За сутки пригородные поезда перевозили в среднем 260 тысяч человек, а максимум - 390 тысяч. За 10 месяцев 2023 года АО «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» перевезла порядка 79 млн. пассажиров, что на 10% превышает показатели аналогичного периода 2022 года. При этом среднесуточное количество отправленных пассажиров с начала года составило 260 тыс. человек - на 10% больше, чем в 2022 году. Наиболее активно пользовались пригородным железнодорожным транспортом в летний период, так в июне 2023 года компании удалось побить собственный рекорд - максимальное отправление пассажиров в сутки достигало 390 тыс. человек. Показатель пассажирооборота за 10 месяцев 2023 года также зафиксировал положительную динамику и составил 3 млрд. пассажиро-километров, что на 9% больше, чем в 2022 году, подсчитали в АО «СЗППК». Наибольший прирост пассажиропотока зафиксирован на Витебском и Балтийском направлениях. Финляндское, Балтийское, и Витебское направления стали самыми популярными у пассажиров. Количество отправленных пассажиров за 10 месяцев 2023 года по направлениям: Финляндское – 26 млн. чел. (на 9 % больше аналогичного периода 2022 года); Балтийское – 19 млн. чел. (на 12 % больше аналогичного периода 2022года); Витебское – 17 млн. чел. (на 10 % больше аналогичного периода 2022года); Московское – 11 млн. чел. (на 9 % больше аналогичного периода 2022года); Волховстроевское – 5 млн. чел. (на 3 % больше аналогичного периода 2022 года).
