Реутовчанин попросил исключить из квитанции техосмотр газового оборудования
За девять прошедших месяцев Госжилинспекция проконтролировала исполнение заявок жителей по 250 категориям. Обычно люди просят убраться в подъездах, наладить работу лифтов, отремонтировать двери. Но есть и уникальные запросы в единственном экземпляре.
Как рассказала in-reutov.ru руководитель надзорного ведомства Ольга Федина, чаще всего нестандартные запросы приходили из Раменского и Ленинского округов. Раменчане просили объяснить условия программы ремонта подъездов, проверить порядок предоставления горячей воды, сделать перерасчет за некачественную услугу по холодному водоснабжению, модернизировать участок сети водоотведения, отремонтировать канализационный колодец и признать непригодной для проживания квартиру.
Ленинцы жаловались на некорректность начислений за общедомовые нужды, поведение сотрудников сферы капремонта, интересовались результатами голосования ОСС и модернизацией канализационных сооружений.
Эксклюзивные запросы в единственной категории, сообщила Федина, оставили в том числе жители наукограда и соседней Балашихи.
Так, реутовчанин попросил исключить из единого платежного документа плату на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования.
А балашихинцы попросили принять меры в связи с нарушением сроков размещения информации в ГИС ЖКХ и разъяснить законность выдачи лицензии УК.
«Рост уникальных заявок в Единую диспетчерскую службу области говорит о том, что система развивается и наращивает возможности»,
— считает глава надзорного ведомства.
По ее словам, широкий классификатор работ позволяет все большему числу жителей подобрать свою категорию и оперативно решить практически любой жилищно-коммунальный вопрос в онлайн-формате.
Обращение в Единую диспетчерскую службу управляющая организация обязана принять в течение 24 часов и исполнить в установленные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отмечал, что сфера ЖКХ является одной из наиболее чувствительных для жителей региона и ей уделяется особенное внимание.