В системе Leonardo произошел глобальный сбой. В настоящее время затруднена работа сервисов бронирования билетов и услуг, онлайн-регистрации и регистрации в аэропортах. Услуги оказываются в ручном режиме. «На данный момент бронирование приостановлено», — сообщили «Нашему городу» по телефону горячей линии компании «Аэрофлот». К 15:20 в СМИ сообщили, что сбой в системе Leonardo удалось устранить, но проблемы с бронированием ещё наблюдаются. По данным онлайн-табло аэропорта «Рощино» рейс SU 1500 Москва (Шереметьево) — Тюмень задерживается почти на 30 минут. По данным сервисов Яндекса, в Шереметьево задерживаются 27 рейсов.
