Видеоконсультации по вопросам опеки и защиты прав детей запустили в Москве

Видеоконсультации по вопросам опеки и защиты прав детей стали доступны для москвичей, сообщила журналистам заместитель мэра столицы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

«Мы продолжаем развивать социальные услуги и сервисы, чтобы москвичам было комфортно обращаться за любыми услугами. Если ранее для консультации со специалистом опеки нужно было прийти на личный прием, то сейчас на портале mos.ru появилась возможность задать вопрос сотруднику в режиме видеоконференции. Это позволит подготовиться к личному приему в семейном центре и прийти с уже собранным пакетом документов, сэкономив время и количество визитов потенциальных родителей в органы опеки. Это также ускорит решение различных вопросов, чтобы маленькие москвичи, оставшиеся без попечения родителей, смогли скорее влиться в новую семью», – рассказала Ракова.

По словам вице-мэра, с помощью сервиса москвичи консультируются по вопросам усыновления ребенка или оформления опеки, заключения договора о сопровождении приемной семьи, получения соцподдержки выпускниками центров для детей-сирот. Также в формате видеоконференции они советуются по другим вопросам соцзащиты – например, назначению выплат семьям с детьми, установлению опеки над недееспособными взрослыми.

Получить консультацию также можно по телефону единой справочной службы столичного департамента труда и социальной защиты населения: 8 (495) 870-44-44.