Кейс: подбор и закупка сложного медицинского оборудования для роддомов, перинатальных центров, больниц

Электроэнергетический холдинг доверил благотворительному фонду закупки дорогостоящего медицинского оборудования для учреждений здравоохранений, потому что видит в партнере высококлассного эксперта. 

Участники/Партнеры 

• Благотворительный фонд «Гольфстрим» 
• ПАО «Русгидро» 

Продукт коллаборации 

Родильные дома, перинатальные центры и родильные отделения больниц получили современное диагностическое и реабилитационное оборудование для выхаживания новорожденных, диагностики патологии у беременных, профилактики младенческой инвалидности. 

Поставлялись установки светотерапии, аппараты искусственной вентиляции легких, инкубаторы для новорожденных, фетальные мониторы, реанимационные открытые системы для новорожденных с фототерапией на светодиодах, фототерапевтические облучатели, бактерицидные камеры, гистерорезектоскопы, новейшее ультразвуковое оборудование, лечебно-диагностические электроаппараты, оснащенные видеокамерой и монитором и т.д. 

Компания «Русгидро» доверила фонду «Гольфстрим» реализацию проекта поддержки учреждений здравоохранения «Рожденные энергией». Он уже охватил 37 городов и поселков в 22 субъектах РФ и продолжается. В родильных домах – участниках программы появились на свет тысячи малышей. 

«Это экстраоснащение больниц, у которых такого оборудования нет, и никто его туда не купит. Оно есть в хороших клиниках Москвы или специализированных учреждениях. Это оборудование для обследований, которые не всегда входят в ОМС», — объясняет Юлия Ганская, программный директор фонда «Гольфстрим». 

Фонд также участвует в волонтерской программе «Русгидро». Компания ежегодно проводит конкурс корпоративных волонтерских проектов, его задача – финансово поддержать волонтерские инициативы сотрудников, направленные на решение социальных проблем в регионах присутствия «Русгидро». 

«Мы помогаем компании отбирать волонтерские проекты, даем рекомендации, что можно улучшить в рамках волонтерского конкурса», — говорит Юлия Ганская. 

Сроки реализации: 2018 – 2023 (действующий проект) 

Вклад партнеров 

Компания занималась всеми материальными вопросами, финансовой стороной дела и подбором медучреждений для поставки оборудования. 

«Отбирали либо регион с большим количеством населения, либо, наоборот, территорию, где и роддом, и женская консультация, и больница, и фельдшеры – все в одном маленьком помещении. Там большой социальный эффект и действительно можно помочь населению улучшить качество жизни», – рассказывает Юлия Ганская. 

Фонд связывался с больницей или роддомом, оценивал, насколько адекватна заявка от учреждения, какое оборудование уже есть в регионе, и каким будет социальный эффект от нового, сколько людей получат помощь. Фонд также осуществлял закупки, контролировал поставки и пусконаладочные работы, выяснял, умеют ли сотрудники пользоваться оборудованием, обучал, если не умеют. 

Задача была закупить все официально, чтобы поставщик мог приехать в регион и настроить оборудование, и чтобы цена закупки при этом была минимальной.  

«С января по март мы проводим отбор и оценку территорий, с марта по апрель у нас приходит финансирование, с мая и на ближайшие 4-6 месяцев происходит закупка оборудования и обучение специалистов. Дальше есть некоторое время для выводов, чтобы посмотреть, у кого запустилось, кто не очень освоил оборудование, кому какая помощь нужна. Получается 9 месяцев активной работы и 3 месяца на аналитику», – говорит Ганская. 

Мотивация к партнерству 

К младенческой инвалидности часто приводят недообследованность во время беременности, ошибки во время принятия родов. Современное медицинское оборудование помогает снизить количество таких случаев.  

«У нас с компанией была общая задача – здоровые дети. Мы занимаемся реабилитацией детей от двух лет, и чем меньше у нас будет работы – тем лучше, как бы странно это ни звучало… Для фонда было важно, что «Русгидро» – надежная государственная компания. Для «Русгидро» была важна репутация фонда как эксперта в подборе медицинской и реабилитирующей помощи. На тот момент у нас был свой реабилитационный выездной центр, и партнер понимал, что, если мы умеем качественно делать это для себя, мы можем сделать это и для них», — объясняет Юлия Ганская. 

Партнерство – это всегда win-win, а не перетягивание каната, подчеркивает эксперт. 

«Мы для себя определили, что с помощью проекта у нас будет возможность разговаривать с директорами клиник, доносить информацию до родителей и оказывать помощь», — говорит Ганская. 

«Государственным компаниям, чтобы сделать большую закупку, нужно участвовать в тендерах, а благотворительный фонд может делать это с теми поставщиками, кого выбрали. Нам не нужно проводить тендеры на закупку оборудования для нескольких регионов, так что это удобно, – продолжает она. – И то, что корпорации продали бы по двойной цене, благотворительному фонду продают если не со скидкой, то по очень умеренной цене». 

У партнеров была также совместная рекламная кампания. 

История сотрудничества 

Партнерство сложилось в том числе благодаря личным контактам. Сотрудник фонда и сотрудник «Русгидро» были раньше знакомы по другим проектам, поэтому сразу было взаимное уважение и доверие. Представители фонда рассказали компании о своем опыте. Решили попробовать совместный проект, потому что есть взаимные интересы.  

Особенности партнерства/сложности 

Сложности в совместном проекте возникали в том числе из-за колебаний валютного курса.  

«В 2022 году курс очень прыгал, и к моменту, когда мы успевали индексировать цену, иногда она оказывалась в два раза выше, чем хотелось бы, а иногда – в два раза ниже. В результате на разнице цен мы смогли сэкономить 800 тысяч рублей, на которые докупили оборудование территориям, которым планировалось поставить меньше.

Это здорово, но требовало кропотливой работы и хороших взаимоотношений с поставщиками. Изначально с ПАО «Русгидро» была договоренность, что мы будем искать наилучший вариант оборудования для всех. Мы могли не покупать, например, в июне, если знаем, что в августе будет дешевле. Главное – поставить оборудование в срок. Партнер нам полностью доверял», — констатирует Ганская. 

Были сложности, связанные с работой с регионами. 

«Когда у тебя 5 часов разницы, случаются некоторую казусы: звонки не вовремя, путаница. В регионах, бывает, уже заканчивают работать, а мы только на работу пришли. Иногда нашему сотруднику приходилось реагировать и в пять утра, и всегда быть в абсолютном доступе, чтобы довести каждую манипуляцию до логического завершения», — продолжает Юлия Ганская. 

В фонде есть правило «одного окна»: с партнером всегда коммуницирует один и тот же человек. 

«Потом уже мы передаем информацию в соседний отдел, создаем рабочую группу и т.д. Внутри фонда мы можем вырабатывать разные варианты, но до клиента доходит один человек, – объясняет Ганская. – Это удобно, это не размывает проект, лишает возможности разными способами толковать то или иное предложение, тот или иной документ. Но если человек ушел в отпуск – у нас появляется некое торможение согласования. Когда в первый раз столкнулись с такой ситуацией, решили: должно быть расписание, некие дедлайны и график взаимодействия с партнером…» 

Сообщение Кейс: подбор и закупка сложного медицинского оборудования для роддомов, перинатальных центров, больниц появились сначала на Агентство социальной информации.