняя коммуникация, в ней задействован головной офис компании в Китае. Со стороны фонда с партнерами общается в основном отдел фандрайзинга, директор по коммуникациям, при необходимости подключаются юридический и финансовый департаменты. Когда речь идет о совместных мероприятиях, партнеры часто привлекают рекламное агентство.
«На первом этапе всегда есть какие-то моменты, к которым каждая сторона привыкает… У нас была разница во времени, потому что Китай — это +4 часа к московскому времени. Иногда коммуникация затягивалась из-за длительного согласования между российским и китайским офисами. Иногда мы не могли получить ответ так быстро, как хотелось бы. Но постепенно привыкли, все вошло в обычный рабочий режим», – рассказывает Купцова.
Фото: Вадим Кантор / АСИ
Обобщая опыт взаимодействия фонда с корпоративными партнерами, она подчеркивает: важно, чтобы бизнес, делая что-то для НКО, получал обратную связь.
«Партнерам тоже важно слышать о себе упоминание где-то, если они поддерживают НКО информационно, – говорит Эльвира Купцова. – Понятно, что фонды не обладают такими медийными ресурсами, как бизнес, но в своих соцсетях и на сайте можно делать публикации».
Не менее важно для НКО сохранять в деловой коммуникации с партнером человеческое измерение, стремиться к взаимоуважению и соблюдению интересов обеих сторон, обсуждать распределение ролей и границы сотрудничества заранее, до начала партнерских отношений.
Кейс подготовлен в рамках проекта «НКО-профи Москвы: информация и практики» при поддержке Департамента социальной защиты населения города Москвы.
Сообщение Кейс: мастер-классы в детских домах, экскурсии и другие мероприятия для подростков появились сначала на Агентство социальной информации.